Reviews voor S&V Stegplattenversand | Polycarbonaat kanaalplaten

Hallo Robin, Bedankt voor de feedback en de 10, die ziet het team graag terug :-), uw feedback (samen met alle andere terugkoppelingen van onze klanten) worden dan ook met heel het team gedeeld. Heel veel succes met de montage, als dat al niet heeft plaatsgevonden. Met de meest zonnige groeten \o/ Sandra

Hallo Willy, Bedankt voor uw feedback, en wat jammer dat de aankomsttijd buiten onze verwachting heeft plaatsgevonden, we doen ons best om dit zo goed mogelijk op elkaar aan te sluiten zodat u niet heel uw dag hoeft te reserveren voor een levering die nog géén 10 minuten duurt. Uiteraard zijn er parameters die de aankomsttijd beïnvloeden, desalniettemin zullen we kijken waar dit in uw geval mis is gegaan en als we dit iets is wat we kunnen verbeteren in de toekomst, zullen we dit zeker doen. Met de meest zonnige groeten, Sandra

Hi Jef, Bedankt voor uw feedback en fijn dat alles goed is verlopen. Het streven is om de bezorgingen in-1x-goed te leveren, dat is ook in uw geval, goed gelukt zo te lezen. We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe. Met de meest vriendelijke groeten, Sandra

Beste klant, Slordig van ons dat de vraag naar tevredenheid, sneller is dan de bezorging van uw bestelling. Mocht u straks alsnog uw feedback willen delen naar aanleiding van uw bestelling dan horen/zien we graag van u. Met de meest vriendelijke groeten, Sandra

Hallo Toon, Bedankt voor uw feedback en uw aanbevelingen, het team achter de schermen (van productie tot het magazijn tot de IT afdeling, klantenservice, sales) kan hier heel blij van worden. Uw feedback wordt verder gedeeld! Met de meest vriendelijke groeten, Sandra

Hi Ferenc, Bedankt voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u meer dan alléén tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Ik zie ook dat we uw geduld hebben moeten toetsen door onze levertijd van 4-12 werkdagen. Deze levertijd is een resultant van transport, chauffeurs waarmee we de bestellingen samen organiseren. We hebben alle materialen op voorraad maar hebben dus te maken met het tekort aan logistiek personeel op dit moment in de markt. Toch wil ik u ook laten weten dat we hard werken aan alternatieven, zo hebben we nieuwe transport mogelijkheden aangeschaft, waarbij we meerdere bestellingen in ééndezelfde route kunnen leveren. Daarnaast starten er nieuwe chauffeur(s), om zo meerdere routes per week te kunnen rijden. Tot nog toe is levertijd 4-12 werkdagen maar wordt er gewerkt om dit in te korten, om zo de toegankelijkheid van de kwaliteit van onze product gepaard met online prijzen te vergroten in de Benelux. Met de meest vriendelijke groeten, Sandra

Hallo meneer Nijland, Bedankt voor uw feedback en een hele fijne vakantie gewenst :-) Met de meest vriendelijke groeten, Timo

Hallo Johny, Meer dan graag gedaan en fijn dat u zeer tevreden bent over de kwaliteit van onze materialen. Met de meest vriendelijke groeten, Timo

Hallo Marcel, Bedankt voor de review! Erg blij dat we het muurprofiel nog voor koningsdag hebben kunnen leveren. Hoop dat u heeft genoten en nog veel zult genieten van de overkapping maar dat gaat wel goed komen kijkende naar de weersvoorspellingen :-) Met de meest vriendelijke groeten, Timo

Beste klant, Bedankt voor uw feedback. Ons assortiment aan kanaalplaten van 4mm tot en met 32mm zijn van erkende producenten, van alléén de beste kwaliteit en zijn allemaal weer- en hagel bestendig met een fabrieksgarantie tot 20 jaar. De kwaliteit van polycarbonaat wordt bepaald door het gemiddelde gewicht aan polycarbonaat wat is verwerkt per m2. Kijkende naar uw bestelling van 16mm kanaalplaten; Deze beginnen bij ons vanaf 2,6kg aan polycarbonaat (X-structuur) per m2 en loopt op tot en met 4kg per m2 (Premium Longlife) waar het gemiddelde in de markt tussen de 2,0kg en 2,2kg per m2 ligt. De 2,6kg welke u heeft besteld, is hoger tov het gemiddelde aanbod in Europa. We werken alléén met de beste materialen en bieden graag een aanbod aan in verschillende categorieën om de toegankelijkheid van bouwmaterialen zo open mogelijk te houden en niet mee te gaan in stijging van hoge(re) prijzen door toename van de vraag in bouwmaterialen. Mocht u een foto kunnen delen van uw constructie, dan zien we deze graag tegemoet :-) Met de meest vriendelijke groeten, Sandra

Beste klant, Bedankt voor uw feedback :-) Met de meest vriendelijke groeten, Sandra

Beste klant, Bedankt voor uw feedback en deze kunnen we heel goed plaatsen, ik zou het zelf ook fijn vinden om ruim(er) van tevoren geïnformeerd te worden over de bezorging van een bestelling die niet 1,2,3 bij de buren bezorgd kan worden gezien het formaat. Door de toename in onze bestellingen, afwijkend van onze voorspelling, hebben we extern transport ingehuurd om klanten niet langer te laten wachten dan onze beloofde levertijd. Om deze reden komt het voor, dat we in sommige gevallen het transport 1 dag van tevoren inplannen. Inmiddels werken we ook aan lange termijn oplossing, waarin we aan het opschalen zijn in ons transport fleet en ook chauffeurs. We verwachten daarom dat we beter kunnen plannen en daarmee ruim(er) van tevoren kunnen informeren aangaande de planning van onze bezorgingen. Met andere woorden; we hebben hier huiswerk te doen en zijn daar dan ook vol mee bezig. Alles om de klantreis vanaf bezoek van onze website tot en met de bezorging en daarna, te verbeteren! Met de meest vriendelijke groeten, Timo