Reviews voor fonQ

Keurig bezorgd, prachtige tafel, happy

Standaard is stevig en de 2p hangmat breed genoeg, stevig, vrolijk gekleurd en heel makkelijk en snel op te hangen en eraf te halen. Hij ligt heerlijk! Kinderen wilden er ook al niet meer uit...

Snelle levéring conform de verwachting. Het glazen product was goed verpakt

Krukje ziet er leuk uit en is best stevig maar zitting is ruw en met een wat dunnere broek blijf je beetje hangen aan de zitting. Verder niet met een witte broek op gaan zitten want dan geeft hij af.

Ik heb een parasol bij jullie gekocht. Die is erg mooi. Ik had daarna een vraag over een parasol voet. Nergens een telefoonnummer te vinden!! Heb ik voor het chatten gekozen, wat een ramp. Een simpele vraag wordt niet begrepen. Er zitten ook geen echte mensen achter. Toen heb ik een mail gestuurd met mijn vraag, daarop heb ik geen antwoord gekregen. Parasol voet inmiddels bij een ander aangeschaft.

Mooie groene klok besteld. Hangt heel mooi op mijn lichtere groene muur. Levering super snel. Dik tevreden.

Bestelling en levering probleemloos verlopen.

Mijn bestelling bij Fonq geplaatst op donderdag 29 juni, volgende dag vrijdag zou het geleverd worden, extra betaald voor de dagdeel 10:39-13:00. Snel volgde een mail met tracktrace, het is nu maandag 3 juli en er staat dat PostNL het pakket nog niet heeft. Waardeloos, bellen heeft geen zin een kwartier in de wacht gestaan. Chat werkt niet.

Ik heb onlangs een aantal badkamerartikelen gekocht bij fonQ en ik ben zeer tevreden met mijn aankopen! De ervaring van begin tot eind was goed en ik zou fonQ zeker aanraden aan iedereen die op zoek is naar kwaliteitsproducten voor hun badkamer. Ten eerste was de selectie van badkamerartikelen op de website van fonQ gewoonweg indrukwekkend. Ze hadden een breed scala aan producten, van badmatten en handdoeken tot opbergoplossingen en accessoires. De bestelprocedure was eenvoudig en gebruiksvriendelijk. Het hele proces van het vinden van de juiste producten tot het afronden van de betaling verliep soepel en efficiënt. Bovendien werd mijn bestelling snel geleverd. Toen ik mijn badkamerartikelen ontving, was ik aangenaam verrast door de kwaliteit ervan. Elk item was van hoge kwaliteit en voldeed volledig aan mijn verwachtingen. De badmat voelt zacht en luxueus aan. Ik merkte ook dat de accessoires stevig en goed ontworpen waren, wat een mooie finishing touch gaf aan mijn badkamer. Al met al ben ik uitermate tevreden met mijn aankoopervaring bij fonQ. De producten zijn van uitstekende kwaliteit, de website is gebruiksvriendelijk en de levering was snel. Ik zou fonQ ten zeerste aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar diverse badkamerartikelen. Bedankt, fonQ, voor het verbeteren van mijn badkamerervaring!

6-6 8 st. Hay kleerhangers besteld, bezorging zou 9-6 zijn, halve dag voor thuis gebleven. Niks bezorgd en niks vernomen. Zelf contact opgenomen (chatrobot snapt vraag niet, toen chat met medewerker), artikelen blijken niet voorradig! Zullen er pas eind juli weer zijn. Waarom dan mail met afgesproken bezorgdatum en - tijdstip? 29-6 mail ontvangen dat het toch eerder wordt en wel op 30-6. Maar weer voor thuis gebleven en zijn nu bezorgd. Product is prima, communicatie er omheen eat in dit geval slecht.

De levering was op tijd en zonder problemen. Het object was goed ingepakt aangekomen en niet beschadigd.

Alles volgens planning verlopen. Snel bezorgd en keurig op tijd.

Bestellen gaat gemakkelijk, communicatie en levering zoals beloofd. Prima! Fijn ook tijdblokken en/of dag levering te kunnen kiezen.

Snelle levering en alle artikelen zijn zoals ze beschreven waren

Vandaag besteld is ook daadwerkelijk morgen in huis, mijn allereerste bestelling bij Fonq was gelijk een goede ervaring. Producten waren goed ingepakt, ik ben tevreden!

Levering een tuintafel en twee tuinstoelen kwam in plaats van vroeg in de middag rond een uur of half 9 's avonds. De volgende dag wilde ik tuintafel in elkaar zetten en ontdekte ik dat het tafelblad ontbrak. Daarnaast werd er maar een van de twee bestelde tuinstoelen geleverd. Vrijdag contact gehad met klantenservice zij kunnen niet aangeven wanneer ik de tuinstoel en tafelblad ga ontvangen. Ik zou worden gemaild. Tot op heden niks gehoord. De chat stond zaterdag wel open maar kreeg geen reactie.

Snelle levering en goede service!

Snelle verzending

Mijn ervaringen op Fonq zijn altijd goed, heel veel aanbod verschillende stijlen en die mij allemaal aanspreken. De stijlen zijn van verschillende prijsklassen en daarom is het een winkel voor ieder die veel of weinig aan spullen kwijt wil.

Tweedekans kamado besteld van 800 euro met een beschadigde fire ring. Vrije dag geregeld voor de bezorging want het was nogal wat. Vervolgens in de ochtend om 11 uur ongeveer te horen krijgen dat de Kamado door schade niet geleverd kan worden. Klantenservice gebeld en daar iemand aan de lijn krijgen die niet weet hoe alles werkt. Ze wist niet wat er allemaal aan de hand was terwijl ik zelf gewoon de vervoerder kon bellen en foto’s kon vragen van wat er aan de hand was. Vervolgens ondervonden dat er meer schade was als ze gezegd hadden op de website. Daarna krijg ik een korting aangeboden van 100 euro op een nieuwe terwijl de initiële korting door de tweedekans 280 euro was. Heel aardig natuurlijk maar een nieuw product hebben zei niet op voorraad en is binnen 6-8 weken leverbaar. Nou dan is de zomer voorbij. Er wordt daar ook niet echt in oplossingen gewerkt. Ook staat het orginele pakket nog bij de vervoerder in onderzoek. En ik krijg pas geld terug als het pakket weer bij Fonq is, heel bijzonder ik zit nu dus al een week op mijn 800 euro te wachten.

Helaas hebben jullie je niet aan de leveringsdatum (dag) gehouden. Misschien was het onmacht. Wel erg jammer. Gr Benny Tijman

Lamp besteld kwam netjes de volgende dag aan

Goed verpakt aangekomen, hij is daarna nog meegeweest in een verhuisbus vol met andere spullen en nu staat hij te pronken in Belgie. Geen krasje geen oneffenheid gewoon een knappe stoere tafel, precies wat we zochten voor ons nieuwe appartement!

De picnictafel bleek perfect afgewerkt en verpakt te zijn. Nu mag je dat ook verwachten voor bijna 600 euro, maar aan de andere kant hoef je niet lang te zoeken om zo op het oog identieke picnictafels voor het dubbele bedrag op het internet te vinden. Fijn is dat je niet over de bank heen hoeft te stappen om te gaan zitten.

de stoelen waren snel geleverd