Reviews voor fonQ

Snelle levering, product is zoals omschreven op de site.

Fijne webshop. Je wordt goed geïnformeerd. Bezorging via Dynalogic is ook altijd zeer prettig.

Mooie website, mooie en originele artikelen, zoals het vloerkleed dat ik kocht. Vervoer met Dynalogic verloopt zeer prettig dankzij de goede communicatie.

Ik had een nieuwe bank besteld en die werd keurig geleverd. Helaas zat er een beschadiging op, maar dat is keurig opgelost. Super zaak!

Slechte verpakking; deukje in de kast.

Veel keus, ik had verschillende dingen besteld en die kwamen op verschillende dagen. De leveringen waren wel snel.

fonQ heeft een geweldige klantenservice. Ik had 6 theeglazen besteld en 1 kwam beschadigd aan. Jammer, maar ik wilde het niet terugsturen. Wel wilde ik er melding van maken. Kreeg direct verontschuldiging via de klantenservice en voorstel voor compensatie. Prima geregeld.

De gezochte artikelen snel te vinden en een super snelle goede bezorging

Ik was groot fan, mooie spullen, goede service, maar tegenwoordig te groot, zoveel sub-bedrijven , waarbij het vervelende is dat je een kadobon (speciaal Fonq gekozen..) daarvoor NIET kan gebruiken. Volgend jaar met kerst kies ik geen Fonq-kadobon meer, helaas.

In eerste instantie teleurgesteld omdat de zending niet compleet was maar prima ervaring daarna met klantenservice

Hele mooie kandelaar een toevoeging aan mijn interieur!

Bestelling geplaatst, in de veronderstelling dat moment van leveren kan worden afgestemd of gewijzigd via PostNL. Helaas blijkt dit onmogelijk en wordt een bestelling gewoon geleverd. Niet alleen via Fonq, maar ook via de verkooppartners Goossens in dit geval. Veel gedoe om eea af te stemmen, ook weinig klantvriendelijk. Ook is een van de producten incompleet geleverd en ben je daar weer tijd en regelgedoe aan kwijt om dat alsnog te ontvangen.

Goede prijs, snel geleverd. Wat wil je nog meer?

Mooi bankje en makkelijk in elkaar te zetten. Lekker stevig en goed formaat.

Prachtig kussen, mooie kwaliteit!

Helaas een lampenvoet stuk bij levering, maar meteen een nieuwe opgestuurd door fonq.

Fonq is een prettige webwinkel met overwegend gunstige prijzen voor mooie spullen maar vooral ook een goede, snelle en vriendelijke service in het geval van omruilen en retourneren.

Verpakking was helemaal kapot bij de bezorging, tafel gelukkig niet beschadigd. Hele mooie tafel, makkelijk in elkaar te zetten. Helaas zat een van de 6 schroefgaten niet op de juiste lijn, dus konden we 1 schroef niet monteren in het frame. Staat verder alsnog wel stevig.

Product met een productie fout, via whatsapp proberen te contacteren, 2 weken later nog geen reactie gekregen

Duidelijke foto’s en netjes op tijd afgeleverd.

Zoals steeds: top kwaliteit. Overeenkomstig de foto en beschrijving. Snelle en zeer correcte levering van heel vriendelijke chauffeur.

Mooie stoelen, goed in elkaar te zetten, goede kwaliteit en snelle service. Ringetjes niet erbij, een dag later al bezorgd. In een woord super

De keuze is reuze, echter als je vragen en hebt die niet via de FAQ opgelost kunnen worden heb je geen ondersteuning. Op twee verschillende dagen tijdens de aangegeven openingstijden via verschillende apparaten chat willen starten met de klantenservice... Geen gehoor. Gebeld naar het telefoonnummer, bandje met de openingstijden. Mail gestuurd, twee dagen later pas reactie... Vreselijk!

Mooie aanbieding! Met korting een bloempot van elho gekocht.

Mooi product, zoals omschreven.