Filters

10

Uitstekend!

Ik had moeite om de juiste maat theezeef te vinden. Uiteindelijk bleek dat ik een model theepot had die niet meer in de collectie zat. Een zeer vriendelijke en behulpzame medewerkster (Leonie), heeft toch de juiste maat weten te vinden. Bedankt voor de goede service.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering goede prijs kwaliteit verhouding

Na contact met een vraag omtrent het los verkrijgen van thee kistjes met venster. Kreeg ik een link om te bestellen. Direct besteld, en de volgende dag geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
4

Webshop niet duidelijk en klantenservice niet behulpzaam

Een nieuw filter voor mijn RVS Cilinder theepot was op de website niet te vinden. De reactie van de klantenservice was na twee keer bellen 'ja is wel te krijgen' en een verwijzing naar een URL die niet bleek te kloppen. Maar het product is geweldig dus vervangen van het filter was de enige optie. Als je de aanschaf van een Bredemeijer product overweegt ga dan naar een winkel.

  • Aanbevelen? Nee
8

Super service maar verzendkosten relatief hoog voor een dekseltje.

Heel goed geholpen na telefonisch contact gezocht te hebben met Bredemeier omdat ik er via de site zelf niet goed uitkwam.

  • Aanbevelen? Ja
5

Het artikel was even duur als de verzendkosten

Het hengsel van mijn theepot was plotseling kapot wat desastreuze gevolgen had kunnen hebben wanneer ik o dat moment met de pot in mijn hand had gelopen. Nu viel dat mee omdat hij al redelijk leeg was toen het brak. Desalniettemin ben ik behoorlijk geschrokken. Tot mijn verbazing was het los te koop. Dit gebeurt kennelijk vaker???? Dat je voor een mijnsinziens fabricagefout moet betalen vind ik niet terecht, maar dat het dan ook nog 7,50€ extra kost om zo’n klein artikel op gestuurd te krijgen, terwijl het gewoon door de brievenbus past vind ik erg duur. Met vriendelijke groet Fransy Heerkens

  • Aanbevelen? Nee
5

Matig

De bestelde handgreep was prima, maar de montageschroef te kort. Dat voor een dergelijk klein onderdeel bijna €10,- portokosten wordt berekend is schandalig, het kon zelfs door de brievenbus.

  • Aanbevelen? Nee
7

Snelle verzending, responsieve klantenservice

Met Bredemeyer zelf was alles OK. Jammer genoeg verliep het minder vlot langs de kant van de leverancier die een bevestigings-e-mail van aflevering stuurde terwijl het pakje niet geleverd werd. Dan wordt je natuurlijk ongerust en verlies je tijd met ondervraging van de buren en het sturen van e-mails naar de klantendienst van Bredemeyer. Het pakje werd pas 24u later aan de deur afgeleverd, alsof er niets aan de hand was. Uiteindelijk was gelukkig alles in orde.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service!!

De theepot kwam met een scheurtje aan! Na een telefoontje wordt er zo een nieuwe bezorgd!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en duidelijke communicatie

Conform uitgelegd op de site

  • Aanbevelen? Ja
7

Kan nog beter

Dop voor theepot is snel te vinden en te bestellen; waarom alleen de dop en niet het bijbehorende boutje?

  • Aanbevelen? Ja
6

Deksel te klein, handvat prima

Het nieuwe deksel bleek een enkele millimeter te klein te zijn, waardoor hij los op de pot lag; waarschijnlijk is de maatvoering in de loop der jaren aangepast. Door de knop van de nieuwe op de oude deksel te zetten was het probleem opgelost. Wellicht was het beter (en goedkoper) geweest als de knop apart besteld had kunnen worden. Jammer. Het bestelde en geleverde handvat was makkelijk te plaatsen en voldoet prima. Levering als beloofd, dus ook prima.

  • Aanbevelen? Ja
8

Product uitstekend, verpakking te veel

Een nieuwe deksel voor onze theepot is maar klein. Toen de bezorger aankwam met een flinke doos was ik dan ook zeer verbaasd. Tussen de (gelukkig) papieren opvulling was het zoeken naar het doosje met de deksel. Al het restmateriaal kon ik weggooien, zonde. Het dekseltje zelf is uitstekend, de vertrouwde kwaliteit van Bredemeijer.

  • Aanbevelen? Ja
10

SUPER

Deksel van m'n theepot Manto 1 liter was gebroken. Ik bestelde een nieuwe en had die binnen 2 dagen thuis. Goede en snelle dienstverlening.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel

Levering was snel en correct

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed geholpen

Prima service

  • Aanbevelen? Ja
8

Perfecte en vriendelijke afhandeling

Hoewel aanvankelijk mijn online bestelling niet was bevestigd werd na een telefoontje verontschuldigd en alles snel, zeer vriendelijk en perfect afgehandeld. Bestelling na een dag ontvangen. Breekbare spullen netjes en zorgvuldig verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
2

Verkeerde dop ontvangen

Wij hadden een dop voor een theepot van jullie besteld maar kregen een veel te kleine. Ondanks dat we alle gegevens van de pot goed hadden ingevuld. 18 euro voor niks. Wat nu? Hoor graag, vr groet, nico van t zet [email protected] 06 81850390

  • Aanbevelen? Nee
10

Geweldig

Een theepot dopje! Wat een service, besteld, op de post 2e dg ontvangen. Nogmaals mijn dank 4/5 sterren.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastisch dat je voor je theepot een nieuwe deksel kunt kopen!

Fantastisch dat je voor je theepot een nieuwe deksel kunt kopen! Had de oude deksel laten vallen en deze was kapot.

  • Aanbevelen? Ja
9

Clear and straightforward website

Easy to find what you are looking for, clear instructions and a very good description of products

  • Would you recommend us? Yes
10

Goed en snel geleverd

Fijn dat de onderdelen van de theepot los te krijgen zijn. Zo kunnen we langer genieten dit mooie product.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima!

Product voldoet aan de verwachtingen, verpakking is mooi om cadeau te doen, binnen 2 dagen was alles binnen.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima theepot en snelle levering, klantenservice kan beter.

Twee weken terug een Boston Duet in zwart gekocht. Helaas, bleek de theepot bij eerste gebruik te lekken bij de lasnaad van de tuit. Gebeld met klantenservice. Zoals verwacht, kon ik de pot gewoon terugsturen en dan kreeg ik vanzelf een nieuwe pot opgestuurd. Eén week later. Geen nieuwe theepot en geen bericht. Achteraan gebeld. Naam doorgegeven. "Er lag nog niets in zijn bakje." En daar moest ik het in eerste instantie meedoen. Mijn lichte onvrede geuit en gelukkig kwam hij zelf, zij het met lichte tegenzin, met het idee om zelf even beneden te gaan kijken. Gevraagd of hij aan het einde van de werkdag mij een update wil geven. Zo gezegd, zo gedaan. Netjes een mailtje dat er een nieuwe in aantocht was. Kreeg nog een vreemd mailtje van de persoon die mijn theepot moest beoordelen dat zei dat het akkoord was maar met een korte uitleg over hoe thee te schenken wat nogal neerbuigend overkwam omdat het net leek alsof het lek in hun ogen geen lek was maar een gebruikersfout. Twee werkdagen later had ik de vervangende theepot binnen welke mij uitstekend bevalt. Ik ben erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
8

Prima theepot en snelle levering, klantenservice kan beter.

Twee weken terug een Boston Duet in zwart gekocht. Helaas, bleek de theepot bij eerste gebruik te lekken bij de lasnaad van de tuit. Gebeld met klantenservice. Zoals verwacht, kon ik de pot gewoon terugsturen en dan kreeg ik vanzelf een nieuwe pot opgestuurd. Eén week later. Geen nieuwe theepot en geen bericht. Achteraan gebeld. Naam doorgegeven. "Er lag nog niets in zijn bakje." En daar moest ik het in eerste instantie meedoen. Mijn lichte onvrede geuit en gelukkig kwam hij zelf, zij het met lichte tegenzin, met het idee om zelf even beneden te gaan kijken. Gevraagd of hij aan het einde van de werkdag mij een update wil geven. Zo gezegd, zo gedaan. Netjes een mailtje dat er een nieuwe in aantocht was. Kreeg nog een vreemd mailtje van de persoon die mijn theepot moest beoordelen dat zei dat het akkoord was maar met een korte uitleg over hoe thee te schenken wat nogal neerbuigend overkwam omdat het net leek alsof het lek in hun ogen geen lek was maar een gebruikersfout. Twee werkdagen later had ik de vervangende theepot binnen welke mij uitstekend bevalt. Ik ben erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
9

Oké accuraat

Afwikkeling zoals het hoort. Ik schreef reeds eerder een e mail over de zeer overgedimensie-onweerde verpakking.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Savannahweg 59

3542 AW Utrecht

[email protected]

Over Bredemeijer.nl

Bredemeijer.nl is een Nederlands bedrijf dat bekend staat om zijn premium theepotten en theeaccessoires. Met meer dan een eeuw vakmanschap is Bredemeijer gespecialiseerd in het maken van duurzame, dubbelwandige theepotten die de thee langer warm houden. Hun ontwerpen variëren van klassieke elegantie tot moderne minimalistische stijlen, en ze maken gebruik van materialen zoals roestvrij staal, gietijzer en keramiek. Populaire productlijnen zijn onder andere de Duet®, Minuet® en Asia-serie, die allemaal zijn ontworpen om de thee-ervaring te verbeteren, met zowel functionele als esthetische aantrekkingskracht.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.