Mooie theepot, netjes en goed verpakt en correct geleverd
Beste Ada, Bedankt voor je leuke review, Ada! We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de theepot en onze service. We streven er altijd naar om onze klanten een goede service te bieden, dus leuk te lezen dat je dat ook zo ervaart. Geniet van je nieuwe aankoop en we hopen je snel weer te mogen verwelkomen in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas
De theepot is zoals omschreven. Dubbelwandig, dus blijft lang warm zonder theelichtje en/of theemuts. De pot schenkt prima. De houder voor losse thee is heel handig. Enige probleem dat ik had was met de bezorging door GLS. Helaas kon ik niks anders kiezen, ik heb slechte ervaringen met dit bedrijf. Ik was gewoon thuis, kreeg een bericht dat het bezorgd was. Na zoeken en aanbellen in de straat bleek het ergens gewoon in de tuin te staan bij iemand. Dat valt bij mij onder dumpen ipv bezorgen. Ik hoop dat jullie dus een andere bezorgdienst nemen of de koper laten kiezen.
Beste Natasja, Dank voor je mooie review, Natasja. We zijn blij te horen dat je tevreden bent met de theepot en dat deze aan je verwachtingen voldoet. Jammer te horen over je ervaring met de bezorging door GLS. We zullen je feedback zeker doorgeven aan onze afdeling logistiek en de GLS en onderzoeken hoe we onze bezorgopties kunnen verbeteren. Wij wensen je heel veel "thee" plezier met de theepot toe en zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas
Ik had een verkeerde maat deksel gekocht en er werd kosteloos een goede deksel opgestuurd. De volgende dag had ik hem al!
Beste Carla, Bedankt voor je mooie review en dat je ons met een 10 aanbeveelt, Carla! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met onze service en dat je snel de juiste deksel hebt ontvangen . Het kan gebeuren dat je per abuis de verkeerde maat deksel van een theepot bestelt dus vandaar dat we je snel kosteloos de juiste maat deksel hebben opgestuurd. Graag zien wij je nog eenst terug bij ons in de webshop en mocht je vragen hebben over onze artikelen of de losse onderdelen hiervan, dan kun je vanzelfsprekend contact met ons opnemen. Hartelijke groet, Leonie van Waas BredemeijerGroup B.V.
Mijn pakket was zoekgeraakt door GLS echter is dit adequaat opgelost door de servicemedewerker.
Beste Dennis, Hartelijk dank voor je positieve review! Dennis Fijn te horen dat wij het probleem met de zoekgeraakte zending van de GLS goed hebben opgelost door je alvast een nieuwe op te sturen. Dank ook voor je aanbeveling :-) Graag zien we je nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas
Inmiddels alweer de derde nieuwe deksel op mijn theepot ontvangen, nadat deze kapot is gevallen. Fijn dat er na al die jaren nog steeds onderdelen te koop zijn. Echt duurzaam!
beste Okkie, Bedankt voor je leuke en mooie review, Okkie! We zijn blij om te horen dat je zo tevreden bent met de snelle levering van je nieuwe deksel. Bij ons staat duurzaamheid hoog in het vaandel, daarom bieden van veel van onze theepotten losse onderdelen aan. Zo kunnen we met een klein onderdeel de theepot weer compleet maken, in jouw geval een nieuwe deksel, en verlengen we de levensduur van onze theepotten En bedankt voor je aanbeveling. Graag zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Telefonisch slecht bereikbaar, als je aanwijzing mail volgt.
Beste Rob, Bedankt voor je postieve beoordeling en aanbeveling, Rob. Onze excuses voor het ongemak dat je hebt ervaren door de telefoonstoring. Door een slechte internetverbinding met onze server waren wij helaas twee uur slecht bereikbaar. We hebben direct actie ondernomen om dit probleem op te lossen want we zijn normaal gesproken altijd goed bereikbaar. Mocht je nog verdere vragen of opmerkingen hebben, dan vernemen wij dit uiteraard graag van je. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Keurig bericht van aflevering en alles naar wens verlopen
Beste Mariet, Bedankt voor je positieve review, Mariet. We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en dat je tevreden bent met de totale afwikkeling. Graag zien wij je nog eens terug in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Veel theezeefjes hebben wat te grote gaatjes, waardoor er wat droes in mijn theepot komt, met deze heb ik er geen last van!!
Beste Loes, Hartelijke dank voor je positieve review en aanbeveling, Loes. Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent met je nieuwe theezeefjes en dat deze zo goed aan je verwachtingen voldoen. Wij wensen je veel plezier met je nieuwe theezeefjes toe en geniet van een lekkere kop thee. Hartelijke groet, Leonie van Waas
Ik had een vergissing gemaakt in mijn bestelling en die werd op een zeer vriendelijke en servicegerichte manier opgelost.
Bedankt voor je positieve review en aanbeveling. We zijn blij om te horen dat je tevreden bent met je theepot en onze service. Ook fijn om te horen dat we je vergissing naar tevredenheid hebben kunnen oplossen. Graag zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Zeer adequaat tewoordgestaan door Leonie van Waas
Beste Mariëtte, Mooie om te zien dat u ons deze score geeft, we geven het door aan Leonie. We hopen dat u nog vele jaren met veel plezier kunt genieten van uw theemomenten met deze mooie theepot! Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Het pakje kwam keurig op tijd, maar tot m’n teleurstelling kwam er een dekseltje voor halve liter pot uit… Terwijl het een grotere moest zijn . Daarover gebeld en binnen twee dagen kwam de juiste hier aan! Super!! Dat is nog een service! (Het te kleine dekseltje teruggestuurd. )
Goedemorgen, Bedankt voor uw mooie score, daar doen we het voor! Dat u nog vele jaren meet veel plezier kunt genieten van uw theemomenten met deze mooie theepot! We zien u graag weer terug op onze webshop. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Ik had het verkeerde theepotdeksel besteld en werd erg snel en kosteloos en behulpzaam geholpen. Dat ik geen 5 sterren geef heeft te maken met de website: ik vond deze vrij onduidelijk. De types deksels staan niet bij elkaar maar verspreid over de pagina’s. Je denkt dan al gauw dat je de goede gevonden hebt als je het plaatje herkent en kijkt niet verder. Verder complimenten voor de afhandeling! Henriëtte Jansen
Goedemorgen, Bedankt voor uw feedback. Dat geef ik door. Fijn dat u de juiste deksel heeft ontvangen en hopelijk weer vele jaren gebruik kunt maken van uw prachtige Minuet Santhé. We zien u graag weer terug op onze webshop, voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Heel prettig bedrijf
Beste Marina, Hartelijk dank voor je fantastische review, Marina. We zijn ontzettend blij om te horen dat je onze service als top hebt ervaren en dat je ons bedrijf erg prettig vindt. Service en klantgerichtheid vinden wij uitermate belangrijk, dus om dan zo'n leuk compliment te krijgen over ons bedrijf, daar worden we heel blij van. Wij wensen je heel veel plezier toe met het aangeschafte artikel en zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Bredemeijergroup B.V. Leonie van Waas
Kon online korting niet verzilveren en dit hebben ze super opgelost door extra ‘s mee te sturen.
Beste Carin, Hartelijk dank voor uw positieve review, Carin Leuk om te lezen dat u tevreden bent met uw bestelling. Het spijt ons dat er een probleem was met de korting, maar we zijn blij dat we het hebben kunnen oplossen d.m.v. van een mooie set gratis rvs rietjes aan te bieden. 😊 Heel veel plezier met het aangeschafte artikel toegwenst. Graag zien wij u nog eens terug in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Alles gut. Lieferung wie angekündigt. Schön das es noch Ersatzteile für die Teekannen gibt ;)
Lieber Hans, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Hans. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und dass wir ein Ersatzteil für Ihre Teekanne liefern konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Webshop. Mfg, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Theepot werd snel geleverd en was goed verpakt!
Beste Trinette, Bedankt voor je mooie review, Trinette. Fijn dat je ons aanbeveelt. We zijn blij te lezen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en de goede kwaliteit van onze theepot. Wij wensen je heel veel "thee" plezier en gezellige thee momenten met de Bredemeijer theepot toe. Graag zien wij je nog eens terug in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas
Het was niet erg, maar de koerier deed er langer over dan beloofd. Werd wel op de hoogte gehouden
Beste Frederik, Bedankt voor je positieve review, Frederik. Super fijn en leuk om te lezen dat je ons bedrijf met een 10 aanbeveelt. Jammer dat de levering iets langer duurde dan werd beloofd door de vervoerder, maar goed dat je wel op de hoogte werd gehouden en het ook niet erg was dat het iets langer duurde. Graag zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop. Veel plezier met het aangeschafte artikel toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Informatie via de website en telefonisch contact heb ik als positief ervaren.
Geachte heer, mevrouw Bedankt voor uw positieve review, We zijn blij te horen dat u onze website en telefonische service als positief hebt ervaren. Ook zijn wij blij met uw aanbeveling. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Veel plezier met het aangeschafte artikel toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Ik heb een theepotdeksel besteld en ontvangen. Dese was te klein. Vervolgens geretourneerd met foto van mij theepot erbij om duidelijk te maken om welke pot het ging. Nu heb ik een creditnota ontvangen maar nog geen terugstorting hiervan. Het liefs heb ik een passende theepotdeksel ontvangen. Gr. Frans van Dalen.
Beste heer van Dalen, Bedankt voor uw review, vervelend dat u de verkeerde deksel had besteld. Wij hebben niet gekeken bij het verwerken van uw retour. Ik heb uitgezocht dat het geld op 09-08-2024 is terugbetaald. Dit moet weer op uw rekening staan. Ook heb ik per e-mail een betaalverzoek gestuurd voor € 11,- voor het bestellen van de juiste deksel die u nodig heeft, dan sturen wij deze portvrij naar u toe. Excuus voor het ongemak en hopen dat u snel de juiste deksel heeft die u nodig heeft. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Originele beoordeling
Ik heb een theepotdeksel besteld en ontvangen. Dese was te klein. Vervolgens geretourneerd met foto van mij theepot erbij om duidelijk te maken om welke pot het ging. Nu heb ik een creditnota ontvangen maar nog geen terugstorting hiervan. Het liefs heb ik een passende theepotdeksel ontvangen. Gr. Frans van Dalen.
Beste heer van Dalen, Bedankt voor uw review, vervelend dat u de verkeerde deksel had besteld. Wij hebben niet gekeken bij het verwerken van uw retour. Ik heb uitgezocht dat het geld op 09-08-2024 is terugbetaald. Dit moet weer op uw rekening staan. Ook heb ik per e-mail een betaalverzoek gestuurd voor € 11,- voor het bestellen van de juiste deksel die u nodig heeft, dan sturen wij deze portvrij naar u toe. Excuus voor het ongemak en hopen dat u snel de juiste deksel heeft die u nodig heeft. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Prima service
Beste Els, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Heel fijn. Alvast heel veel (thee)plezier gewenst van uw Bredemeijer theepot, dat jullie samen mooie theemomenten mogen beleven! Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Ik had zelf een foute bestelling gedaan en zonder extra kosten werd mij het juiste product toegestuurd.
Beste Jos, Een foutje maken is menselijk, overkomt ons ook wel eens. Blij dat het juiste onderdeel goed is aangekomen en dat u nog vele jaren met veel plezier gebruik kunt maken van uw Bredemeijer theepot. We zien u graag weer terug via onze webshop. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Van de deellevering die niet op voorraad was/is, zou ik een indicatieve datum verwachten of na een week een mail over de voortgang. Dat is (nog) niet gebeurd. De verkoopafdeling heeft dit na een mail netjes afgehandeld en de timings gecommuniceerd.
Beste Ron, Vervelend dat uw onderzetter niet was meegeleverd. heel vervelend. Ondertussen hebben wij telefonisch en per e-mail contact gehad. uw onderzetter word later deze week afgeleverd. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Originele beoordeling
Van de deellevering die niet op voorraad was/is, zou ik een indicatieve datum verwachten of na een week een mail over de voortgang. Dat is (nog) niet gebeurd.
Beste Ron, Vervelend dat uw onderzetter niet was meegeleverd. heel vervelend. Ondertussen hebben wij telefonisch en per e-mail contact gehad. uw onderzetter word later deze week afgeleverd. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Deksel van theepot kapot, vervangbaar. Netjes afgeleverd. Dat noem ik duurzaam. Hoefde theepot niet weg te gooien, zoals de norm is bij andere merken.
Beste Hans, Bedankt voor uw positieve reactie. Daar doen we ons best voor, We zien u graag weer terug via onze webshop. Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Leuke kleuren blijft langer warm. Zo leuk dat anderen al gestimuleerd zijn om ook te kopen
Beste Esther, Wat leuk dat ons zo fijne recensie geeft, daar worden we allemaal heel vrolijk van! Onze inkoop afdeling doet elk jaar enorm zijn beste om weer wat nieuwe variatie kleuren in de collectie te krijgen. Leuk dat het zo gewaardeerd word. Mochten we u ergens mee helpen met vragen of verzoeken over uw theepot horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Gezien onze oude dubbelwandige theepot die we van deze firma gebruiken na 30 jaar het niet meer zag zitten, bestelden we een nieuwe.Bij een bestelling van deze theepot bij deze firma moet er door een menselijke fout iets misgelopen zijn. Daarom besloten wie deze terug te sturen. Na contact met Bredemeijer werd de integrale som , mede de gedane portkosten volledig terug gestort. Wel dien ik hierbij te vermelden dat deze contacten uiterst professioneel en correct verliepen. Derhalve hebben we een nieuw dubbelwandige theepot van Bredemeijer tot onze algehele voldoening
Beste heer William, Bedankt u zojuist telefonisch gesproken te hebben, vervelend dat er geen theefilter was meegeleverd. Dit was niet de bedoeling, deze hadden wij aan u nageleverd. Wij concurreren niet met onze afnemers, en afnemers mogen bij wet hun eigen verkoopprijs bepalen. Daar kunnen we helaas niets aan doen. Zoals telefonisch besproken het verzoek de theepot aan ons terug te retourneren, dan zullen we de koop ontbinden en kunt u de theepot bestellen waar u deze wenst. We begrijpen u zeker, hoop ook wat begrip namens ons. Mede daarom ook het verzoek voor het wijzigen van uw recensie. Zullen wij waarderen. We zien de theepot graag retour, en wensen u nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group
Originele beoordeling
Uit de folder op internet blijkt dat de dubbelwandige theekan geleverd werd met gratis theefilter! Gezien ik deze theekan mooi vond en de aanbieding verhouding prijs/kwaliteit evenwichtig vond bestelde en betaald ik. 2 dagen na bestelling werd theepot geleverd - doch zonder beloofde theefilter! Bij het inschrijven kreeg ik per kerende bevestiging - bij mail om vergetelheid(!?) te melden , na 2 dagen :nihil Bij het trachten terugvinden van het aanbod stootte ik op identieke zelfde kan aan € 50,00(vijftig) goedkoper dan de €129,95 wat ik ophoestte. Die theepot wordt teruggestuurd;
Beste heer William, Bedankt u zojuist telefonisch gesproken te hebben, vervelend dat er geen theefilter was meegeleverd. Dit was niet de bedoeling, deze hadden wij aan u nageleverd. Wij concurreren niet met onze afnemers, en afnemers mogen bij wet hun eigen verkoopprijs bepalen. Daar kunnen we helaas niets aan doen. Zoals telefonisch besproken het verzoek de theepot aan ons terug te retourneren, dan zullen we de koop ontbinden en kunt u de theepot bestellen waar u deze wenst. We begrijpen u zeker, hoop ook wat begrip namens ons. Mede daarom ook het verzoek voor het wijzigen van uw recensie. Zullen wij waarderen. We zien de theepot graag retour, en wensen u nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group
Savannahweg 59
3542 AW Utrecht
Bredemeijer.nl is een Nederlands bedrijf dat bekend staat om zijn premium theepotten en theeaccessoires. Met meer dan een eeuw vakmanschap is Bredemeijer gespecialiseerd in het maken van duurzame, dubbelwandige theepotten die de thee langer warm houden. Hun ontwerpen variëren van klassieke elegantie tot moderne minimalistische stijlen, en ze maken gebruik van materialen zoals roestvrij staal, gietijzer en keramiek. Populaire productlijnen zijn onder andere de Duet®, Minuet® en Asia-serie, die allemaal zijn ontworpen om de thee-ervaring te verbeteren, met zowel functionele als esthetische aantrekkingskracht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.