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Einfach schlecht nach dem Kauf

Paket mit KX-TG6852 bekommen, jedoch mit einer Bedienungsanleitung in französisch und niederländisch. Auf Nachfrage, eine deutsche Anleitung zu bekommen, erhält man eine E-mail und soll 64 Seiten ausdrucken. Versand einer gedruckten Anleitung sei nicht möglich. Das ist absolut kein Service, das ist nur mit der Note ungenügend zu bewerten und keine Empfehlung. Habe mich direkt an Panasonic gewandt und bekomme die Anleitung jetzt in gedruckter Form.

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Schnell effizient zufrieden

Es hat alles geklappt gestern bestellt heute sa

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Müll

Noch nie bei so einem Müll bestellt. Lieferung war angesetzt auf Samstag. Mittlerweile ist es Mittwoch immer noch nichts gekommen. Wie kann man etwas nicht so auf die Reihe bekommen pünktlich zu liefern wenn man es verspricht wie geht das?

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Perfekte Lieferung

Die bestellte Ware wurde trotz bekannter Lieferprobleme perfekt am angezeigten Tag geliefert! Sehr empfehlenswerter Händler!

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Bislang langsame Zustellung

Informationen sind dürftig bzgl. Verspätung. Befragung durch coolblue vor Zustellung. So ist das nicht gut. Ich hoffe, das Paket kommt noch an. Zustellung durch eigene Wagen ist nicht korrekt.

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Alles super!

Schnelle Abwicklung, schnelle Lieferung, Ware top!

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Günstiger Preis, schnelle Lieferung

Immer wieder gerne mit coolblue. Der günstigste Preis auf dem Markt (in dem Moment :) )und die Lieferung war super schnell.

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Top Bestellprozess inkl. Abholung!

Weniger ist manchmal mehr. Einfach bestellt, einfach bezahlt und noch einfacher abgeholt! Mehr braucht kein Mensch. Danke.

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Unnötige Wartezeit und zu umständlicher Einkauf

Ich wollte nur kurz ein Displayschutzglas kaufen. Das ging jedoch nicht so einfach, wie man es sich vorstellt. Anstatt es aus dem Regal zu nehmen und an der Kasse zu bezahlen, musste ich es im Laden per Smartphone bestellen und bezahlen. Dann musste ich ins Obergeschoss und dort auf einen Mitarbeiter warten, der wiederum ins Lager noch ein Etage höher musste, um mir dann das Schutzglas auszuhändigen. Ein Einkauf, der normalerweise innerhalb von 3-5 Minuten erledigt gewesen wäre, dauerte so dann fast 20 Minuten.

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Super

Super Geräte. Sehr nette Mitarbeiter. Es wurde Zeitgenau geliefert. Jederzeit wieder, ein ganz toller Onlineshop.

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alles bestens vielen Dank

problemloser Bestellvorgang, Ware wie beschrieben, für die geringe Lieferverzögerung ist DHL verantwortlich

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...war überrascht von der sehr schnellen Lieferung!

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Alles war richtig "Cool"!

Von der Bestellung bis zur Lieferung in weniger als 24 Stunden war alles wirklich einfach und überhaupt nicht kompliziert. Die Lieferung kam in der angegebenen Stunde an, und die Liefermänner gaben gute Anweisungen zur neuen Waschmaschine und nahmen die alte Maschine wie vereinbart mit. Wir haben absolut nichts zu beanstanden – vielen Dank, dass Sie uns eine so gute Erfahrung beschert haben! :-)

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Gute Erfahrung

Meine 1. Bestellung, gute Beratung und schnelle Lieferung, guter Preis

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Lieferzeit nicht eingehalten.

Bei einem von mit bestellten PC hat es leider nicht mit der angegebenen Lieferzeit geklappt, welche ja das Alleinstellungsmerkmal von coolblue ist und womit kräftig geworben wird. Da ich nur aufgrund der versprochenen Lieferung am nächsten Tag bei coolblue bestellt habe, ist das natürlich eine nicht so gute Erfahrung. Nachdem der Kundenservice mir per Chat, recht uneinsichtig, mitteilte, dass ja auch Amazon nicht am nächsten Tag liefern könne, war mein Laufenlernens komplett getrübt. Dienstag bestellt, jetzt ist Freitag Mittag (ein Feiertag dazwischen) und der bestellte pc ist immer noch nicht da..

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Wahnsinn!!!

Ich freue mich sehr, bestellt und kurz drauf direkt versendet. Hat nicht lange gedauert, da klingelte der Postbote mit dem Paket von Coolblue. Ich komme jetzt öfter auf Euch zurück! Großes Dankeschön… :-)

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Sehr gutes Produkt / perfekter Service

ausführliche Produktbeschreibung und schnelle Lieferung

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Superschnelle Lieferung

Artikel wie beschrieben, heute bestellt morgen geliefert.

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Coolblue ist einfach perfekt!!!

Preiswert, super schnelle Lieferung.

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Alles bestens.

Super Ablauf, gerne wieder.

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Rasche Lieferung

Die Lieferung war pünktlich und das Preis-Leistungsverhältnis ist exzellent

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Überraschend schnelle Liefereung

Das Ergebnis mit dem bestellten Rasierapparat ist nicht ganznoptimal. Angenehm ist das leise rasieren.

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Alles Pünktlich

Alles klappte sehr gut

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Gerne wieder

Bester Preis im Netz. Um 11.45 Uhr bestellt und am nächsten Tag geliefert. Ich habe die Firma gewählt weil wir schon gute Erfahrungen mit einem Kühlschrank von der Firma haben.

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Sehr schnelle und pünktliche Lieferung in weniger als 12 Stunden

Sonntags abends bestellt, Montag Vormittag von der Deutschen Post geliefert

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Bedrijfsgegevens

Bonner Strasse 203H

40589 Dusseldorf

0211 819 735 55

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Over Coolblue GmbH

Coolblue GmbH is een dynamisch en klantgericht e-commercebedrijf dat actief is in Nederland, België en Duitsland. Opgericht in 1999, biedt Coolblue een uitgebreide winkelervaring die verder gaat dan alleen online aankopen. Hun diensten omvatten toegewijde klantenservice, thuisbezorging, installatie, reparatie en fysieke winkels. Het bedrijf is gespecialiseerd in een breed assortiment producten, zoals elektronica, huishoudelijke apparaten en artikelen voor huis en lifestyle. Bekend om zijn innovatieve infrastructuur en duurzaamheidsinitiatieven, legt Coolblue de nadruk op uitstekende service, vaak samengevat in hun slogan: "Alles voor een glimlach".

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