Reviews voor Promths Solar & Heating bv

Het infrarood paneel voldoet erg volgens mijn wensen en verwachtingen. De telefonische ondersteuning heb ik zeer gewaardeerd. De handleiding gaat er iets te sterk van uit dat iedereen voldoende weet van elektra.

Product ziet er goed uit. Is makkelijk te installeren mede doordat alles al voor geprogrammeerd is zoals thermostaat en verlichting. Valt me een beetje tegen qua warmte, maar misschien had ik er meer van verwacht voor dat geld want goedkoop is het niet te noemen. Meer communiceren met de klant over een verwachte levertijd zou toch wel een goede optie zijn. 2 maanden zonder je maar iets hoort vind ik geen normale gang van zaken. Ook als je via de site er naar vraagt geen antwoord. Voordeel is dan wel dat je pas betaald bij het versturen. Anders had ik echt zenuwachtig geworden.

Deskundig advies gekregen op het bedrijf, bestelling geplaatst. Juiste levering en kwalitatief goede producten tegen een goede prijs.

Kwaliteit van paneel en print is zelfs beter dan ik verwacht had. Warmte straling is na enkele minuten al te voelen. Levering heeft iets langer geduurd, maar communicatie daarover verliep vlot, foto moest immers ook eerst goed bevonden worden. Smart switch achter inbouwschakelaar geplaatst zodat ik paneel ook met Apple Homekit kan aansturen en programma instellen.

De levering van mijn ir paneel voor op het toilet met verlichting (twee draadden) was snel geleverd. Het paneel is met draadloze wandschakelaar en thermostaat deze zijn al zo voorbereid dat je het paneel tegen het plafond monteert en alles doet het gelijk. Echt een top product. ( heb de oude lichtschakelaar verwijderd de draden/draad doorverbonden en op de plek van de oude schakelaar de nieuwe gemonteerd. Let wel op eerst het stroom er af)

Goede service

Levering ging goed. Op de website kan je uitrekenen hoeveel watt je nodig hebt en dat klopt! Installatie eenvoudig alleen de thermostaat instellen was even lastig. Maar na contact kreeg ik een betere handleiding via mail. Ik geniet van de infraroodplaat met verlichting in de badkamer.

De infraroodpanelen met verlichting geven fijne directe warmte en de spotjes, die dimbaar zijn, geven mijn werkplek net dat extra licht wat ik nodig had in de winter. De bediening is eenvoudig. Zonder een stroompunt in het plafond was de bevestiging met kabelgootjes een beetje improviseren maar het hangt netjes. Een snelle en fijne oplossing waar ik zeer tevreden over ben. Het contact was bijzonder vriendelijk en persoonlijk.

Goede materialen, fijne telefonische contacten, simpele bevestiging van de warmtebron met verlichting, kortweg bedrijf is een aanrader.

Na kennismaking met Promths Solar & Heating in het kleine Gameren besloten om voor onze huidige IR verwarming met LED verlichting te gaan. Als bijverwarming goede aanvulling op onze vloerverwarming die nu standje lager kan. Paneel aangesloten door onze zoon (elektricien) en hierdoor bedienbaar vanaf onze app Home Assistant met veel extra mogelijkheden.

Goed advies gekregen, mooi en geavanceerd produkt gekregen. Prijsniveau is daar echter ook naar, maar het is het waard.

Degelijk spul, goed service na de koop!

Er wordt ruim de tijd genomen voor de klant. Wat gezegd wordt, wordt waargemaakt.

Zie voorgaande commentaar

Het us de tweede keer dat ik iets koop bij hen. Prima product en goede levering en service. Tevreden.

Wij hebben de Calaxy XS Economic infrarood paneel geplaatst in onze wc. (tweedraads) zijn erg blij met het paneel geeft een heerlijke warmte. Wordt al geheel geïnstalleerd afgeleverd de schakelaar en de thermostaat zijn al (draadloos) gekoppeld met de ir plaat er zit ook een duidelijke uitleg bij. Met de mal voor de boorgaten is het paneel zo geplaatst. De schakelaar heb ik gemonteerd op de plek van de oude schakelaar, wel even de draden aan elkaar koppelen die in de oude schakelaar zat

Na lang kijken op internet kwam ik Promths tegen en daar een afspraak gemaakt. Een heel fijn en duidelijk gesprek gehad en wat later een product gekocht. (na een duidelijke offerte) Eenmaal het product thuis bleek dat het niet de goede was, zelf had ik de offerte niet goed bekeken dus de fout lag bij mezelf. Na contact met Promths was het geen probleem om het product om te ruilen. Later nog wat dingen voorgevallen en alles werd perfect opgelost, Vooral de snelheid waarmee contact wordt opgenomen vind ik super. Een review schrijf ik bijna nooit maar deze keer kan ik hier niet onderuit, iedere onderneming kan hier een voorbeeld aan nemen.

Al meerdere keren heb ik iets besteld bij dit bedrijf en elke keer tot volle tevredenheid. Als er al een keer iets is, wordt het ook goed opgelost. Dat geeft weer vertrouwen voor als er een keer echt iets aan de hand is ;-). Zeker een aanrader!

Door een kleinigheidje moest mijn paneel weer terug. Ik kreeg direct een retourlabel toegestuurd. Paneel teruggestuurd en binnen 3 dagen gerepareerd weer in huis. Compliment

Duidelijke instructie, en super snelle levering.

Hij is door omstandigheden nog niet geplaatst.

zie bove n

Zeer goed bereikbaar en adequaat advies

Na telefonisch contact een offerte ontvangen voor 2 IR panelen in mijn systeem plafond. Bestelling en levering liep heel goed. Panelen aangesloten en kort getest, maar vanwege het warme weer nog niet goed kunnen gebruiken. Mijn verwachting is dat de panelen naar wens zullen werken in het najaar en winter.

Het installeren was niet moeilijk. Even goed uitmeten. Samen met mijn zoon gedaan, je hebt even nodig om het paneel goed te lokaliseren en positioneren op de bevestigingspunten, dan schuif je het paneel in de uitsparingen van die bevestigingspunten.