Duidelijke website met goede materialen en back office die gewoon bereikbaar is en weet waar het over gaat.
Beste Aart, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. We zullen uw feedback delen met het content team, de fabrikanten en het back-office team, ik kan u vertellen dat zij dit zeer zullen waarderen. We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe, Met de meest vriendelijke groeten! Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Goede levering volgens afspraak
Beste Frans, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Één van de kernwaarden van S&V Stegplattenversand is: "Wij zeggen wat we doen en wij doen wat we zeggen". Fijn dat dit overéénkomt met uw klantreis. We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe, Met de meest vriendelijke groeten! Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Een korte vraag gemaild en zeer snel een duidelijke reactie. Ook gelijk de link erbij met alle informatie die relevant is. Goede service die ons door het toesturen van samples heeft besloten bij hun de platen te kopen.
Beste Gerard, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Fijn dat alles-in-1x-compleet en snel geleverd is :-) We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe, Met de meest vriendelijke groeten! Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Heldere website, snelle afhandeling van de bestelling, duidelijke communicatie.
Beste Jet, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Zo, deze 3 mogen we afvinken, fijn om met zo een rapport thuis te komen. ✅ heldere website ✅ snelle afhandeling ✅ duidelijke communicatie We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe, Met de meest vriendelijke groeten uit de randstad! Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Vlotte bestelling en bezorgd !
Zeer goed
levering op tijd. zonder problemen .
Mijn beoordeling is goed, maar door een fout van mij ging het iets anders. Ik heb iets besteld en betaald met vervoers kosten Nog een vergeten ding besteld, had zo bij de vorige bestelling toegevoegd kunnen worden om vervoerskosten te besparen. Maar door dat het automatisch ging, werkte dat niet. Contact opgenomen en alles is hersteld en er is 1 pakket van gemaakt, dus eenmaal vervoerskosten. Top geregeld! Toch prima en onbeschadigd aangekomen.
Beste Harold, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Onze online shop en daarmee ook de order handling is volledig geautomatiseerd van het moment van bestellen, voorbereiding, verpakking tot en met de bezorging. Ons systeem kan (nog) géén separate bestellingen automatisch aan elkaar koppelen. Mocht u een volgende keer een 2e bestelling plaatsen omdat u iets bent vergeten (hebben we allemaal welééns), stuur ons dan even een mail, dan kijken we hier uiteraard naar; het is zeker niet de bedoeling dat u meer bezorgkosten betaalt dan nodig is. Fijn dat we het nu dan achteraf op hebben kunnen lossen. We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe, Met de meest vriendelijke groeten en salukes! Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Originele beoordeling
Mijn beoordeling is goed, maar had beter gekund als jullie op de details letten. Ik heb iets besteld en betaald met vervoers kosten Nog een vergeten ding besteld, had zo bij de vorige bestelling toegevoegd kunnen worden om vervoerskosten te besparen. Maar niet gebeurd, ik heb het betaald en volle vervoerskosten betaald. Toch kwam alles als 1 pakket, die vervoerskosten is jullie winst. Toch prima en onbeschadigd aangekomen.
Netjes voor de deur afgeleverd
In 1 woord: uitstekend! De bestelling plaatsen, de verdere afhandeling, de bezorging en de kwaliteit van het product, ik ben er zeer tevreden over.
Komen hún afspraken na. Goed bereikbaar en snel antwoord.
vlotte samenwerking geen minpunten
De bestelling van mijn polycarbonaatplaten verliep heel vlot. De site is heel duidelijk een het bestellen was gemakkelijk. Een foutje door mij werd snel weer rechtgezet. Als bij elkaar, goede bedieningen, snelle levering en mooie prijzen.
Beste Guido, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Fijn dat uw klantreis van A tot en met Z, volgens wens is verlopen; ✅ gemak van bestellen ✅ duidelijke online shop ✅ meedenkend ✅ goede bediening ✅ snelle levering ✅ mooie prijzen We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe, Met de meest vriendelijke groeten en salukes! Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Nadat ik wat vragen gesteld had over de dakplaten en toebehoren werd er mij direct op gewezen dat ze complete pakketten verkochten. Heel handig! Waarom 4* i.p.v 5*…..ik had er 1 beschadigde plaat bij zitten, maar we moesten door dus geen tijd om contact op te nemen hoe en wat dus toch gebruikt. Verder goed bedrijf met goede info, zelfs over het vervoer.
Beste M, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Fijn om te lezen dat u de complete pakketten goed heeft kunnen benutten en tegelijkertijd ook jammer dat er een beschadigde plaat bij zat. U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice via; [email protected] We wensen u hele fijne, zonnige dagen toe onder de veranda! Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Op vragen werd heel snel geantwoord Prima service
Goed geholpen
Beste Barry, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Fijn om te lezen dat u goed bent geholpen. Bedankt nogmaals en uiteraard veel plezier met het nieuwe afdak maar dat gaat zeker lukken met het vooruitzicht met het zonnige weer de komende dagen ☀️ Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Alles goed geregeld en men krijgt gelijk antwoord
Beste Richard, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven en de aanbeveling van onze bouw en kunststof materialen voor dak en wand. We wensen u veel plezier toe met de overkapping de komende zonnige dagen! Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Via jullie Website heb ik het juiste product gevonden. De informatie was duidelijk en voldoende evenals de werkinstructies.
Beste Frans, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Fijn om te lezen dat u via onze online shop heeft gevonden waar u op zoek naar was en de informatie en instructie duidelijk waren. Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
contact 100%
Beste François, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Ik mag namens Timo doorgeven, dat hij het contact gedurende uw klantreis erg prettig vond. We wensen u een fijne, veilige en zonnige reis toe naar het mooie Frankrijk met de Premium Longlife polycarbonaat platen :-) Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Keurig gratis een hele map met samples ontvangen. Daarna een grote plaat op maat besteld. Snelle levering en duidelijke communicatie over de levering. Product conform verwachting.
Beste Marian, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Onze HPL platen, van het merk Kronospan (direct uit voorraad levering), zijn van hoogwaardig kwaliteit en laten dat ook graag zien met onze samples. Fijn dat u een keuze heeft kunnen maken, we kunnen begrijpen dat het lastig is om te kiezen uit zo een groot assortiment :-) Mochten we u nog kunnen helpen in de toekomst, dan zijn we er voor u, Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Duidelijke website. Bij de verzending was er iets niet helemaal goed gegaan bij de koerier, maar dit was na 1x bellen direct opgelost. Zeer fijne klantenservice!
Hallo Johan, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven en de positieve ervaringen: ✅ goede klantenservice ✅ direct opgelost ✅ fijn contact We zien ook een aanmerking dat ook nog een stukje huiswerk te doen hebben; het in 1x-goed-juist-leveren, dit is iets waar we ons continue op focussen. Al is het zeer uitdagend om hier 100% goed in te scoren, blijven we ons in bochten wringen om richting de 100%-in-1x-goed te leveren. We bevinden ons nu op 96% Nogmaals bedankt voor uw feedback en veel plezier van uw veranda! Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
De site geeft precies aan wat je nodig hebt en alles wat ik nodig had zat er bij. Indien nodig maak ik weer gebruik van dit bedrijf.
Telefonisch gesproken met de heer Timo. Goede informatie gekregen over de producten die wilde weten. Bestelling gedaan en de levering binnen redelijke tijd geleverd. Alles klopt zoals besteld. Dank voor alles.
Gezocht naar acrylaatplaten van 1,20m breedte. Na bellen ook snel contact en duidelijke informatie, ook duidelijke website. Materiaal kan bezorgd worden, maar ook afgehaald in Cuijck of Klundert. De informatie over wanneer materiaal afgehaald kan worden mag wat duidelijker vooraf gecommuniceerd worden.
Beste Jos, Bedankt voor het nemen van uw tijd om deze review te schrijven. Naast de positieve feedback zien we aan de hand van uw input dat we ook nog één en ander kunnen verbeteren, bedankt hiervoor, u kunt er van uit gaan dat we onze mouwen opstropen om het proces omtrent communicatie bij het afhaal proces, zullen verbeteren, u heeft ons woord. Bedankt nogmaals en uiteraard veel plezier met het nieuwe dak maar dat gaat zeker lukken met de acrylglas kanaalplaten en het vooruitzicht met het zonnige weer de komende dagen ☀️ Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Alles perfect geregeld.
Albert Plesmanweg 39 H
3088 GB Rotterdam
S&V levert bouw- en kunststof materialen in Duitsland, Benelux. Zwitserland en Oostenrijk met hoogwaardig kwaliteit tegen online tarieven om zo bouwprojecten die nog met potlood getekend zijn, naar werkelijkheid te helpen bouwen. Wij bieden geen kortingscodes aan om response op klanttevredenheid via Kiyoh te verhogen. Klanten met minder goede ervaringen, zullen wij ook niet vragen om de feedback te wijzigen, uiteraard doen we er wel alles aan om dit soort situaties te voorkomen. "Hoogwaardig kwaliteit gaat gepaard met kwaliteit van service, wat er ook gebeurt"
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.