Duidelijke en interessante website. Bestelling tot levering aan huis, wordt goeie informatie verstrekt. Retour zending is.mogelijk ook dit gaat eenvoudig. Wij hebben hier geen gebruik van gemaakt want ons besteld product voldeed geheel aan de informatie die op de website werd vermeld. Top ga zo door.
Ontbrekend beugeltje gelijk nagestuurd
Hi Ton, ik hoop dat je hem inmiddels ontvangen hebt! Mochten we nog wat kunnen betekenen dan horen we dat graag.
Voordat ik de sterrenprojector van Flinq had gekocht, heb ik meerdere sterrenprojectors met elkaar vergeleken qua prijs/kwaliteit verhouding. Het mooie van de sterrenprojector van Flinq is dat deze bestuurd kan worden met de Smart App of zonder. Ontzettend gebruiksvriendelijk en de prijs is echt goed voor de kwaliteit. Snelle levering en verwachtingmanagement via de mail is perfect. Nooit eerder van Flinq gehoord of besteld, maar echt top!
Hoi Monique, Wat leuk dat je een sterrenprojector bij ons hebt gekocht, we vinden het leuk om te lezen dat het apparaat goed werkt en je er veel plezier van hebt.
Na melding van een defect werd er omgaand een nieuw apparaat afgestuurd. Perfect.
Beste Bé, Fijn dat we het defecte apparaat hebben kunnen vervangen! We hopen dat je er veel plezier van hebt!
Ik stuurde een mail omdat ik de bijgeleverde papieren handleiding moeilijk leesbaar vond. Binnen een half uur lag de handleiding in Word in mijn mailbox. Top service!
Beste Ton, dank voor uw beoordeling. De handleidingen kunnen soms wat klein zijn. Gelukkig hebben we het op deze manier kunnen oplossen. Veel plezier van uw product.
Ik had een probleem met mijn waterflosser en flinq heeft mij een nieuw apparaat per omgaande bezorgd! Ik ben er erg blij mee.
Beste Jacqueline, Fijn dat je nieuwe apparaat binnen is. Veel plezier ervan!
Bestelde vlaggenmast verlichting na een paar weken defect en na een mailtje werd er zonder problemen een nieuwe gestuurd. Fantastisch.
Beste Fred, dank voor je review. Erg fijn dat we het hebben kunnen oplossen. Laten we hopen dat de vlaggenmast kerstboom net nu goed blijft doen.
Op mijn bericht (met fotootje), dat één van de 10 door mij gekochte Solar LED lampen vrijwel onmiddellijk weigerde licht te geven, werd direct een doosje met twee nieuwe lampen aan mij gezonden. Klasse!
Hoi Dolf, Fijn dat we het hebben kunnen oplossen! We hopen dat de lampen nu wel blijven branden ;-)
Werkt zeer rustgevend en ontspannend. Leuk om met te gaan slapen.
Hoi Alessandra, fijn dat het product naar wens is!
Donderdagmiddag voor 16.00uur koptelefoon besteld. “Voor 23.00uur bestelt, volgende dag bezorgd”. In mijn geval niet…volgende ochtend om 8.34uur mailtje gekregen dat pakketje is ingepakt en verzonden, met track en trace. Nu is het zaterdag 22.33uur en staat bij dhl nog steeds “zending aangemeld” maar nog geen pakket ontvangen (bij dhl)! Vind ik niet zo leuk! Wanneer krijg ik het dan???
Beste Marike, Vervelend dat het nog niet binnen is. Het is op dit moment bij DHL en andere verzendpartijen enorm druk. De nieuwe lockdown helpt daar ook niet in mee. Je pakket is onderweg, zodra DHL deze scant in het distributiecentrum wordt de track en trace geüpdatet en ontvang je daarover bericht. Dit weekend is er tevens niet gewerkt in verband met kerst.
N.a.v. een ontbrekende afstandsbediening via mail contact opgenomen. Per ommegaande reactie op mijn e-mail, en een dag later de ab al in huis! Prima service dus!!!
Het snoer zit gelijk al in de knoop. Snoeren zitten niet mooi en juist aan elkaar verbonden. Er zitten diverse foutjes in. De geleidingstouwen zijn erg dun en onduidelijk. Geen onvoldoende want de diverse lichtschakelingen zijn leuk. Een van de goedkopere mastbomen op de markt. Maar alsnog veel te duur voor wat je krijgt. Ik heb spijt, was toch liever voor de duurdere fairybell gegaan. Goedkoop is in dit geval echt duurkoop.
Beste Anuschka, Dank voor je review. Jammer dat de boom niet aan je wensen voldoet. We hebben er tot op heden vrijwel geen klachten over ontvangen. Je kunt, wanneer je product niet aan de verwachtingen voldoet, de boom gewoon terugsturen. Bij ontvangst zullen het bedrag terugstorten op het bij ons bekende rekeningnummer. Mocht je nog vragen hebben neem dan even contact met ons op via de klantenservice pagina op onze website.
De kerstverlichting heeft een stuk dat niet brandt .Gisteravond foto genomen. Vandaag om 11,5 u opgestuurd. Om 12,56 u bericht van FlinQ dat zij een nieuwe gaan bezorgen en om 13,15 u bericht van DHL dat er een zending op komst is.
Hoi Sylvia, Dat is inderdaad vervelend, gelukkig hebben we het kunnen oplossen! Mochten we nog iets kunnen doen dan horen we dat graag.
Originele beoordeling
De kerstverlichting heeft een stuk dat niet brandt .Gisteravond foto genomen. Vandaag om 11,5 u opgestuurd. Om 12,56 u bericht van FlinQ dat zij een nieuwe gaan bezorgen en om 13,15 u bericht van DHL dat er een zending op komst is.
Hoi Sylvia, Dat is inderdaad vervelend, gelukkig hebben we het kunnen oplossen! Mochten we nog iets kunnen doen dan horen we dat graag.
Helaas zat de boel wel wat in de knoop maar.. Het is goed gekomen. Hij is prachtig. Iedereen die voorbij komt is sprakeloos
Beste Esther. ja soms zitten de lampjes net wat gedraaid. Fijn dat het de moeite waard was!
Defecte afstandsbediening ontvangen, na contact onmiddellijk en zonder moeilijk te doen andere afstandsbediening opgestuurd. Top.
Beste William, geen probleem! Ik hoop dat deze inmiddels binnen is!
De dienstverlening van Flincq werkt super. Bij contactname wordt er onmiddellijk pro actief service geleverd. Een betrouwbare partner die bovendien een super klantenservice levert : aanrader !
Originele beoordeling
Waar blijft mijn betaalde bestelling ?
Super blij dat U mij zo snel heeft geholpen mijn dank daar voor . Bij deze wens ik jullie fijne feestdagen
Bij de extra bestelde voet ontbreekt de handleiding, verder ziet alles er prima uit . nette handleiding en stevig materiaal wat volgens mij jaren mee kan.
Ik wil graag een review schrijven, maar nog niks ontvangen van DHL. Vandaag besteld, morgen ontvangen gaat dus niet op. Zending is aangemeld maar bij DHL nog niet verwerkt. DHL heeft de levering flink vertraagd. Het heeft 4 dagen geduurd voordat er actie is ondernomen. Ik denk dus dat het probleem bij DHL ligt.
Beste, Ik heb even gekeken, hij heeft inderdaad wat langer bij dhl gelegen dan gebruikelijk is. Uw pakket is nadat deze besteld was direct overgedragen aan dhl. Door de enorme december drukte is het bij de verzendende partij drukker en kan het daarom langer duren. Ik heb zojuist uw track en trace bekeken en die dat het pakket vandaag aangeboden wordt. Veel plezier van uw bestelling.
Originele beoordeling
Ik wil graag een review schrijven, maar nog niks ontvangen van DHL. Vandaag besteld, morgen ontvangen gaat dus niet op. Zending is aangemeld maar bij DHL nog niet verwerkt.
Beste, Ik heb even gekeken, hij heeft inderdaad wat langer bij dhl gelegen dan gebruikelijk is. Uw pakket is nadat deze besteld was direct overgedragen aan dhl. Door de enorme december drukte is het bij de verzendende partij drukker en kan het daarom langer duren. Ik heb zojuist uw track en trace bekeken en die dat het pakket vandaag aangeboden wordt. Veel plezier van uw bestelling.
Levering is goed verlopen. Dagje later dan 'beloofd', maar dat geeft niet. Ik had de boom besteld en 3 minuten later werd hij ergens anders €15,- goedkoper aangeboden. Dit geld krijg ik teruggestort. Dus dat is super tof!
Het was even puzzelen met al die draden Maar is zeker erg makkelijk in elkaar te zetten
Beste Delfin, Fijn dat de vlaggenmast kerstboom bevalt!
ik heb met de firma flinqproducts heel fijn zaken gedaan , doen wat ze beloven en leveren goede kwaliteit artikelen .
Hoi Ben, wat een leuke review, hier doen wij het voor! Fijn dat je producten bevallen!
servies is top ! een vraag stellen en binnen het uur een duidelijk antwoord ,stond versteld doe zo verder
Wij hebben een Kerstboom op mast gekocht. Een dag na de bestelling al binnen en hij staat prachtig!
Beste Alma, wat goed te horen dat je tevreden ben met de Luxxtree Vlaggenmast verlichting. Veel plezier ermee!
We hadden problemen met de kerstboomverlichting. Middels e-mail correspondentie probleem voorgelegd en vervolgens door Flinqproduct bijzonder snel en adequaat opgelost. TOP klantenservice! Van de eigenlijke verkoper (klantenservice van de Telegraafwebshop) tot op heden nog niets vernomen.
Beste Debby, fijn dat we het hebben kunnen oplossen!
Eemweg 74
3755 LD Eemnes
FlinQ levert je de nieuwste gadgets en artikelen en dat voor een leuke prijs. FlinQ maakt je leven simpelweg makkelijker. Bestel je op werkdagen voor 23:00 uur dan bezorgen we je pakket morgen bij je thuis of op kantoor.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.