Filters

10

Fijne en efficiënte ervaring

Alles verliep soepel. Snelle bezorging en afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en prima bezorgdienst

De bestelling is gewoon snel in huis. De bezorgdienst via budbee is m.i de beste besteldienst waar ik mee te maken heb gehad mbt tijdstip en aankondiging van de bestelling. Zeer tevreden.

  • Aanbevelen? Ja
4

Duurt te lang leveringstijd

Lange levertijden, omschreven 4/5 werkdagen. Uiteindelijk bijna een maand op gewacht, had ik beter fysiek in de winkel kunnen kopen. Ook geen gepaste oplossing gevonden. Klantenservice ook lastig te bereiken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prima kwaliteit, supersnelle levering

Prima kwaliteit, supersnelle levering

  • Aanbevelen? Ja
1

Bijna 3 maanden wachten op mijn bestelling

Eerst zal de wachttijd 2 weken zijn en later wordt het 2 maanden. Annuleren via de site kan niet. Nee, bij fonQ bestel ik nooit meer.

  • Aanbevelen? Nee
1

Geen Klantenservice

Kan er weinig over schrijven want de klantenservice is niet bestaand.

  • Aanbevelen? Nee
10

Prachtige lamp

4 spors in een vierkant frame . Zoooooo mooi. Heb geen seconde spijt . Die ik zeker 10 jaar mee . Thanks Fonq

  • Aanbevelen? Ja
10

Betrouwbare webwinkel met mooie collectie

Al meerder keren verschillende dingen besteld bij Fonq. Ervaringen zijn altijd goed. Fonq maakt waar wat het belooft.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Veel keuze en altijd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
10

Veel meer dan ik verwachtte. Met name de bezorging door een voor mij onbekend bedrijf was perfect.

Duidelijke afspraken Perfecte bezorging. Met zeer duidelijk aangegeven moment van bezorging en dat ook nakomen Na levering ongevraagd goede tips over het gebruik van het product

  • Aanbevelen? Ja
1

Zit slecht

Je zit aan alle kanten op houten balken

  • Aanbevelen? Nee
10

Aanwinst voor echt kamado werk

De rotisserie werkt perfect. Draait op het perfecte tempo waardoor de gyros, kebab, kip, etc. aan alle kanten perfect gaart. Gegrilde kip, geen probleem. Gyros gaart super en kan daarna rondom gegrild worden. Past goed op een Large Kamado. Enigste puntje om te verbeteren is de schroeven waarmee je de rotisserie vast zet. Die gaan namelijk redelijk stroef. Zelf zou ik deze beter vervangen door een klemsysteem op basis van een veer systeem. Al met al de samenvastting; heb je een budget over en ben je gek op kamado werk, schaf zeker een rotisserie aan. Zijn ook veel leuke variaties beschikbaar om te bereiden.

  • Aanbevelen? Ja
5

Levertijd is erg lang

Ik heb drie weken geleden een salontafel en een bijzettafel gekocht. De bijzettafel is nog steeds niet geleverd terwijl op de site stond dat die de dag erna bezorgd zou worden.

  • Aanbevelen? Nee
10

Fonq blijft helemaal up-to-date met het zorgen voor een fijne winkelervaring van de klant.

De laatste jaren heeft Fonq zich enorm laten zien als een stabiele, klantgerichte organisatie met mooie, goed weergegeven producten en een degelijke service.

  • Aanbevelen? Ja
9

Top

Ik koop vaker bij Fonq. Tot nu toe altijd goede ervaringen. Producten zijn van goede kwaliteit en de levering is snel (+ alles is heel goed ingepakt). Fijne winkel :)

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en netjes geleverd!

Het prachtige servies dat ik had besteld werd de dag erna al geleverd, perfect verpakt dus het was heel aangekomen :) Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
3

3 maanden gewacht op bestelling

Echt bizar dat ze elke keer de bestelling uitstellen… uiteindelijk ruim 3 maanden moeten wachten ipv een aantal weken.

  • Aanbevelen? Nee
2

Geen contact met klantenservice

Prima winkel, maar bij mijn laatste bestelling zaten geen schroeven. Vervolgens van alles geprobeerd (bellen, mailen, chatten) om de klantenservice te pakken te krijgen, maar dat is nooit gelukt. Uiteindelijk zelf maar schroeven gaan kopen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle bezorging, zorgvuldig verpakt, klantvriendelijke benadering.

Prachtige schaaltjes van HKliving kwamen onbeschadigd aan.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede kwaliteit lamp, staat prachtig.

De levering en producten van Fonq zijn heel goed. Levering op tijd, goede kwaliteit product en zoals afgebeeld op de website.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fonq uitstekend! PostNL waardeloos!

Ik bestel al heel wat jaren bij Fonq. Mooi en uitgebreid assortiment met op z’n tijd mooie aanbiedingen. Maar de bezorging door PostNL is een terugkerend probleem. Ik betaal om te bezorgen in de avond, maar PostNL levert niet. De details zal ik hier niet beschrijven, maar ik vraag mij steeds vaker af of ik nog online wil bestellen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie producten, scherpe prijs

Ik koop regelmatig bij fond. Mooie producten, scherpe prijs en wanneer je de klantenservice na de aankoop nodig hebt zijn ze niet te beroerd om je te helpen, Een keer een slechte bezorging ervaart en dat werd naar volle tevredenheid opgelost door fonq.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en mooi

Snelle levering, mooi aanbod aan producten tegen een goede prijs

  • Aanbevelen? Ja
1

Enorm matige klantenservice

Zie titel

  • Aanbevelen? Nee
10

Mooie producten, snelle service

Had een kapstok, schoenenrek en fauteuil bij FonQ besteld, 2 dagen later was alles al in huis. Goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.