Filters

10

Zeer goed

Bezorgt zoals op de website vermeld staat. Goed verpakt zodat besteld item zonder beschadiging is ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne bruna locatie leidsche rijn centrum

Vriendelijk personeel. Werd gebeld dat mijn bestelling klaarlag.

  • Aanbevelen? Ja
9

Makkelijk en snel

Mijn bestelling bestond uit 6 (kinder) boekjes. Het bestellen ging vlot, bevestigingsmail was er snel en de mail over de bezorging was ook vlot. Ik zal wel vaker bestellen bij Bruna en ook aanbevelen!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect!

Snel en netjes geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
9

Prettig winkelen

Snelle levering, behulpzame en vriendelijke medewerkers

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle vriendelijke service

Vandaag besteld morgen op te halen!

  • Aanbevelen? Ja
9

Vriendelijke en adequate service

Goede ervaring met het reserveren van een uit te brengen boek. Werd gebeld door een medewerker en kon het boek in de winkel, mooi ingepakt, ophalen

  • Aanbevelen? Ja
10

Suuperr!

Alles top!

  • Aanbevelen? Ja
10

Wat een luxe om Nederlandse E-books te lezen als je in het buitenland woont !!

Heerlijk om af en toe een goed boek te lezen in het Nederlands ! Ik woon al zo'n 50 jaar in Frankrijk en om de Nederlandse taal niet te vergeten lees ik soms een Nederlands boek. Sinds ik Bruna e-books bestel (in één klik heb ik ze binnen) is mijn koffer veel lichter als ik weer van Nederland naar Frankrijk ga. Bedankt Bruna !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle service

S avonds boek besteld, volgende ochtend al voor 12 uur op gehaald in winkel

  • Aanbevelen? Ja
10

Duidelijke informatie, eenvoudig registreren en snelle download!

Als in het buitenland wonende wil je graag ook wat nederlands lezen. Na verschillende frustrerende ervaringen met diverse alternative leveranciers was ik positief verrast hoe het ook anders kan. Duidelijke informatie waardoor makkelijk en binnen enkele minuten gevonden heb wat ik zocht, betaald had, gedownload en kon lezen! Bedankt. Joop Witberg Frankrijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Prima en snelle bestelling. Fijn om niet al te hoeven betalen maar dat gewoon in de winkel te kunnen doen bij afhalen.

  • Aanbevelen? Ja
9

grote keuze aan e-books

Als liefhebber van kampertochten heb ik de luxe van een e-reader ontdekt. Geen (zware) stapel boeken mee, maar wel één e-reader gevuld met een grote keuze aan boeken! Gemakkelijk om de lettergrootte en helderheid te regelen maakt dat ik ook buiten het vakantieseizoen aan de e-reader verslingerd ben geraakt! Bij Bruna vind ik een grote verscheidenheid aan e-books, en vind ik vele aanbiedingen voor scherpe prijzen, die maken dat de reader goed gevuld kan blijven! Daarom zoek ik altijd eerst bij Bruna voor nieuwe titels!

  • Aanbevelen? Ja
10

Vriendelijke en vlotte manier om een boek te bestellen.

De bestelling online en het kunnen afhalen bij een fysieke winkel gaat prima. De hulp in de winkel is zeer goed en vriendelijk. Het voelt vertrouwder dan het kille Bol. Het geeft me ook de kans om eens lekker rond te neuzen in de winkel en een boek ter hand te nemen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en makkelijk af te halen

Ik bestelde twee boeken en kreeg de volgende dag al een telefoontje dat ze klaar lagen in de door mij geselecteerde vestiging. Erg fijn! Hoop dat Bruna nog lang mag bestaan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfecte snelle levering

Snel en keurig verpakt. Bezorging uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
9

vlotte service

duidelijke site vlotte service

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima boekhandel

Altijd snel en helder. Goed aanbod. Leuke winkels.

  • Aanbevelen? Ja
2

Paar weken te laat geleverd

Erg jammer ik had het eerder nodig

  • Aanbevelen? Nee
8

Prima service!

Goede service, vriendelijk en correct!

  • Aanbevelen? Ja
9

Snel geleverd

Boek online besteld was binnen 2 dagen al binnen bij het Bruna filiaal, werd direct gebeld dat het binnen gekomen was. Dag later opgehaald vriendelijk personeel. Bruna Nieuwegein op city plaza

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Deed het voor het eerst, was duidelijk dus!

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

Makkelijk en klant vriendelijk

  • Aanbevelen? Ja
10

Easy peasy

Makkelijk online bestellen en in de winkel nabij op te halen. Gemak dient de mens.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slecht bezorgproces en geen tussentijdse updates

Ik heb een boek besteld waarvoor een levertijd van 1-2 weken was genoemd op de website. Na 2 weken kreeg ik een mail dat het boek nog niet leverbaar was, zonder enige indicatie wanneer ik het wel kon verwachten. Ondertussen was het boek wel al betaald op het moment van bestelling. Als een boek niet meer op voorraad is en je kunt geen levertijd garanderen, zou je het als niet-leverbaar op de site moeten zetten. Het is tegenwoordig erg ongebruikelijk om mensen maar gewoon te laten afwachten wanneer je het een keer kunt leveren. Dit bleek nu 4 weken te zijn, waarbij ik de melding vanuit Bruna kreeg dat mijn boek eraan kwam, nadat het boek al was bezorgd.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Hondiuslaan 44

3528 AB Utrecht

088 7800600

[email protected]

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.