Reviews voor Deurenexpress

Ondanks een probleempje zeer nette oplossing.

Heel erg tevreden. Ik heb een tuinpoort besteld echter was deze bij de fabrikant niet leverbaar er is heel goed met me mee gedacht en zelfs dingen uitgezocht om zo tot een passende oplossing te zoeken. Ook het contact via de mail was goed en snel

Vlekkeloze afhandeling van mijn order waarbij er gebeld wordt om de order na te lopen.

Mooie kwaliteit en netjes afgeleverd

Zeer goed service en vriendelijk personeel kome afspraken goed na.

Goede service en hulp bij bestellen. Denken met je mee. Snelle keurige service. En een prima product.

They sent damaged door, after they collected it, but refuse to refund what was agreed!

Niets ontvangen op de beloofde datum

Ze hebben de tijd voor je, staan je netjes te woord. Snelle levering. Top geregeld.

Levering ging spoedig

Albert van de klantenservice heeft mij goed geholpen met vragen die ik had De producten waren snel in huis en het teveel betaalde bedrag werd keurig teruggestort

Prima bedrijf, eerst telefonisch navraag gedaan met betrekking tot de voorraad en netjes en snel te woord gestaan. De bestelde artikelen zeer snel geleverd.

na het aanschaffen van 6 deurkozijnen in l. deuren ging leveren goed, nadat de kozijn in de bouw na enkele weken zijn gemonteerd bleek bij het afmonteren van het hang en sluitwerk, de slotkasten niet geschikt voor de bijgeleverde magneet sloten. reactie deurenexpress , compensatie van €100, deze compensatie dekt verreweg niet het werk om deze stommiteit te verhelpen. reactie deurenexpress , u had binnen 48 uur na levering moeten reclameren ! wij zullen de € 100 overmaken. daarna NIETS meer gehoord van dit bedrijf, ook geen betaling. kortom slecht bedrijf, niets van kopen

Eerst andere besteld, kon nog geannuleerd worden na belletje. Andere deur op tijd bezorgd. Alles prima.

Speciaal slot besteld. Overzichtelijke website met technische tekeningen. Snel geleverd.

Had twee deuren besteld. Deze werden op de aangekondigde datum en op het vroegst gemelde tijdstip geleverd waardoor ik niet lang hoefde te wachten en weet verder kon met mijn eigen werk. Deuren werden netjes binnen neergezet.

Bij deurenexpress garnituur besteld voor twee deuren. Geen levertijd vermeld op de website. Ruim 13 euro betaald voor verzending. Na twee weken een verzendbevestiging ontvangen, zonder manier van verzending of track and trace. Weer vijf dagen later ontving ik een envelop met twee zegels er op (ruim 13 euro?), met daarin garnituur van een ander merk, zonder bevestigingsmateriaal. Op een antwoord op mijn mail met het verzoek tot correctie zal het wachten ook wel weer lang duren…

Na goed contact met meneer, 7 Svedex deuren besteld, echter bleek er na levering 1 onjuiste maat te zijn ( verkeerde maat doorgeven ). Contact opgenomen met het bedrijf zelfde dag, helaas kan de deur niet retour, omdat de Svedex deuren onder “maat” werk deuren vallen, echter betreft dit een gangbare maat. Ook aan gegeven dat wij graag weer de juiste maat voering bij hun willen bestellen, echter komt er van Deurenexpress géén enkel mee dekend aanbod. Terwijl ten tijde van bestellen levertijd 4 weken zou bedragen (zwart wit op de mail) al 2 keer verzet is. Blijkbaar is dat normaal en moet de consument dat maar accepteren.

Ondanks een kleine vertraging , bestelling in goede orde ontvangen . Uitstekend geholpen door de klantenservice . Het bestelde product is zijn geld waard . Een betrouwbaar adres

Op vrijdag had ik nieuwe handgrepen besteld bij Deurenexpress. Deze werden snel geleverd, al op dinsdag had ik ze in huis. Handgrepen waren netjes verpakt en zagen er mooi uit.

3 Geluidswerende deuren en 2 normale deuren besteld, normale deuren in orde maar de geluidswerende helaas niet. Kozijn-deurcombinatie op tijd geleverd en chauffeur heeft ze keurig in de garage geplaatst, toen we ze 2 weken later gingen plaatsen bleken de geluidswerende deuren van geen kant te kloppen. Onderkant en bovenkant beschadigt, nietjes om strip te bevestigen waren te ver door het kozijn geschoten en deuren bleken niet te sluiten. Dit gemeld bij "Deurenexpress" en konden een compensatie van precies 20 euro krijgen, onze aannemer is ca. 4 uren bezig geweest om deuren netjes en passend te krijgen. Maar dit bleek lastiger dan gedacht te zijn, deuren steken namelijk 1 cm uit. Gaan nu met veel moeite dicht maar niet op de manier zoals het zou moeten, het ziet er ook erg slecht uit aangezien ze dus niet volledig in het kozijn vallen. Tevens werken de strips onderaan niet bij 2 deuren, aantal keer gevraagd of ze met een goede oplossing willen komen maar ze blijven bij een maximale vergoeding van 20 Euro. Veel geld uitgegeven maar klantvriendelijkheid en behulpzaamheid ver onder peil

Na een skantrae te hebben besteld, zonder frezing van de scharnieren. Contact gezocht met deurenexpress en ze hebben me laten weten dat zij dit ook doen. De maten van mijn scharnieren doorgegeven (via mail) en uiteindelijk te klein gefreesd?? Teruggebeld en ze gaven aan niet de (volledige) kosten willen vergoeden? Nog een discussie aangaan, terwijl alles via de mail was vastgelegd?

Zeer snelle levering en service

Na enige offerte's besloten om de voordeur zelf te vervangen. Na wat zoek werk voor een Cando deur bij deurenexpress gekozen. Website duidelijk, de deur makkelijk te configureren en snel geleverd

Perfecte service. Behulpzaam