Reviews voor QSTA

Ik heb geen positieve ervaring bij QSTA. Ik heb een product besteld waarbij is vermeld dat er een houdbaarheid geldt van 180 dagen (staat vermeld op de pagina van het product zelf). Bij levering blijkt het product nog een houdbaarheid te hebben van 73 dagen. Ik deel dit met de klantenservice. Na 9 dagen wachten een reactie en schuiven zij het af bij de leverancier, terwijl QSTA zelf foute informatie op de website heeft staan en deze informatie voor mij de afweging was om het product te bestellen. 12 pakken in 180 dagen lukt, 12 pakken in 73 dagen niet! Of ik een kortingsbon wil... Voor mij de eerste en laatste keer dat ik een bestelling plaats bij QSTA. Qua levering niets op aan te merken. Besteld en de volgende dag geleverd is heel fijn, maar de afhandeling is niet klantvriendelijk in mijn beleving.

Mooie rotterdamse start-up! Steun jullie graag in de missie. Het leveringsproces is alleen nog niet top. Bij bestelling kon ik (dacht ik) niet aangeven op welke dag / moment ik de levering zou kunnen ontvangen. Gister krijg ik de mail dat dat vandaag zou zijn. Poging gewaagd om te annuleren / verplaatsen niet gelukt. Kon niet met de leverlink dus info een mail gestuurd. Is de levering nu ergens anders gedropt of komt hij op een ander moment?

Duidelijke site en de bestelling snel geleverd.

Wij van de Garage waren door een fantastische uitleg en begeleiding direct overtuigd om de producten te gaan afnemen. Fantastisch personeel zeer betrokken en correct Een aanrader ook na de bestelling werd er contact gelegd of alles in orde is,

Er ging niets mis de eerste keer dus als dat zo blijft dan prima

Mooie producten en snelle levering

Ik vindt het een super bedrijf. perfecte leveringen en super vriendelijke chauffeus.

Er waren nogal wat aanloop problemen, maar deze werden in korte tijd uitstekend opgelost.

Still not knowing if my order was cancelled

Bij bestellen hebben we als bezorgdag vrijdag ingevuld. Vervolgens kregen we pas op zaterdag een trackandtrace voor bezorging op de maandag. Maandag is onze sluitingsdag en daarom niemand aanwezig. Niemand bereikbaar toen wij hierover contact wilden opnemen.

Zoals afgesproken afgeleverd

Zeer vriendelijke mensen, snelle service en levering. Goede kwaliteit!

eerste bestelling super op tijd en keurig geleverd zoals afgesproken

Krijg altijd een telefoon van de bezorger als hij er is. Altijd netjes geleverd

Je wordt goed op de hoogte gehouden wanneer je levering is, alles keurig en goed verpakt.

Fijne ervaring. Producten kwamen de volgende dag binnen. Top!

Ben nieuwe klant en had aangegeven: leveren in overleg. Dat is niet gebeurd. heel jammer.

Vandaag besteld, de volgende dag in huis.

chat opgestart na 1 uur nog geen reply factuur na betaling niet te downloaden Men wil een snelle afhandeling en geen eindeloos digitaal contact

Eenvoudig bestellen en snelle levering.

Bestellen en de volgende dag geleverd sneller kan niet.

Ik had 18 halve liters vloeibare ei eiwit besteld met 3 pakjes peterselie erbij zodat het bedrag op een gratis bezorging kwam. De bestelling wordt vrij snel bezorgd en de bezorger is vriendelijk maar alleen de peterselie is bezorgd. Jammer. Dit was vrijdagochtend op goede vrijdag. Ik heb gelijk contact opgenomen met QSTA via email maar nog geen reactie. Dit was mijn eerste bestelling met ze en foutjes kunnen gebeuren. Hopelijk wordt het snel opelost

besteld en geleverd de volgende dag, dat is alles wat ik nodig heb. Dus goed genoeg. twee punten van verbetering -volgens mijn collega die de bestelling in ontvangst nam, was de chauffeur vrij warrig - maar mijn tweede punt van kritiek gaat over de hoeveelheid mails die je krijgt per bestelling. (bevestiging van order, pakbon, factuur, wanneer bestelling klaarstaat, wanneer chauffeur gaat rijden, en wanneer bestelling geleverd is) 6 mails, voor een bestelling koekjes. Ik weet dat meerdere bedrijven zo krampachtig doen, maar dit is echt heel onnodig

Het bestellen gaat heel makkelijk. Allen onze eerste levering kwam 1,5 week te laat waardoor wij geen vertrouwen in QSTA hebben en dus ook niet weer zouden bestellen. Bezorger en producten waren top trouwens.

echt TOP bezorg om tijd alles netjes bedankte