Reviews voor Bruna

In eerste instantie, werd de bezorging van de bestelde e-reader zonder reden een dikke week uitgesteld. Naar de klantenservice gebeld, toen kreeg ik uiteindelijk wel een reden, waarom niet direct meegestuurd??? In tweede instantie werd er, 4 dagen eerder op zaterdag, een boek bezorgd i.p.v. een e-reader. Kon dus niet bellen naar de klantenservice want het was weekend… In derde instantie maandags gebeld naar de klantenservice en uitermate vriendelijk en begripvol geholpen en werd de e-reader een dag later door de brievenbus geschoven. Hulde voor de klantenservicemedewerker José! Beetje een valse start, maar ben nu blij en hij werkt prima!!

Bij Bruna heb ik voor het eerst boeken besteld. Prima keuze. Het boekenweekgeschenk werd meegestuurd. Ook leuk.

Snel geleverd,brievenbuspakketje ook fijn

Bij bestelling wordt aangegeven dat het boekenweek geschenk meekomt. In winkel krijg ik het niet. Waardeloos.

Ik had juist nu besteld voor boekenweek. Zat ie er niet bij maar werd super netjes 2 dagen later alsnog na bezorgd. Top service!

De online bestelling van een boek heb ik na een telefonische melding in de winkel opgehaald. Omdat het een cadeautje is, wordt het boek zorgvuldig ingepakt door een medewerkster.

Bruna Bennekom belt altijd als de bestelling binnen is. Fijne winkel met vriendelijk personeel.

Snelle en zorgvuldige levering van pakket

Ik wacht nog steeds op bericht of ik mijn bestelling kan ophalen.

Voor boekenweek heb ik een boek gevonden bij Bruna van een regionale schrijfster. 's Avonds besteld en de volgende dag werd het samen met het boekenweekgeschenk opgestuurd. Stevig verpakt, zodat de boeken ongeschonden arriveerden. Ik ben erg tevreden.

Boek was op tijd en goed verpakt.

Werd heel aardig door de winkel medewerkster gebeld dat mijn boek klaar lag.

Een serieuze aanpak van de bestelling die door mij is gedaan. Goede voorlichting. Snelle levering van mijn boeken. Prima gedaan Bruna!

Zowel het bestelproces als de levering zijn oerfect verlopen.

Ik pre-order boeken altijd bij bruna. Het is in mijn ervaring de enige boek aanbieder die de leverbelofte altijd waar maakt. Super tevreden

Heb een boek besteld en dat is prima op tijd geleverd. En dat tegen een goede prijs.

Bestelling is vlot afgewerkt en verzonden geworden, waar voor dank

Snelle levering, correcte nazending, zeer blij!

Grote voorraad en bestellen ging erg makkelijk. Ik kom zeker terug om een boek te bestellen.

Boek besteld. Werd snel geleverd en ik werd vriendelijk gebeld dat het boek binnen was. De medewerkers zijn erg behulpzaam en hebben kennis van zaken. Kortom: een aanrader!

Het account gaat niet lukken. Ik kan morgen wel naar de Bruna gaan, zodat het misschien gaat lukken.

Actuele boekenkeuzes. Super levering

Bedankt

Boek ontvangen zoals de melding al aangaf. Goede service van de winkel in Druten om het boekenweekgeschenk te reserveren voor de bestellingen online.

Prima boeken en netjes optijd geleverd.