Kon online korting niet verzilveren en dit hebben ze super opgelost door extra ‘s mee te sturen.
Beste Carin, Hartelijk dank voor uw positieve review, Carin Leuk om te lezen dat u tevreden bent met uw bestelling. Het spijt ons dat er een probleem was met de korting, maar we zijn blij dat we het hebben kunnen oplossen d.m.v. van een mooie set gratis rvs rietjes aan te bieden. 😊 Heel veel plezier met het aangeschafte artikel toegwenst. Graag zien wij u nog eens terug in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Alles gut. Lieferung wie angekündigt. Schön das es noch Ersatzteile für die Teekannen gibt ;)
Lieber Hans, vielen Dank für Ihre positive Bewertung, Hans. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Lieferung zufrieden sind und dass wir ein Ersatzteil für Ihre Teekanne liefern konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen in unserem Webshop. Mfg, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Theepot werd snel geleverd en was goed verpakt!
Beste Trinette, Bedankt voor je mooie review, Trinette. Fijn dat je ons aanbeveelt. We zijn blij te lezen dat je zo tevreden bent met de snelle levering en de goede kwaliteit van onze theepot. Wij wensen je heel veel "thee" plezier en gezellige thee momenten met de Bredemeijer theepot toe. Graag zien wij je nog eens terug in onze webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas
Het was niet erg, maar de koerier deed er langer over dan beloofd. Werd wel op de hoogte gehouden
Beste Frederik, Bedankt voor je positieve review, Frederik. Super fijn en leuk om te lezen dat je ons bedrijf met een 10 aanbeveelt. Jammer dat de levering iets langer duurde dan werd beloofd door de vervoerder, maar goed dat je wel op de hoogte werd gehouden en het ook niet erg was dat het iets langer duurde. Graag zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop. Veel plezier met het aangeschafte artikel toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Informatie via de website en telefonisch contact heb ik als positief ervaren.
Geachte heer, mevrouw Bedankt voor uw positieve review, We zijn blij te horen dat u onze website en telefonische service als positief hebt ervaren. Ook zijn wij blij met uw aanbeveling. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Veel plezier met het aangeschafte artikel toegewenst. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Ik heb een theepotdeksel besteld en ontvangen. Dese was te klein. Vervolgens geretourneerd met foto van mij theepot erbij om duidelijk te maken om welke pot het ging. Nu heb ik een creditnota ontvangen maar nog geen terugstorting hiervan. Het liefs heb ik een passende theepotdeksel ontvangen. Gr. Frans van Dalen.
Beste heer van Dalen, Bedankt voor uw review, vervelend dat u de verkeerde deksel had besteld. Wij hebben niet gekeken bij het verwerken van uw retour. Ik heb uitgezocht dat het geld op 09-08-2024 is terugbetaald. Dit moet weer op uw rekening staan. Ook heb ik per e-mail een betaalverzoek gestuurd voor € 11,- voor het bestellen van de juiste deksel die u nodig heeft, dan sturen wij deze portvrij naar u toe. Excuus voor het ongemak en hopen dat u snel de juiste deksel heeft die u nodig heeft. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Originele beoordeling
Ik heb een theepotdeksel besteld en ontvangen. Dese was te klein. Vervolgens geretourneerd met foto van mij theepot erbij om duidelijk te maken om welke pot het ging. Nu heb ik een creditnota ontvangen maar nog geen terugstorting hiervan. Het liefs heb ik een passende theepotdeksel ontvangen. Gr. Frans van Dalen.
Beste heer van Dalen, Bedankt voor uw review, vervelend dat u de verkeerde deksel had besteld. Wij hebben niet gekeken bij het verwerken van uw retour. Ik heb uitgezocht dat het geld op 09-08-2024 is terugbetaald. Dit moet weer op uw rekening staan. Ook heb ik per e-mail een betaalverzoek gestuurd voor € 11,- voor het bestellen van de juiste deksel die u nodig heeft, dan sturen wij deze portvrij naar u toe. Excuus voor het ongemak en hopen dat u snel de juiste deksel heeft die u nodig heeft. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Prima service
Beste Els, Bedankt voor uw positieve beoordeling! Heel fijn. Alvast heel veel (thee)plezier gewenst van uw Bredemeijer theepot, dat jullie samen mooie theemomenten mogen beleven! Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Ik had zelf een foute bestelling gedaan en zonder extra kosten werd mij het juiste product toegestuurd.
Beste Jos, Een foutje maken is menselijk, overkomt ons ook wel eens. Blij dat het juiste onderdeel goed is aangekomen en dat u nog vele jaren met veel plezier gebruik kunt maken van uw Bredemeijer theepot. We zien u graag weer terug via onze webshop. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Van de deellevering die niet op voorraad was/is, zou ik een indicatieve datum verwachten of na een week een mail over de voortgang. Dat is (nog) niet gebeurd. De verkoopafdeling heeft dit na een mail netjes afgehandeld en de timings gecommuniceerd.
Beste Ron, Vervelend dat uw onderzetter niet was meegeleverd. heel vervelend. Ondertussen hebben wij telefonisch en per e-mail contact gehad. uw onderzetter word later deze week afgeleverd. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Originele beoordeling
Van de deellevering die niet op voorraad was/is, zou ik een indicatieve datum verwachten of na een week een mail over de voortgang. Dat is (nog) niet gebeurd.
Beste Ron, Vervelend dat uw onderzetter niet was meegeleverd. heel vervelend. Ondertussen hebben wij telefonisch en per e-mail contact gehad. uw onderzetter word later deze week afgeleverd. Excuus voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Deksel van theepot kapot, vervangbaar. Netjes afgeleverd. Dat noem ik duurzaam. Hoefde theepot niet weg te gooien, zoals de norm is bij andere merken.
Beste Hans, Bedankt voor uw positieve reactie. Daar doen we ons best voor, We zien u graag weer terug via onze webshop. Voor verdere vragen horen wij graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Leuke kleuren blijft langer warm. Zo leuk dat anderen al gestimuleerd zijn om ook te kopen
Beste Esther, Wat leuk dat ons zo fijne recensie geeft, daar worden we allemaal heel vrolijk van! Onze inkoop afdeling doet elk jaar enorm zijn beste om weer wat nieuwe variatie kleuren in de collectie te krijgen. Leuk dat het zo gewaardeerd word. Mochten we u ergens mee helpen met vragen of verzoeken over uw theepot horen wij dat graag van u. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Gezien onze oude dubbelwandige theepot die we van deze firma gebruiken na 30 jaar het niet meer zag zitten, bestelden we een nieuwe.Bij een bestelling van deze theepot bij deze firma moet er door een menselijke fout iets misgelopen zijn. Daarom besloten wie deze terug te sturen. Na contact met Bredemeijer werd de integrale som , mede de gedane portkosten volledig terug gestort. Wel dien ik hierbij te vermelden dat deze contacten uiterst professioneel en correct verliepen. Derhalve hebben we een nieuw dubbelwandige theepot van Bredemeijer tot onze algehele voldoening
Beste heer William, Bedankt u zojuist telefonisch gesproken te hebben, vervelend dat er geen theefilter was meegeleverd. Dit was niet de bedoeling, deze hadden wij aan u nageleverd. Wij concurreren niet met onze afnemers, en afnemers mogen bij wet hun eigen verkoopprijs bepalen. Daar kunnen we helaas niets aan doen. Zoals telefonisch besproken het verzoek de theepot aan ons terug te retourneren, dan zullen we de koop ontbinden en kunt u de theepot bestellen waar u deze wenst. We begrijpen u zeker, hoop ook wat begrip namens ons. Mede daarom ook het verzoek voor het wijzigen van uw recensie. Zullen wij waarderen. We zien de theepot graag retour, en wensen u nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group
Originele beoordeling
Uit de folder op internet blijkt dat de dubbelwandige theekan geleverd werd met gratis theefilter! Gezien ik deze theekan mooi vond en de aanbieding verhouding prijs/kwaliteit evenwichtig vond bestelde en betaald ik. 2 dagen na bestelling werd theepot geleverd - doch zonder beloofde theefilter! Bij het inschrijven kreeg ik per kerende bevestiging - bij mail om vergetelheid(!?) te melden , na 2 dagen :nihil Bij het trachten terugvinden van het aanbod stootte ik op identieke zelfde kan aan € 50,00(vijftig) goedkoper dan de €129,95 wat ik ophoestte. Die theepot wordt teruggestuurd;
Beste heer William, Bedankt u zojuist telefonisch gesproken te hebben, vervelend dat er geen theefilter was meegeleverd. Dit was niet de bedoeling, deze hadden wij aan u nageleverd. Wij concurreren niet met onze afnemers, en afnemers mogen bij wet hun eigen verkoopprijs bepalen. Daar kunnen we helaas niets aan doen. Zoals telefonisch besproken het verzoek de theepot aan ons terug te retourneren, dan zullen we de koop ontbinden en kunt u de theepot bestellen waar u deze wenst. We begrijpen u zeker, hoop ook wat begrip namens ons. Mede daarom ook het verzoek voor het wijzigen van uw recensie. Zullen wij waarderen. We zien de theepot graag retour, en wensen u nog een fijne dag! Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group
Ik heb de bestelling makkelijk kunnen plaatsen op de webshop en het pakket werd daarna snel verzonden.
Beste Omar, Bedankt voor uw positieve reactie, daar doen we ons uiterste best voor! Voor verdere vragen horen wij graag van u? We zien u graag weer terug op de webshop. Met vriendelijke groet, Wessel Hessing Bredemeijer Group b.v.
Bestelling en levering geheel zoals gewenst zonder poespas. Kleine suggestie voor verdere verbetering: niet de factuur zenden vanaf een non-descript email alias: "billing" (de alias bij alle andere e-mails bevat wel direct herkenbaar: "Bredemeijer".
Beste Frans, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en dat je ons met een 9 aanbeveelt. Ook dank voor de waardvolle feedback betreffende het verzenden van de factuur van de zendingen vanuit "billing". Ik zal dit doorgeven aan onze afdeling boekhouding. Wij zullen het proberen zo herkenbaar mogelijk te maken. Wij wensen je heel veel plezier met het aangeschafte artikel toe en zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Goed verzorgd en snel en een prachtig product. Klassieke theepot. De vorige was na 20 jaar door een ongelukje gebroken. Fijn dat Bredemeijer dit fraaie type in voorraad heeft!
Beste Leontien, Hartelijk dank voor je positieve beoordeling en aanbeveling, Leontien! We zijn blij te horen dat je zo tevreden bent met de klassieke theepot uit ons assortiment en dat wij je een vervanger konden aanbieden. Wij wensen je weer heel veel "thee" plezier toe met de aanschafte nieuwe theepot. Graag zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Mooie producten. Goede service. Snelle levering. Kwaliteit.
Beste Ellen, Hartelijk dank voor uw positieve feedback en aanbeveling! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten en de service die wij bieden. Fijn dat de levering snel was en dat u de ervaring met ons als goed heeft ervaren en ons ook met 10 aanbeveelt. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Met vriendelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Uitstekend en correct behandeld. Vlotte levering. Top!
Beste Gerrit, Hartelijke dank voor uw enthousiaste beoordeling over ons bedrijf en dat u ons met een 10 aanbeveelt. Heel leuk en fijn om te lezen dat u onze service als uitstekend en correct heeft ervaren. Wij wensen u heel veel plezier toe met het aangeschafte artikel. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Na foute aankoop snelle en coulante oplossing
Beste Ton, Hartelijk dank voor uw positieve review en dat u ons met een 9 beoordeelt hebt. Wat leuk om te lezen dat u onze directe en uitstekende service zo waardeert. Vanzelfsprekend zoeken wij bij een foute aankoop naar een coulante oplossing dus fijn dat het allemaal voor u snel weer in orde gemaakt is. Heel veel plezier met het aangeschafte artikel toegewenst. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Snelle levering Duidelijke communicatie Product geheel volgens verwachting Én heel goed werkend
Beste Beat, Hartelijk dank voor je positieve feedback en ook dat je ons met een 9 aanbeveelt. We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de snelle levering, duidelijke communicatie en het goed werkende product. Wij wensen je heel veel plezier met het aangeschafte product toe en zien je graag nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
De kwaliteit van de theepot en kopjes is supergoed. Solide en mooi vormgegeven. Levering was prima.
Beste Francesca, Hartelijk dank voor je positieve feedback en dat je ons met een 10 beoordeeld hebt. Wat leuk en fijn om te lezen dat je tevreden bent met de kwaliteit van onze theepot en kopjes en dat de levering prima was. Wij wensen je heel veel "thee" plezier met de theepot en kopjes toe. Graag zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Super kwaliteit en zeer duurzaam!
Beste Marga, Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over je bestelling bij ons in de webshop en ons met een 9 aanbeveelt. Hartelijk dank daarvoor, Marga. Graag zien we je nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
De pot schenkt goed, zeef voor het trekken van thee werd gratis erbij geleverd. Prima.
Beste Elly, Hartelijk dank voor je positieve review, Elly. Leuk en fijn om te horen dat je zo tevreden bent met de dubbelwandige theepot van Bredemeijer. Dit jaar hebben wij idd een mooie actie, bij de aanschaf van onze dubbelwandige theepotten worden er gratis een theefilter aan de bestelling toegevoegd. Zo kun je nog meer genieten van jouw favoriete thee :-) Wij wensen je veel "thee" plezier en gezellige momenten met de theepot toe. Graag zien wij je nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Ik heb een nieuw deksel besteld voor onze warmhoud theepot en die is voor een normale prijs snel geleverd. We zetten onze ontbijt thee altijd in de Bredemeijer, lekker onder een ouderwetse theemuts met leuke print. Prima betrouwbaar spul waar wat mij betreft niet te veel aan hoeft te veranderen.
Beste Luuk, Hartelijk dank voor uw positieve review en dat u ons ook met een 10 beoordeeld heeft. Gelukkig verkopen wij, in het kader van duurzaamheid, van veel van onze theepotten losse onderdelen zo ook van uw theepot. En erg leuk om te lezen dat u nog zo geniet van uw Bredemeijer theepot en de bijbehorende ouderwetse theemuts die wij destijds verkochten. Fijn dat sommige dingen gewoon onveranderd blijven 😊 Wij wensen u weer veel "thee" plezier en gezellige momenten met uw theepot toe. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas Bredemeijergroup B.V.
Goede ervaring met aankoop. Maar verpakking was drie keer groter dat de bestelde theepot. Zonde voor het milieu! Ondanks al dat vermalen karon als opvulling.
Beste Evert, Allereerst hartelijk dank voor je positieve review en dat je ons met een 10 aanbeveelt. Onze excuses voor de onnodig grote verpakking , we begrijpen hoe belangrijk duurzaamheid is en dat is iets wat wij als bedrijf ook zeer serieus nemen, dus dank voor deze waardevolle feedback. We zullen uw opmerking zeker doorgeven aan ons magazijn, zodat we voor dit soort aankopen kleinere verzenddozen kunnen gebruiken. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas
Theepot- beslag besteld, zwart (handvat en pootjes). Kreeg chroomkleur geleverd. Vriendelijke reactie aan de telefoon (stuur even een foto) en volgende dag bevestiging dat nu de juiste set onderweg is. En die Chroom-versie moest ik maar houden, kon ik eens afwisselen. Keurig opgelost.
Geachte heer Bentinck, Dank voor uw review. Zojuist heb ik u telefonisch al laten weten dat we wel degelijk hebben gereageerd. Onze e-mail is helaas in uw spamfilter terecht gekomen. Vandaag wordt nl. het juiste onderdeel verzonden vanuit ons magazijn. Fijn dat alles weer opgehelderd is en wij wensen u nog veel gezellige "thee" momenten met uw theepot toe. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.
Originele beoordeling
Theepot- beslag besteld, zwart (handvat en pootjes). Kreeg chroomkleur geleverd. Vriendelijke reactie aan de telefoon (stuur even een foto) maar 2 dagen later nog geen reactie. Tot nu toe dus beetje moeizaam.
Geachte heer Bentinck, Dank voor uw review. Zojuist heb ik u telefonisch al laten weten dat we wel degelijk hebben gereageerd. Onze e-mail is helaas in uw spamfilter terecht gekomen. Vandaag wordt nl. het juiste onderdeel verzonden vanuit ons magazijn. Fijn dat alles weer opgehelderd is en wij wensen u nog veel gezellige "thee" momenten met uw theepot toe. Graag zien wij u nog eens terug bij ons in de webshop. Hartelijke groet, Leonie van Waas namens de Bredemeijergroup B.V.
Savannahweg 59
3542 AW Utrecht
Bredemeijer.nl is een Nederlands bedrijf dat bekend staat om zijn premium theepotten en theeaccessoires. Met meer dan een eeuw vakmanschap is Bredemeijer gespecialiseerd in het maken van duurzame, dubbelwandige theepotten die de thee langer warm houden. Hun ontwerpen variëren van klassieke elegantie tot moderne minimalistische stijlen, en ze maken gebruik van materialen zoals roestvrij staal, gietijzer en keramiek. Populaire productlijnen zijn onder andere de Duet®, Minuet® en Asia-serie, die allemaal zijn ontworpen om de thee-ervaring te verbeteren, met zowel functionele als esthetische aantrekkingskracht.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.