Bestelling werd goed begeleid op internet! Het afhalen was even zoeken in de winkel , maar het liet medewerkster niet los om het toch te vinden. Klasse!
Goed verpakt en snel bezorgd
I was waiting for like a few months for the book. Then, DHL (that what they always do) failed to deliver it and I still do not have as I have to go somewhere really far to pick this up. Huge regret that I placed that order.
Maar kan de verpakking niet kleiner De verpakking past net in de brievenbus door het flink er in te duwen Maar het moet er ook weer uit en dat is het probleem Je maakt het karton stuk anders gaat het niet Maar er zit een boek in dus kan ook kapot Heb het al eerder gehad met een bestelling maar dacht nu ik mail het Hoop dat u het oplost Groeten Ann
Beste Anneke, Wat vervelend dat de doos niet goed in jouw brievenbus paste en er op dat moment ook niet voor gekozen is om even bij je aan te bellen dan wel het op een afleverpunt af te leveren. Brievenbuspakjes hebben een standaardmaat te weten maximum formaat: 38 x 26,5 x 3,2 cm. Ik snap dat het ergernis geeft als je het pakket met moeite uit je brievenbus krijgt. Wij zullen dit doorgeven aan de verantwoordelijke afdeling, zodat dit bij de evaluatie mee kan worden genomen. Hopelijk zien we je in de toekomst toch nog een keertje terug en kunnen we je een betere beleving bieden! Groet, Margo
Snelle levering binnen 1 dag. Goede service in de winkel in Oud-Beijerland
Beste Leon, Bedankt voor jouw mooie complimenten en bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Super leuk om te lezen dat je zo blij bent met je aankoop & dat je zo tevreden bent over ons onze winkel in Oud- Beijerland. Ik wil je heel veel plezier wensen met de door jou bestelde items & hopelijk zien we je snel terug! Groet, Margo
Bestelling snel geleverd. Prima service.
Heel blij met de snelle bezorging, sneller dan gedacht. Helaas was het boekenweek geschenk al op, maar was in dit geval bijzaak.
In de middag besteld en de volgende dag al in huis samen met boekenweek geschenk. Top!!
Brunavestiging in Geleen ( Markt): Bestelde boeken altijd keurig volgens afspraak af te halen. Zeer vriendelijk personeel. Laten we deze winkel voor Geleen behouden en koop of bestel uw boeken daar.
Bruna altijd de nieuwste boeken . Ik lees alleen nog ebooks heerlijk staat gelijk na aankoop op mijn tablet. Ik raad Bruna aan goede service.!
A short sum could only be uploaded on BRUNA. Online most probably as of tomorrow. Hereby my sum: “Start-Up Puzzle” | A Clear Concise book. Both founders and future employees are offered tools to deal with and positively manage the numerous challenges that every Start-Up organization faces. Perhaps and as an example for reflection/optimization of the current context (for upcoming printed versions): #8| TALENT, ORGANIZATION & CULTURE What makes the talent become unstoppable and successful? “Highly influenced by the culture the group embraces” Ref: p40 & p41 Colin Walsh, CEO of QUAI; -> better have the right CEO,……” will become a mutiny” Leadership style: (attached PDF: Startup_CEO_Profile_Clean.pdf) - Servant Leadership - Vision Sharing - Transparent Communication HjmK.
Dank je wel voor je reactie. Wat een leuke review! Je hebt je review op de beoordelingssite voor de shop geplaatst. Wij kunnen de review niet voor je toevoegen bij het artikel. Je voegt je review als volgt toe op de productpagina: Zoek het artikel op op onze website Scroll naar beneden en selecteer het aantal sterren dat je wilt geven. Log in. Zonder account is het plaatsen van een review niet mogelijk. Geef je beoordeling een titel Schrijf je beoordeling en klik op 'Bekijk je beoordeling' Stuur in Hierna maak je kans op de cadeaukaart. Als je nog vragen hebt, neem gerust contact op met onze klantenservice. Groet, Antoinette
Levering van het bestelde boek werd een aantal keren door de uitgeverij uitgesteld, maar ik kreeg steeds (om de paar weken) een bericht van Bruna met een nieuwe (verwachte) leverdatum. Na levering door de uitgever kreeg ik ook prompt een telefoontje van de plaatselijke Brunawinkel dat het boek binnen was.
Blij met mijn aankoop. Werd keurig op de hoogste gesteld toen de verschijningsdatum werd opgeschoven. Bij binnenkomen van bestelling werd ik netjes gebeld.
-
Boeken bestel je hier makkelijk worden goed verpakt en snel bezorgd!
Uitstekende ervaring
Ik ben blij met mijn bestelling, maar het was dagenlang onduidelijk of er iets aan het gebeuren was met mijn bestelling qua updates. Opeens kreeg ik toen een mail dat mijn bestelling onderweg was en op dezelfde dag belde Bruna dat ik het kon afhalen. Dus: lang stil en opeens alles tegelijk.
Beste Kris, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om deze review te schrijven. Bij het afrekenen zie je per product de verwachte levertijd. Wellicht is dit aan je aandacht ontsnapt. Tevens ontvang je een bevestigingsmail met de verwachte levertijd. Deze kan ook in de spam zijn binnengekomen. De verwachte leverdatum van het bestelde artikel was 1-2 weken. Ik wil je heel veel plezier wensen met de door jou bestelde item en hopelijk zien we je snel terug! Groet, Margo
Ik laat 5 sterren achter omdat ik een soort liefde heb opgebouwd voor de hele wereld. Heb het boek op 12 december 2024 besteld waarna hij op 27 maart 2025 al is binnengekomen. Ik vind het jammer voor alle hardwerkende pakketbezorgers dat ze zo in de rondte hebben moeten rennen voor mijn pakket om hem toch nog binnen een half jaar te kunnen bezorgen. Ik gun die mensen ook gewoon vakantie dagen en rust. Neem de volgende keer gewoon even rustig de tijd. Bedankt Bruna voor een fantastisch boek. Mijn vader is er ongelofelijk blij mee. Jammer dat het net niet op tijd was om als kerstcadeautje te geven maar gelukkig heeft het Pasen net wel gehaald. Bedankt Bruna en keep it going. Nijntje blijft toch wel gewoon een mooi beest. Liefs mij xx
Bestelling ging snel en adequaat. Helemaal blij!
Ik had de boeken niet meteen nodig,de eerste na pas 2 weken ander boek moet nog steeds binnen komen van schrijfster Corina Boman
Beste Ton, Bedankt voor het plaatsen van je review. Ik vind het jammer om te lezen dat je je bestelling nog niet compleet hebt ontvangen. Bij het afrekenen zie je per product de verwachte levertijd. Wellicht is dit aan je aandacht ontsnapt. Tevens ontvang je een bevestigingsmail met de verwachte levertijd. Deze kan ook in de spam zijn binnengekomen. De boeken zijn in herdruk. Inmiddels is er één al bij je bezorgd. De door de uitgever verwachte (her)verschijningsdatum van het ontbrekende boek is 9 april. Wij hebben geen invloed op de datum van verschijnen, dit ligt bij de uitgever. Zodra het artikel leverbaar is, gaan wij over tot verzending. Hopelijk zien we je snel weer eens bij ons terug. Groet, Margo
Een ervaren boekverkoper die het verkeerde boek opstuurt, kans is minimaal toch? Bovendien zijn de omstandigheden heel af en toe zo, dat het niet verkeerd mag gaan. En toch was dit precies wat gebeurde. Een nare combinatie. Het enige dat dan nog overblijft, zijn gulle excuses en als de bliksem de vergissing herstellen. Dit herstel had echter wat meer voeten in de aarde. Sorry hoor, maar fouten gebeuren nu eenmaal, graag het verkeerde boek retour, ordernummer op retourformulier, dat te downloaden is van de site. Daar zat ik allemaal niet op te wachten. Het positieve aan dit hele verhaal is, dat Bruna open stond voor mijn protest en daar naar handelde
Beste Lily, We snappen dat als er iets niet gaat zoals moet gaan, dat je daar niet op zit te wachten. We hebben je klacht intern besproken en je geïnformeerd over het plan van aanpak. Fijn dat dit naar tevredenheid is geweest. Groet, Margo
Snelle levering, zeer tevreden!
Online bestellen werkt prima. Altijd netjes en snel geleverd.
Snel na internet bestelling kon ik de boeken afhalen in Bruna filiaal.
Boek is bijna 4 maanden na bestel datum binnen gekomen. Voor een online boekenwinkel is dit gewoon weg ondermaats.
Beste Thomas, Bedankt voor je melding. Allereerst willen we jou onze welgemeende excuses aanbieden voor deze zeer vervelende samenloop van omstandigheden. Wij begrijpen dat het een teleurstelling is, als blijkt dat we je niet binnen de afgesproken levertijd blij kunnen maken met de door jou bestelde artikelen. We hebben contact gehad met de leverancier om ervoor te zorgen dat dit in de toekomst beter zal gaan. We wensen je een fijne dag toe en mocht je nog vragen hebben, dan horen we ze graag! Groet, Margo
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.