Snelle levering
Hi Ton, bedankt voor de uitstekende beoordeling. Daar zijn we blij mee! Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Everything was perfect!
Hi Vladislav, We love to hear it! Thankyou for your great review :) If there is anything we can help with, you know where to find us.
2 mooie, oranje rib stoelen, snel bezorgd
Hi Fons, Bedankt voor je mooie review! Veel plezier met je nieuwe aanwinst. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Wij hebben de Cooler be Cool van Zuiver besteld. Prachtig ding. Bij het eerste gebruik (zaterdag) lagen er 2 clipjes / pennetjes / onderdelen van de wielen op de grond en was de rem van dat wiel stuk. Maandag een mail met foto’s over gestuurd en nu (zaterdag een week later) nog steeds geen enkele reactie op ontvangen.
Hi Audrey, Wij hebben via de mail besproken dat een omruiling hebben aangemaakt en de oude Cooler be Cool-box zullen ophalen. De eerste reacties hebben helaas wat langer geduurd omdat wij eerst probeerde enkel nieuwe wieltjes voor je te bestellen. Hopelijk is het zo toch opgelost!
Mooie meubels. Maar helaas werd een van mijn meubels beschadigd bezorgd. Klantenservice was vriendelijk, maar traag. Een omruiling is op dit moment alleen ophaling geworden. En telefonisch krijg ik Zuiver moeilijk te pakken. 15 minuten in de wacht, en toen kreeg ik iemand aan de lijn zonder toegang tot de systemen. Die zou zorgen dat ik terug werd gebeld. Dat gebeurde ook, maar weer iemand zonder toegang tot de systemen. Nu wacht ik weer op iemand die me terugbelt met hopelijk wel toegang tot de systemen. Ondertussen ben ik 2 vrije dagen kwijt door het wachten op de bezorgservice, en heb ik nog steeds geen meubel. Beetje jammer. Als alles in 1x goed was gegaan zou ik het bedrijf absoluut aanbevelen, maar ik hoop dat ze de problemen bij de klantenservice kunnen oplossen.
Hi Janneke, Dit had inderdaad eerder bij ons bekend moeten zijn, beter gecommuniceerd, en sneller geschakeld. Nogmaals onze excuses en bedankt voor je eerlijke review.
Bestel Zuiver-stoelen via hun eigen website: de prachtige stoelen worden snel geleverd. Bestel NIET via Loods 5! Tegelijkertijd met deze stoelen hadden we 4 stoelen voor een familielid via Loods 5 besteld en al betaald. Foutief mailadres: kan gebeuren, maar daardoor kan geen leverafspraak gemaakt worden. Contact met klantenservice gaat heel moeizaam, reactie duurt eindeloos en het probleem is nog niet opgelost. Terwijl wij al genieten van de online bestelde stoelen, wacht de familie nog steeds op levering.
Hi Irma, Bedankt voor je mooie review! Waarschijnlijk was er een kleine vertraging bij Loods5 maar we zijn blij dat we aan de verwachtingen hebben kunnen voldoen :)!
Mooie klok besteld, werd snel geleverd en ziet er mooi uit. Blij mee
Hi Micha, Bedankt voor je mooie review. Daar zijn we blij mee! Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
The Zuiver Storm table (220cm) is beautifull but move a bit to much when writing or erasing pencil. It can be annoying.
Hi Nicolas, Were sorry to hear the Storm table is moving too much! Sometimes it can help to tighten the legs to reduce movement. Hopefully you are still able to enjoy the table! If you would like, you can always contact our Customerservice department at [email protected].
Een week geleden het eea retourgezonden en nog steeds niets gehoord!
Hi Jacco, Bedankt voor je bericht. Ik heb je zojuist een mail gestuurd. Er kan normaliter rond 14 dagen overheen gaat voordat een retour is verwerkt. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Ik ben ontzettend tevreden over mijn aankoop bij Zuiver. Mijn tafel is prachtig, ik geniet er elke dag van. Ik vond de service om mijn aankoop heen echt van kwaliteit: persoonlijk, precies wat ik nodig had. De communicatie over telefoon en mail was heel prettig en betrouwbaar. De mensen die de tafel kwamen brengen waren ook top! Jullie verdienen een 10!
Hi Alice, bedankt voor je mooie bericht. Wat leuk om te horen dat je een fijn contact hebt gehad met onze klantenservice en dat de bezorging goed is verlopen. Veel plezier van je mooie tafel. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Fantastische kwaliteit tafel, prima en snel aangeleverd en goed verpakt, zeer makkelijk in elkaar te zetten. Een 10 dus.
Hi Janine, bedankt voor je mooie bericht. Wat goed te horen dat het vlot is bezorgd en je tevreden bent over de kwaliteit. Veel plezier van je aankoop. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Via service mijn probleempje opgelost.
Hi Henk, bedankt voor je mooie bericht. Wat fijn dat onze service goed is bevallen. Veel plezier van je aankoop. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
zeer vriendelijke klantenservice, behulpzaam en goed bereikbaar
HiAstrid, bedankt voor je mooie bericht. Wat leuk om te horen dat je een fijn contact hebt gehad met onze klantenservice. Veel plezier van je aankoop. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Stoelen kopen via internet is best spannend. Maar in dit geval precies als op de afbeelding en dus geen rare verrassingen. Fijne eetkamerstoelen Buddy snel en goed verpakt geleverd.
Hi Truus, bedankt voor je mooie bericht. Goed te horen dat de stoelen naar wens zijn. Veel plezier van je aankoop. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Moest voor oude stoelen de nieuwe beschermdoppen hebben die ook op 2 nieuwe zaten. Via WhatApp gevraagd, verwijzing naar de webshop gekregen, besteld en binnen enkele dagen in huis en op de stoel.
Hi Robin, bedankt voor je mooie beoordeling. Goed te horen dat je ons goed kon bereiken via Whatsapp. Veel plezier weer verder van de stoelen. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Een prettige zoektocht en een snelle levering.
Hi Jolanda, bedankt voor je mooie reactie. Goed om te horen dat onze verbeteringen van de webshop worden gewaardeerd. Geniet van je aankoop!
Goede kwaliteit kussens en heel snel bezorgd.
Hey Janneke, bedankt voor je prachtige beoordeling. Dat doet ons goed! Geniet van de kussens. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Goede communicatie, mooi product, fijne levering
Hey Jiri, bedankt voor je goeie beoordeling! Dat waarderen we :)! Veel plezier met je nieuwe aanwinst. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Fijne stoelen.
Hi Carla, bedankt voor je super beoordeling! Daar zijn we blij mee! Veel plezier met je nieuwe stoelen. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
2 eettafelstoelen besteld. Snel geleverd. Stoelen waren goed verpakt. Was ook nodig want de verpakking kwam enigszins beschadigd aan. Maar stoelen waren onbeschadigd. Je moet de stoelen zelf in elkaar zetten. Was niet ingewikkeld maar ging ook niet heel makkelijk. Er zit een fout in de bijgeleverde tekening (volgorde boutjes en ringetjes). Zelf maar een gaatje gemaakt in het vilt waar de stoelen op het onderstel komen met boutjes. Anders kreeg ik ze er niet in. En mijn tip gebruik niet het bijgeleverde inbussleuteltje maar pak een elektrische schroevendraaier/boormachine anders kun je niet genoeg kracht zetten om door het stukje vilt heen te komen. Maar de stoelen zitten goed en staan prachtig. Blij mee
Hi Angela, bedankt voor je mooie, constructieve beoordeling. Daar zijn we blij mee! Ik ga jouw opmerking doorsturen naar de juiste afdeling! Zou je ons misschien kunnen mailen met welke stoel je moeite hebt gehad? Dat kan naar [email protected]. We horen het graag van je en alvast bedankt!
Mooie stoelen en snelle service
Hey Bahareh, bedankt voor je mooie beoordeling. Daar zijn we erg blij mee :)! Veel plezier met je nieuwe stoelen. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Ik ben erg blij met de geleverde spullen. Dit is geheel naar mijn smaak.
Hi Rianne, bedankt voor je super beoordeling. Dat waarderen we! Veel plezier met je nieuwe aanwinst. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Ik ben heel blij met de stoelen, ze zitten fijn. Het bezorgen was wat chaotisch, doordat 2 stoelen werden nageleverd. Ik had dat niet goed in de gaten. Ook was de levering een dag uitgesteld, wat jammer was en onhandig.
Hai Christine, Bedankt voor de goede beoordeling. Natuurlijk vervelend om te horen dat de levering niet soepel is verlopen. Onze excuses hiervoor. Geniet van je nieuwe stoelen! Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Een prachtige stoel gekocht, zit zo ontzettend lekker. Prachtig design, zit lekker en kwam middels transport netjes verpakt aan. Stoel zat snel in elkaar en was heel aangekomen. De service voor de klanten is dat er wordt mee gedacht, wat heel fijn is. Al met al een fijne ervaring.
Hey Jolanda, bedankt voor je mooie beoordeling. Fijn om te horen dat alles goed verlopen is en het een positieve ervaring is geweest. Dat horen we graag! Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar.
Mooie site, mooie producten, snelle levering!
Hi Mirjam! Bedankt voor je mooie beoordeling. Dat waarderen we! Veel plezier met je nieuwe aanwinst. Als we nog ergens bij kunnen helpen staat onze Klantenservice voor je klaar!
Schoot 2 b
1551 NB Westzaan
‘Zuiver’ betekent voor ons fris, puur en authentiek design voor iedereen, maar niet zomaar iedereen. Met onze eigentijdse collectie meubelen, verlichting en accessoires transformeren we toekomstgerichte materialen, vernieuwende designideeën en ontwerpen naar elk huis, om deze zo comfortabel mogelijk te maken en jouw gevoel van thuis te definiëren. Tomorrow’s designs for today’s interiors.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.