Vriendelijk geholpen en deskundig advies gekregen
Afspraken worden goed nagekomen
Perfecte online service: uitzoeken ( goede uitleg), keuze maken ( overzichtelijk), bestellen makkelijken snel, levering( tijdig en in perfecte staat. Complimenten!!
Deskundigheid en klantvriendelijkheid zijn top. Ook weken na levering werd alle tijd genomen om telefonisch gevraagde uitleg bij plaatsing opaal platen te geven. Snelle levering en prima materialen.
Geleverd zoals voorzien, netjes op maat
Beste Guido, Bedankt voor het nemen van de tijd om een beoordeling te schrijven. Fijn om te lezen dat uw materialen geleverd zijn als voorzien en het dak van uw aanhanger er weer tegen aan kan :-) Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Etiketten waren stukje op de platen geplakt, dom, kreeg het met stickerverwijderaar na poging 2 prima schoon. kleine compensatie gehad. contact met Timo was snel en tot volle tevredenheid.
Beste Ton, Inderdaad niet heel slim dat de sticker net over het beschermfolie héén is geplakt. Dit is iets wat we ook niet heel vaak terugkrijgen van onze klanten maar desalniettemin erg bedankt voor de feedback, we gaan er direct mee aan de slag om te kijken waar dit in de keten heeft kunnen ontstaan zodat we dit kunnen voorkomen in de toekomst. Ondertussen hebben we ook al begrepen dat het gelukt is om de sticker te verwijderen, fijn :-) Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Originele beoordeling
Etiket op de platen geplakt, krijg het met stickerverwijderaar niet redelijk schoo;
Beste Ton, Inderdaad niet heel slim dat de sticker net over het beschermfolie héén is geplakt. Dit is iets wat we ook niet heel vaak terugkrijgen van onze klanten maar desalniettemin erg bedankt voor de feedback, we gaan er direct mee aan de slag om te kijken waar dit in de keten heeft kunnen ontstaan zodat we dit kunnen voorkomen in de toekomst. Ondertussen hebben we ook al begrepen dat het gelukt is om de sticker te verwijderen, fijn :-) Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Plaque de polycarbonate commandée avec découpe sur mesures mais reçue entière, sans emballage. Total avec livraison 182,10€. Le SAV propose une "ristourne" de 9,99€ ... Ou une nouvelle livraison moyennant payement des frais de port d'environ 90€. Bref allez en magasin et couper vos plaques vous-même, ce sera moins cher et beaucoup plus rapide.
Chère cliente, cher client, Nous vous présentons nos excuses pour cette expérience, il est vrai que votre plaque n'est pas arrivée coupée à la bonne taille, ce qui est entièrement de notre faute. Nous vous avons accordé une remise sur les matériaux car c'est de notre fait que la plaque n'est pas arrivée coupée à la bonne taille. Nous vous avons par ailleurs proposé d'autres solutions auxquelles vous ne revenez pas. Si vous changez encore d'avis, nous nous ferons un plaisir de faire l'aller-retour. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées, Sandra #BuildingWithConfidence
Uitstekende service ! Vlug antwoord op vragen en de platen zijn prima verpakt.
Snelle levering en degelijk materiaal!
Op tijd en snel geleverd
top
snelle levering goed verpakt en goede kwaliteit
Beste Theo, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven. Fijn dat u de kwaliteit van de materialen als goed ervaart gepaard met een goede en snelle levering. Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Snel geleverd
Beste Jozef, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om deze review te schrijven. Fijn om te lezen dat de levering snel heeft plaatsgevonden, we zullen deze feedback delen met het team die dit heeft verzorgd, kunnen ze altijd waarderen :-) Met de meest vriendelijke groeten, Sandra #BouwenMetVertrouwen \o/
Jammer dat de bezorgingstijd een hele dag kan zijn, i.p.v. 2 a 3 uur per dag.
Beste klant, Bedankt voor uw feedback en fijn dat de prijs/kwaliteit verhouding u prima is bevallen. We zullen samen met de beste vervoerder van de Benelux (Vervoort Transport & Logistics) kijken hoe we een korter tijdslot kunnen communiceren, voor op de dag van bezorging. Er staat ons géén uitdaging in onze weg om de klantreis te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw feedback, we gaan er mee aan de slag! Met de meest vriendelijke groeten \o/ Sandra #BouwenMetVertrouwen
Bestelde onderdelen allemaal netjes en onbeschadigd afgeleverd tot aan de deur.
Beste Geert, Bedankt voor uw feedback en fijn dat u tevreden bent met de wijze van levering. We zullen deze feedback ook delen met onze partner, zodat zij ook weten dat ze op de goede weg zitten :-) Nogmaals bedankt voor uw feedback. Met de meest vriendelijke groeten \o/ Sandra #BouwenMetVertrouwen
super geholpen
Beste Jan, Bedankt voor uw feedback en mooi dat de tuinkas platen u goed zijn bevallen. Met de meest vriendelijke groeten \o/ Sandra #BouwenMetVertrouwen
mijn bestelling was kwijt maar met goeie hulp snel gevonden
Beste klant, Vervelend dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft. U kunt ons contacteren via [email protected] en dan kijken we graag met u mee naar de status van uw bestelling. Vergeet hier niet uw order nummer te benoemen. We kijken uit naar uw mail. Met de meest vriendelijke groeten, Sandra \o/
Originele beoordeling
ik heb nog steeds niets ontvangen na een week
Beste klant, Vervelend dat u uw bestelling nog niet ontvangen heeft. U kunt ons contacteren via [email protected] en dan kijken we graag met u mee naar de status van uw bestelling. Vergeet hier niet uw order nummer te benoemen. We kijken uit naar uw mail. Met de meest vriendelijke groeten, Sandra \o/
zowel de bestelling de snelle levering als het materiaal
Beste Sylvain, Bedankt voor uw feedback. Salukes uit het mooie Brabant \o/ Sandra
Dat wat je wenst te verwachten
Alles op tijd thuisbezorgt en nog een telefoontje om te vragen of alles naar wens was. Prima service, bedankt.
Op tijd geleverd,goed afgehandeld door bezorgdienst (e mail en telefonisch )
Wegens een fout tijdens het bestellen is de betaling niet afgerond , ik belde met u diensten en de persoon heeft me geholpen dat de profielen toch voor de kerst geleverd werden dit op drie dagen Proficiat
Bestelling, verwerking, verpakking en bezorging was prima. De 4mm-kanaalplaat was scheef gezaagd: de lengte scheelde links en rechts een halve centimeter. Das was voor mij geen ramp; ik moest hem toch nog op maat snijden. Dat is ook goed gegaan.
Polycarbonaat platen zijn sterk en aan beide zijden van antikras folie voorzien . De aluminium profielen zijn netjes afgewerkt en makkelijk te verwerken. De onderprofielen waren soms iets te lang gezaagd. (5mm)
vlotte bestelling goed product
Albert Plesmanweg 39 H
3088 GB Rotterdam
S&V levert bouw- en kunststof materialen in Duitsland, Benelux. Zwitserland en Oostenrijk met hoogwaardig kwaliteit tegen online tarieven om zo bouwprojecten die nog met potlood getekend zijn, naar werkelijkheid te helpen bouwen. Wij bieden geen kortingscodes aan om response op klanttevredenheid via Kiyoh te verhogen. Klanten met minder goede ervaringen, zullen wij ook niet vragen om de feedback te wijzigen, uiteraard doen we er wel alles aan om dit soort situaties te voorkomen. "Hoogwaardig kwaliteit gaat gepaard met kwaliteit van service, wat er ook gebeurt"
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.