Reviews voor DPD Pickup parcelshops

Al de zoveelste keer dat ik geen bezorgmail of QR code ontvang. Tracking laat steeds zien pakket overhandigd aan dpd. Lag dus al 3 dagen stof te vangen bij het ophaalpunt.

De eigenaar van de winkel blaft je eerder commando’s toe dan dat hij je gewoon iets vraagt. Bij mannen is hij vriendelijker dan bij vrouwen ( mijn man haalt er ook wel eens een pakketje op). Ik heb er een keer iets van gezegd, maar hij begreep niet wat ik bedoelde. In het vervolg laat ik mijn pakketjes ergen anders bezorgen.

Super spontaan, en vriendelijk.

De service was zeer compleet en snel, en de logistiek was zeer professioneel. 100% aanbevolen.

Ik ontving mn pakje niet in de beloofde 2-4 dagen termijn maar kon er toch net weg mee dat het iets later was . Volgende keer graag binnen beloofde termij aub

Pakket bleef hangen op dezelfde datum. Na 4 dagen gebeld, degene aan de telefoon was heel vriendelijk maar kon niet zoveel voor mij betekenen. Ineens werd wel de datum veranderd en het pakket is de volgende dag geleverd. Een pakjet uit Frankrijk was dezelfde dag de deur uitgegaan en er 3 dagen eerder

degene bij wie ik het ophaalde rookt binnen en altijd stinken mijn pakketten naar rook

Toen ik in de ochtend bericht kreeg dat het tussen de middag bezorgd zou worden, terwijl ik niet thuis zou zijn, kon ik niets meer veranderen zoals bijvoorbeeld pakketpost of ander tijdstip. Bij volgende levering weer geen bericht ervan. We waren wel thuis, maar de bezorger heeft melding in systeem gezet dat we niet thuis waren, wat niet waar was.

Snel en netjes,prima op de hoogte gehouden

good

Goede service en vriendelijke mensen

Altijd goede service Vriendelijke mensen. Ruime openingstijden heel fijn!

Palet is beschadigd

Nette service

Komen de bezorgtijd niet na, wordt veel later bezorgd waardoor ik niet meer thuis ben. Pakjes kunnen in de container naast de voordeur als ik niet thuis ben, staat aangegeven. Het wordt toch naar een ophaalpunt gebracht, wat ik NiET wil !!!

Super gemakkelijk afhaalpunt, met ruime openingstijden, vriendelijk personeel en goede parkeermogelijkheden!

Duidelijke mail met ook de openingstijden van de ophaal locatie erin. Fijn !

Snel en deskundig geholpen

Tot 2x toe thuis gebleven en gewacht. Om daarna een kut berichtje te krijgen dat het niet mogelijk was on afteleveren. En daarna wordt het bij een pick up point eruit gegooid. Kan ik het nog zelf halen ook. Kan ik dan ook transport kosten op jullie verhalen?

Goede dienstverlening

The delivery not arived to my home. He Just drop the parcel at the parcel point.

Prima.

Met mijn vorige pakket wat er 3 keer storing, waardoor ik drie keer voor niet bij het afgiftepunt stond. 4 ritjes ipv 1...beetje jammer

Bij mijn bestelling het juiste adres ingevuld. Toen kreeg ik een bezorg mail van dpd en daar ontbrak de A van het huisnummer. Waardoor het bij een verkeerd adres bezorgd zou worden. Toen direkt opgebeld na een half uur in de wacht te staan vervolgens horen ja ik kan helaas niks zodra u mail heeft dat het onderweg is van het depot weer bellen. Ik opnieuw bellen na 35 min wachttijd opgehangen en zelf geprobeerd helaas werd hierdoor de bezorging uitgesteld. Ik dan maar een depot als bezorgvoorkeur gekozen. Krijg ik de volgende dag mail dat het paket bij een bezorg depot is bezorgd maar een totaal andere als dat ik gekozen had. Ik haal het pakket op zitten er overal gaten en scheuren in de dozen... ik heb met een DHL of post nl nooit geen problemen maar om 1 of andere reden is er altijd wel iets met de dpd..

Komen niet op afgesproken adres & aangegeven tijdstip. Lezen blijkbaar de aanwijzingen niet op pakket. Het pakket is plots niet te traceren en de live tracking is niet ‘live’. Plotseling en zonder informatie over waar het dan wel is wordt het gevonden in een berg pakketjes door en zeer stressvolle medewerker van DPD die gelukkig even zijn best deed en in alle onduidelijkheid even tijd neemt. Slechste ervarinf ooit met pakketje!