Reviews voor Intersport van den Broek / Biggelaar

Perfecte levering , op tijd en netjes verpak .

had een beschadigd artikel ontvangen, maar klantenservice reageerde snel en was geduldig en hebben mij goed geholpen! snelle levering

Snelle en prettige levering.

Aardige mensen, vriendelijk en 'behulpzaam'. Maar als puntje bij paaltje komt zeggen/beloven ze van alles en gebeurt er ... niets. Online bestelling gedaan (betaald met IDeal) op 20 januari. Geen bevestiging gehad van mijn bestelling, noch van de betaling en geen track&trace (logisch, maar dat bleek pas veel later). Daarna 5 maal telefonisch contact -op mijn initiatief- waarbij telkens beloofd werd het product die dag nog op te sturen. Bij het 3e telefoontje op dinsdag nog gezegd dat ik het product uiterlijk vrijdag de 28e nodig had. Weer werd mij verzekerd dat het item die dinsdag nog verzonden werd. Weer niets in mijn inbox. Op zaterdag 29 januari (en weer 2 telefoontjes verder) kreeg ik de broek dan eindelijk thuis. Een dag nadat ik het nodig had. Van pure ellende vrijdag een broek bij Zeeman moeten kopen. 9 dagen wachten en 5 telefoontjes waren er nodig voor een simpele broek waar je zelfs in deze drukke tijd maximaal 2 dagen op zou hoeven wachten. Er werd maar wat geluld en niemand nam de moeite er even daadwerkelijk achterheen te gaan. De man van de webshop herkende mijn stem al als ik n.b. weer eens belde. Maar niemand dacht 'goh, die man geven we even wat prioriteit' na al het gedoe. Waardeloos dus.

Ben dik tevreden.

heel tevreden over mijn aankoop

Helpdesk is goed bereikbaar via telefoon en mail.

Wilde artikel retourneren. Maar er zat geen retoursticker bij. Artikel teruggebracht naar de winkel ( 45 km) . Geld zou teruggestort worden tot op heden niets ontvangen

In plaats van 2mm zooltjes kreeg ik 4 mm zooltjes. Ivm retourkosten en tijd die mij kost, de ontvangen zooltjes weg gedaan.

Alles ging zoals ze mij hadden voorgespiegeld.

Goed

Het product was zoals omschreven, helemaal prima!

Enkele weken geleden, tijdens lockdown, een mail gestuurd of men voor mij een paar Meindl-laarzen wilde bestellen. Geen reactie, laarzen bij een andere winkel gekocht die ze wel voor mij besteld heeft. Waarschijnlijk blijf ik wel hangen bij die nieuwe leverancier.

Het is makkelijk om een bestelling te plaatsen. Je wordt goed op de hoogte gehouden en super snel geleverd.

Keurig geregeld, nette organisatie, mooie producten.

Via internet besteld en in de door mij gekozen winkel opgehaald. Netjes geregeld!

Gewoon zoals het hoort te zijn

Redelijke website maar wat stoort is dat pakketten worden opgenomen in de flow van PostNL maar vervolgens als 1 pakket worden verzonden… dat schept verwarring. De enige site die ik ken die dat doet.

Snelle levering, netjes verpakt, jas prima. Kortom perfect.

Prima. keurig conform opgave op tijd geleverd in de kerstvakantie

Ik had vlak voor de wintersport spullen besteld, die niet in de winkel zijn aangekomen. Ter plekke is alles bij elkaar gezocht en op tijd, wel gekleed naar de wintersport! Top Service!

Goede service ondanks de lockdown. Erg prettig

Bestelling geplaatsts en binnen enkele dagen geleverd aan huis!

Super