Nederlands
8,6
4.735 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor Bruna

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 8,743
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 169,663

Filters

10

Vriendelijk en heel mooi ingepakt

Meteen geholpen en aankoop is prachtig ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
Bets , Pannerden
10

Snelle levering, top winkel Zwolle Zuid

Ik bestel altijd online met afhalen in mijn plaatselijke winkel in Zwolle Zuid, fijne service, vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Alexander , Zwolle
10

Perfect

Ik had mijn voorkeur opgegeven via e-mail omdat het boek tijdelijk niet leverbaar was. Ongeveer een week later ontving ik een bericht dat het boek weer besteld kon worden. Meteen besteld en vervolgens snel en conform geleverd. Goed boek van dr. Bryan Ardis. Feiten i.c.m. spanning en emotie.

  • Aanbevelen? Ja
EvL , Voorne
8

Goede snelle service

Jammer dat boeken die om maar te zeggen niet politiek correct zijn,niet leverbaar zijn.Bv van B Ebyl Germaanse Geneeskunde.Bestelde het bij Eigenwijze Boeken.

  • Aanbevelen? Ja
Nanna Roosdorp , Boijl
9

goed

prima gegaan

  • Aanbevelen? Ja
anneke de jong , BOKSUM
10

Snelle levering

Ik bestelde ‘s avonds een boek en de volgende ochtend kon ik het al ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
T , Delft
10

Goed en snel ontvangen

Prima

  • Aanbevelen? Ja
Gemma , Vianen
10

Heel snelle levering

Mijn bestelde artikel werd heel snel en goed verpakt geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Artur Schouten , Leiden
2

Slecht

Vorige week besteld nog steeds niets gehoord.

  • Aanbevelen? Nee
Angelique Duivenvoorden , Veulen

Reactie van het bedrijf

Beste Angelique, Ik vind het jammer om te lezen dat je je bestelling nog niet hebt ontvangen. Bij het afrekenen zie je per product de verwachte levertijd. Wellicht is dit aan je aandacht ontsnapt. Tevens ontvang je een bevestigingsmail met de verwachte levertijd. Deze kan ook in de spam zijn binnengekomen. De verwachte leverdatum van je bestelling is 1-2 weken en wordt 4 april verwacht. Bij ‘Mijn bestellingen’ zie je een overzicht van al je bestellingen en de actuele status van je bestelling. Met een gastaccount kun je dit niet inzien. Groet, Margo

8

Snel een eboek bestellen en lezen

Gaat heel goed een eboek bestellen, downloaden en lezen maar.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Budel-schoot
10

Fijne winkel

Niet op voorraad, geen probleem. Online bestellen en de volgende dag laten leveren in je eigen Bruna winkel. Ze bellen je netjes op en je kan cash in de winkel betalen.

  • Aanbevelen? Ja
Danny , Janssen
10

Snelle levering en goede service

Boek werd de volgende dag netjes bezorgd, alleen ontbrak het boekenweekgeschenk. Jammer, want ik wilde het samen met het boek cadeau geven aan iemand die hier echt van houdt. Mailtje gestuurd, kreeg nog diezelfde middag een reactie en het boekenweekgeschenk is nagestuurd. Top service!

  • Aanbevelen? Ja
Marjolijn , Nieuw-Vennep
10

Prima product vlot geleverd

Dank

  • Aanbevelen? Ja
Greetje , Amersfoort
10

Geweldig!

Ik werd gebeld dat mijn boek er was en ik vroeg om het Boekenweekgeschenk. Deze was helaas op en er stond Op=Op bij. Toen ik het boek kwam afhalen was er toch een Boekenweekgeschenk bij die ze nog hadden gevonden. Super!

  • Aanbevelen? Ja
Vd sluis , Groningen
10

Snelle levering, goed verpakt.

Snelle reactie en levering.

  • Aanbevelen? Ja
Henk , Appingedam
9

Prima

Makkelijk on line te bestellen en op te halen in de winkel waar aardige mensen werken die je keurig helpen.

  • Aanbevelen? Ja
GERT vander Heijden , Harderwijk
9

goed

Heel snel

  • Aanbevelen? Ja
Xihan Lu , Utrecht
5

Jammer dat het boek in een te grote verpakking zat heb getobd om het uit de brievenbus te halen

Ik heb getobd om het boek met een te grote verpakking uit de brievenbus te halen.ik zal daardoor niet snel weer iets bij jullie bestellen

  • Aanbevelen? Nee
Bert , van der Sluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback, Bert. De dozen hebben de maximale afmeting van een brievenbus te weten 38 x 26,5 x 3,2 cm Dit zijn afmetingen die PostNL hanteert. Uiteraard is het niet de bedoeling dat een pakket als het niet past er wel wordt ingepropt. Ik ga een melding maken bij PostNL. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice Bruna

10

Razend snel

De twee bestelde boeken + Boekenweekgeschenk werden in keurige verpakking in supersnel geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Marja , Zaandam
8

Prima en snel geregeld

Jammer dat de bezorger bij onze afwezigheid het pakketje zomaar voor de deur langs straat had gezet terwijl ik een plaats in de tuin had aangegeven.

  • Aanbevelen? Nee
Harrie , Bunde

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback, Harrie. Ik zie inderdaad dat je hebt aangegeven bij DHL dat het op een afgesproken plek geleverd mag worden. Vervelend dat ze niet de juiste plek hebben aangehouden. Handig om te weten: als je kiest voor 'afgesproken plek' zijn de risico's voor jezelf. Ik meldt het voor je bij DHL. Zodra we een terugkoppeling ontvangen, mailen we je. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Antoinette

10

Uitstekende service, snelle levering

Over de inhoud van het boek kan ik niets zeggen, het was een cadeau. Het boek was goed verpakt, boekenweekgeschenk zonder problemen meegeleverd. Levering netjes via DHL met track en trace.

  • Aanbevelen? Ja
AL , Apeldoorn
10

Fantastisch.binnen een dag geleverd door een vriendelijke chauffeur

Super

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Assendelft
10

Prettige gezellige winkel met heel vriendelijke medewerkers!!

Overzichtelijke leuke winkel met groot assortiment en zeer behulpzaam en vriendelijk personeel.

  • Aanbevelen? Ja
Paulien , Zwolle zuid
6

Er komt een scherm voor gratis toezending en dat blokeert het hoofdscherm

De bestelling op zich gaat prima, maar reclame scherm van Bruna blikkeert een goede afsluiting.. ik kom daardoor niet terug in hoofdscherm.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Voorthuizen

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback, Yvonne. Kun je ons een foto sturen van het geen je tegenaan loopt? Je kunt het mailen naar [email protected] Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Antoinette Klantenservice Bruna

9

prima

Gewoon bestellen en de dag erop is je bestelling er, wanneer niet leverbaar wordt dat direct vermeld of over gemaild.

  • Aanbevelen? Ja
M. , St.Annaparochie

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

www.bruna.nl/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.