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Problem geklärt

Nach ein paar Problemen hat sich eben eine Mitarbeiterin bei mir gemeldet und das Problem sofort gelöst Diese Mitarbeiterin war sehr freundlich und verständlich und hat mir das Geld für die Reklamation noch während des Telefonats überwiesen

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Freundliche Beratung, Preis- Leistung super, schnelle Lieferung, besser gehts nicht!

Alles bestens!

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Sehr gute Abwicklung

Die Bestellung wurde perfekt abgewickelt. So soll es sein.

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Schnelle Lieferung und alles wie beschrieben

Alles Top. Beschreibung sowie Lieferzeit prima. Nur zu empfehlen.

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10

Super

Hatte an einer Querstange nach dem Auspacken eine Beschädigung festgestellt. Nach kurzer Mail mit foto wurde mir ohne ewiges hin und her eine neue zugeschickt.

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Lieferung erfolgte schnell jedoch!

Die Lieferung erfolgte schnell. Jedoch ein Paket war schon einmal geöffnet und es fehlten sowohl Bedienungsanleitung als auch Aufkleber im Paket. Dies führte zu einer einstündigen Recherche im Internet, um den Dachträger ordnungsgemäß installieren zu können. Deswegen die schlechte Bewertung! Sowas kann und muss besser geschehen. Ich erwarte von einem hochpreisigen Produkt wie Thule, das alles dabei liegt. Ich gehe davon aus, dass der Händler dafür verantwortlich ist und nicht die Firma Thule. Da ich auf der Seite dann doch die gewünschten Informationen abrufen konnte. Ansonsten passt der Dachträger und erfüllt seinen Zweck. Also rund um der Preis war okay am Service muss die Firma unbedingt feilen.

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Super Service

Hätte am Anfang ein kleines Problem das aber schnell von Support gelöst wurde sehr nette Dame

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Top Ware

Alles wie beschrieben. Top Ware und einfach in der Montage. Schnelle Lieferung.

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Keine Lieferung

Lieferung ist nicht erfolgt. Keine Benachrichtigung ist erfolgt . Einfach nur ein Storno der Bestellung, anstatt alles daran zu setzten den abgeschlossen Kaufvertrag zu erfüllen. Ich war auf diese Lieferung angewiesen und habe extra einen Tag zu Hause eingeplant.

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brauche Hilfe

Können Sie den Erhalt des zweiten Teils des Pakets beschleunigen? Ich benötige bis Ende der Woche eine Dachbox. Ich habe nur einen Dachträger.

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Lasst die Finger davon

Abgesehen davon daß man keine eindeutigen Aussagen bekommt, was für ein Artikel auf das genau beschrieben Auto passt, ist die Bestellung eine absolute Katastrophe. War mir bis zur Lieferung, welche genauso katastrophal gelaufen ist, nicht sicher ob ich nicht auf einen Betrüger reingefallen bin. Es werden permanent Email versendet das kein Geld eingegangen ist und die Ware solange nicht versendet wird. Die Ware wurde dann einfach vor die Haustüre gestellt. Warenwert mehrere Hundert Euro. Trotz genauer Beschreibung des Anlageorts und fester Tagesbuchung. Weder der Tag wurde eingehalten noch der Ablageort.

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10

Schnell, produkt gut, war gut beschrieben

Dachtraversen

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Alles gut

Schnelle Lieferung, alles gut… Die Verpackung könnte etwas solider sein…

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Produkt gut, Beschreibung und Aufbau reinste Katastrophe.

Super Produkt. Allerdings Montageanleitung leider nur auf Englisch und diese dann auch noch so schlecht beschrieben, Bilder sehr undeutlich, das man 4 Stunden mit 2 Personen Aufbau für ein Kofferraumtrenngitter braucht.

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überhöhtes Porto, Rücksendung nur an holländische Adresse auf eigene Kosten und somit noch teurer

Produkt zwar preiswert, aber überhöhtes Porto Rücksendung nur an holländische Adresse auf eigene Kosten und somit noch teurer nur bestellen, wenn man sich 100 % sicher ist, dass alles stimmt!

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Ich freue mich, dass meine Bestellung so gut geklappt hat!

Ich bin vollumfänglich zufrieden mit der Produktbeschreibung der Dachbox auf Ihrer Internetseite und mit dem Bestellvorgang und die Lieferung verlief sehr schnell. Dachbox wurde in einwandfreiem Zustand geliefert. Ich freue mich über die sehr gute Bearbeitung meiner Bestellung bei Ihnen.

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10

Onliekauf wie man es sich als Kunde wünscht!

Die Internetseite ist übersichtlich gestaltet, so dass ein jeder seinen gewünschten Artikel findet. Mein bestellter und bereits gelieferter Artikel entspricht zu 100 Prozent den Erwartungen bzw. der angebotenen Beschreibung. Der Versand war wirklich sehr schnell. Ich bin zu 100 Prozent zufrieden. Danke!

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Dachträger passt nicht gut

Der Träger hat garnicht zur Chevrolet Cruze gepasst. Wir müssten improvisieren

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10

Alles gut

Alles Pünktlich und schnell .Freitag bestellt .Lieferung Mittwoch.

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Lange Wartezeit !!!

Die Bestellung war einfach und die Kommunikation mit dem Kundenservice klappt gut. Leider warten wir immer noch auf unsere Bestellung. Laut Webside dauert die Lieferung 2-3 Tage, wir warten nun mittlerweile 5 Tage und hoffen das die Bestellung bald ei trifft.

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10

Super Truppe!

Alles bestens geklappt, Lieferung zwei Tage früher wie eigentlich vorgesehen, jederzeit wieder.

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irreführende Priduktbilder

Leider ist ein Produktbild der Kopfstützen-Ergänzung irreführend. Es wird auf dem Bild unter anderem durch Pfeile suggeriert, dass die "Kissen" im Winkel verstellbar seien. Das sind sie aber definitiv nicht. Man kann die Kissen so montieren, dass sie entweder ganz nach unten oder ganz nach unten zeigen. Dazwischen gibt es nix. Die untere Position ist nur für Kinder passend, die obere ist für normal grosse Erwachsene schon ein bisschen zu hoch. Dieses irreführende Produktbild sollte entfernt werden. Noch besser wäre es, wenn das Produkt so geändert würde, dass es tatsächlich dem Bild entspricht. Denn deshalb habe ich es gekauft.

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10

Super

Sehr schnelle Lieferung sehr guter Preis alles bestens.

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10

Leichte und einfache Montage, guter Halt

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Von dachträger online war alles super

Ich hätte gerne 10 Punkte gegeben. Die Lieferung kam schnell und gut verpackt, allerdings hat der zuständige Paketbote die Ware einfach vor die Haustür in einen nicht gut einsehbaren Patt gestellt. Das Paket hätte also genau so gut einfach von jemand anderem mitgenommen werden können!

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Company details

10 Kasteleinenkampweg

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073 690 9798

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DachträgerOnline.de DachträgerOnline ist Spezialist auf dem Gebiet von Dachträgern. Der Großteil verschiedenartiger Fahrzeugtypen ist mit einem standard Dachträger auszustatten, oftmals sind selbst verschiedene Lösungen in unterschiedlichen Preiskategorien möglich. Alle Dachträger unserer geführten Marken sind TÜV GS zertifiziert und City-Crashtest geprüft. Unsere jahrelange Erfahrung auf dem Gebiet von Dachträgern ermöglicht uns, Sie eingehend und umfassend zu beraten. Für jede individuelle Ausgangssituation finden wir eine Lösung. Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns - den Spezialisten für Dachträger! Wir führen einen großen Lagerbestand an Dachträgern. Eine Lieferung nach Deutschland ist innerhalb von 2-3 Arbeitstagen möglich. Hier unsere Marken: Aguri, Atera, Farad, Hakr und Whispbar. Alle Marken stehen in einem idealen Preis/- Leisungsverhältnis, sind benutzer- und montagefreundlich und garantieren einen hohen Qualitätsstandard.

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