Reviews voor Bredemeijer.nl

Keurig nieuwe theepot. Verstuurd als breekbaar en goed aangekomen

Knop van deksel was gebroken. Reparatie geen moeite, mits een nieuwe knop is te vinden. Super dat Bredemeijer reserve-onderdelen via de website aanbiedt. De theepot kan weer jaren mee!

Op tijd geleverd Levering kunnen volgen dus op het juiste moment aan de deur afgeleverd

Prima service, wel hoge verzendkosten!

Het werd heel makkelijk gemaakt welke theekan we moesten bestellen, goed verpakt en bezorgd volgens afspraak

Handgreep van onze 20 jaar oude dubbelwandig stalen theepot had het begeven. Ofschoon de onderkant een modelnummer o.i.d toonde konden we dat niet matchen met het onderdelen overzicht op de website van Bedemeijer. Dit in e-mail aan de serviceafdeling voorgelegd en binnen halve dag kregen we een vertaling van modelnummer / typenummer/ artikelnummer van destijds,. Tevens een link naar het te te bestellen artikel. Dit meteen besteld en binnen een dag hadden we de vervangende handgreep in huis, dwz twee dagen na het ontstaan van het defect

Na interactie met de klantenservice snel het juiste vervangende onderdeel gevonden, daarna bestelt via de webshop, vervolgens supersnel gestuurd en ontvangen. Alles naarwens. Bredemeijer theepotten zijn levensbestendig is mijn conclusie.

Fijn dat de thermo theepot weer helemaal in orde is door de juiste onderdelen. Eén minpunt.....moeten de verzendkosten € 7,50 bedragen voor een pakketje wat ook in de brievenbus past ?

Uitstekende service!

De keuze was ruim en de bestelling ging goed. Alleen foutje bij afleveradres gemaakt, maar dat werd soepel opgelost. Kortom een goede ervaring.

Geen callcenter......geen keuzemenu.....gewoon een supervriendelijke medewerkster aan te telefoon. Ik had verkeerde bestelling gedaan, gebeld, direct opgelost en geruild. Héél goede service!

Geen vijf sterren, want in maart de advertentie in Foodies gezien en pas in juli kunnen bestellen. Ik zou door een mevrouw van de klantenservice (?) op de hoogte gebracht worden als de theepot leverbaar zou zijn, maar tot op heden nog niets van haar vernomen.

Tot in de puntjes verzorgd !

Er bestaan 3 uitvoeringen van de Theepot Cosy. Ontving wel de middelste uitvoering omdat de kleinste kennelijk niet op de website stond. In de verpakking zat geen retour procedure. Gevraagd om deze alsnog op te sturen. Van het mailadres webservice krijg ik geen antwoord maar wel dat Bart met vakantie is. Van het mailadres [email protected] vraag ik naar het typenummer van de kleinste maat ( ook nog een foto opgestuurd) krijg ik tot heden toe géén antwoord.

Verpakking extreem groot voor een theepotdekseltje.

Makkelijk te vinden wat ik zocht

Perfecte service met betrekking op onderdelen. Speciaal uitgezocht wat zou passen op onze theepot en binnen een dag in huis! Bijzonder dat er in deze soms weggooi-maatschappij er nog een bedrijf is wat onderdelen van een theepot kan leveren. Ik ben in ieder geval een klant voor het leven!

Geweldige service

Dacht dat ik mijn favoriete theepot moest weggooien, maar gelukkig er is een vervangende handgreep mogelijk. Besteld, ontvangen en gemakkelijk gemonteerd. Klasse

Super dat er nieuwe onderdelen te koop zijn en dat er deze service bestaat.

Onderdeel eenvoudig en snel gevonden op web winkel. Daarna ook snel geleverd. 3 werkdagen.

Snelle levering en topkwaliteit

Tevreden