Filters

7

nalevering zonder terugkoppeling - maar wel netjes opgelost

Ik bestelde een theepot en warmhoud theelicht. Zonder enige communicatie ontving ik de theepot pas een week later dan het theelicht. Ik had daar graag over geïnformeerd willen worden, het was een cadeau en nu kwam het te laat. Bovendien belde ik de ochtend nadat ik (in de avond) besteld had om nog wat aan mijn bestelling te wijzigen, maar dat kon niet meer, omdat de bestelling in het magazijn was. Als ik toen had geweten dat mijn theepot nog helemaal niet verstuurd werd, had ik het liefst alles geannuleerd. - Na het plaatsen van mijn review is er contact met mij opgenomen en werd mij verzekerd dat dit niet de normale gang van zaken is. dat er normaal altijd contact wordt opgenomen als er iets niet leverbaar is. Dat is nu mis gegaan. Hiervoor kreeg is excuses en werden er twee bij de theepot passende kopjes opgestuurd. Mijn cadeau was nog steeds te laat, maar het is uiteindelijk wel netjes opgelost.

  • Aanbevelen? Ja
8

prima

-

  • Aanbevelen? Ja
9

Heel goed ervaring

Ik had het verkeerde artikel besteld. De medewerker heeft dit op een heel prettige manier opgelost

  • Aanbevelen? Ja
10

Opgelost

Het was fijn een enkele deksel te kunnen bestellen. Helaas blijkt mijn model theepot verouderd. Dus de deksel paste niet. Na overleg kon ik mijn deksel retourneren en krijg ik mijn geld terug. Snel antwoord en goede service. Nu maar over gaan op een hele nieuwe pot.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig.

Snel en een goede service!

  • Aanbevelen? Ja
7

Er was wat gedoe, maar dat is goedgekomen :-)

Het was niet zo eenvoudig om het juiste zeefje te vinden voor de 0,9 kiter Cosy theepot, maar dat is na enige hulp van de vriendelijke mevrouw van de klantenservice allemaal goedgekomen. Dank!

  • Aanbevelen? Ja
8

Bestelling en levering verliepen vlot

Op de website was onderdeel makkelijke te vinden en binnen 3 dagen lag het onderdeel van de theepot in de brievenbus

  • Aanbevelen? Ja
9

uitstekende service, kwaliteitsproducten!

snelle en veilige bezorging, stijlvolle producten

  • Aanbevelen? Ja
9

Theepot weer veilig.

Handvat van onze theepot gebarsten en dus onveilig. Handvat als onderdeel besteld via de website en de volgende dag geleverd als complete set incl. schroef. Snel gemonteerd en theepot is weer veilig vast te pakken. Toppie.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende klantenservice

Ik had iets verkeerds besteld maar dat werd prima opgelost door de klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
9

Eenvoudig en snel

Het is geweldig wanneer een bedrijf reserve onderdelen aanbiedt. Het bestellen ging eenvoudig en was snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en accuraat!

Het theefilter van onze theepot moest worden vervangen. Het voorradig hebben van dit soort ‘reserve onderdelen’ is fantastische service. Volgende dag al in huis.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snelle service

Helaas een klein deukje in één van de blikjes ondanks de goede verpakking. Zat er waarschijnlijk al in toen het ingepakt werd. Had dan gezien moeten worden.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtig product! Efficiënte levering.

Ik woon in Italië en heb de theepot binnen een week ontvangen in perfecte conditie.

  • Aanbevelen? Ja
4

Onvoldoende

Vrij late en incomplete levering. Gemaild over ontbrekende item, (nog) geen reactie gehad!

  • Aanbevelen? Nee
10

Handige mooie theepot

Het nieuwe model Duet Narvik staat stabiel, heeft een handig handvat en het zeefje zit binnenin en steekt dus niet lelijk boven de theepot uit zoals bij andere modellen het geval is. De thee blijft redelijk lang warm. Het model is mooi strak. Wij zijn er tot nu toe erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Twee keer slecht product ontvangen

Twee keer een slecht/beschadigd product ontvangen. Retourneren zelf betalen, erg jammer want de verhalen over het algemeen zijn goed. Ter aanvulling: de service n.a.v. deze review en mijn e-mails was zeer goed. Nette en vriendelijke mensen die ons prettig hebben geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
6

Goed

Prima. Echter; Aflevering door SGL? echter op onduidelijke plek geplast waar het ook nat kon worden. Vervangende deksel besteld vanwege breuk, deksel nl te strak. Tip: in gebruiksaanwijzing vermelden dat deksel bij te stellen is. Niet allen bij FAQ. Ik dacht nl dat het een “ maandag” product was vanwege prijs € 43 en met ING punten.

  • Aanbevelen? Ja
8

Replace of broken item

I received a broken filter the first time and the team has been responsive to resend it without any additional cost.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima

Gewoon goed

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima om losse theepotdeksels te verkopen. Spaart het milieu!

-

  • Aanbevelen? Ja
8

goed

Ik heb een deksel gekocht helaas die past niet op de theepot. Het omhulsel gaat kan niet sluiten. De reden is dat ik nog steeds de theepot van mijn ouders gebruik en die is heel oud maar nog wel goed. De huidige theepotten zijn van een andere fabriek. Die van ons is van sfinx dus wel erg oud maar nog goed. Dat zegt toch iets van de kwaliteit van Bredemeijer.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima

N.v.t.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service

Na dat onze bestelde glazen filter het transport met DPL niet had overleefd, één telefoontje en een nieuwe werd opgestuurd, keurig aangekomen. Prima service dus.

  • Aanbevelen? Ja
10

Heel goed

Niets op aan te merken. Makkelijk te bestellen en snelle levering. Fijn dat ik een los onderdeel kon bestellen. In dit geval een deksel van de theepot. Heel fijn

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Savannahweg 59

3542 AW Utrecht

[email protected]

Over Bredemeijer.nl

Bredemeijer.nl is een Nederlands bedrijf dat bekend staat om zijn premium theepotten en theeaccessoires. Met meer dan een eeuw vakmanschap is Bredemeijer gespecialiseerd in het maken van duurzame, dubbelwandige theepotten die de thee langer warm houden. Hun ontwerpen variëren van klassieke elegantie tot moderne minimalistische stijlen, en ze maken gebruik van materialen zoals roestvrij staal, gietijzer en keramiek. Populaire productlijnen zijn onder andere de Duet®, Minuet® en Asia-serie, die allemaal zijn ontworpen om de thee-ervaring te verbeteren, met zowel functionele als esthetische aantrekkingskracht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.