Nederlands
8,5
857 beoordelingen in de laatste 12 maanden
87% beveelt ons aan

Reviews voor fonQ

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7,571
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 24,096

Filters

2

Waardeloos

Dure hoekbank besteld schade snel korting gekregen was toch van mening veranderd na een week de bank was eerder verstuurd er zitten donkere plekken op van zitten doorgezakt mag niet retour want ik heb hem gebruikt hoe krom is dat geb de korting geaccepteerd en daar is de kous mee af noem ik oplichting ze verzenden een gebruikte bank en zeggen keihard we zijn uitgesproken erover nou ben niet de enigste zie ik wel ze hebben er schijnt aan klant kwijt nou en vervelend schrijven ze ja zal wel belachelijk,oneerlijk en gemeen dag vind ik het.1200 eu weg Kijk uit want je word genaaid.nu reageren ze nergens meer op buit is binnen

  • Aanbevelen? Nee
Jwf , Burgum

Reactie van het bedrijf

Goedemiddag, Bedankt voor het achterlaten van je review. Wij kunnen ons niet goed vinden in wat er geschreven wordt. We lezen dat er een melding gemaakt was van schade en dat er door ons een korting aangeboden was. Je gaf aan een hoger bedrag te willen en hier waren we mee akkoord gegaan. Even later stelde je een vraag over de samenstelling van de gebruikte materialen die niet naar wens was. Zoals je toen ook gelijk aangaf had je niet de gehele beschrijving gelezen. We kunnen ons voorstellen dat het vervelend is, maar dit kan ons uiteraard niet worden aangerekend. Wanneer een product in gebruik genomen is, kan het niet meer geretourneerd worden, dit geldt voor elke klant. Wij hebben u daarnaast telkens netjes te woord gestaan, maar hebben onlangs besloten de kwestie af te sluiten, we kunnen hierin namelijk verder niks betekenen. Met vriendelijke groet, fonQ

10

Klantvriendelijk

Makkelijke website Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Marian , Dordrecht
10

uitstekend

afhandeling is correct uitgevoerd.

  • Aanbevelen? Ja
Ruud Olsder , Waddinxveen
10

Altijd correcte service

Snelle levering, top klantenservice indien nodig

  • Aanbevelen? Ja
Andrea Trines , Landgraaf
8

Fijne webshop

Gemakkelijk bestelproces. Wel zou ik nog willen weten of een item in de showroom te zien is, zodat ik toch voor een meubelstuk eerst in het echt kan kijken. Nog meer foto's met afmetingen erbij zou ook prettig zijn. Fijn dat er meerdere VVV-bonnen ingewisseld kunnen worden op 1 bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Inge de Bondt , BAARN
5

Teleurstellend

Ik heb via mijn werkgever een cadeaubon van Fonq ontvangen van een aardig bedrag. Fonq heeft mooie producten maar de kaart is alleen te gebruiken voor producten van Fonq en niet andere producten die ze via een partner verkopen. En hierdoor wordt de keuze zeer beperkt. Dit is echt waardeloos, aangezien diverse producten heb gezien die graag zou willen kopen. Dus let hierop als je een cadeaukaart/bon wilt geven voor een verjaardag of iets anders.

  • Aanbevelen? Nee
Dennis , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hi Dennis, Bedankt voor je bericht. Wij bieden verkooppartners de mogelijkheid om hun producten te verkopen via onze website, maar omdat je niet daadwerkelijk een fonQ product koopt is het momenteel (nog) niet mogelijk om je giftcard hierop te gebruiken. Wij zijn bezig dit wel te realiseren en hopen dit zo snel mogelijk rond te hebben. Helaas is hier nog geen termijn aan gekoppeld en is het niet mogelijk hier een uitzondering in te maken. Met vriendelijke groet, fonQ

10

Overzichtelijke site met goed aanbod

Ik koop er al jaren met veel plezier.

  • Aanbevelen? Ja
Pam , Schiedam
9

super afhandeling

na wat problemen met mijn product bleek na terugsturen dat het product niet meer leverbaar was. Ik kreeg gewoon geld terug.

  • Aanbevelen? Ja
jolande , den haag
8

Mooi kussen met accentkleur

Het kussen heeft een mooie grove structuur en naturel kleur, de wolapplicatie is helderblauw en brengt een fris accent aan in het verder gedekte kleurenpallet.

  • Aanbevelen? Ja
Ingeborg , Nijmegen
10

Mooi tafeltje

Snel bezorgd Makkelijk in elkaar te zetten Goeie kwsliteit

  • Aanbevelen? Ja
Marella , Haarlem
10

snelle levering

na opdracht snel en duidelijke bevestiging en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Alfred , Capelle aan den IJsssl
10

Prima

Product was zoals verwacht. Was goed verpakt. Blij mee!

  • Aanbevelen? Ja
Jenns , Leiden
9

Prima.

Prima, niets op aan te merken. een paar keer een bestelling gedaan en prima afgewikkeld. Voor herhaling vatbaar.

  • Aanbevelen? Ja
Marjan Koning , Middelie
8

Positieve ervaring

Vriendelijke medewerkers,, goed product, Correcte klantenservice.

  • Aanbevelen? Ja
Fred Kapelle , Harderwijk
10

Goede service

Zeer goede ervaring met fonq

  • Aanbevelen? Ja
Larissa Haarms , Alkmaar
9

Prima service, vaas zat keurig netjes verpakt en goede communicatie

Goede service Kwaliteit komt overeen met prijs Goede communicatie via mail

  • Aanbevelen? Ja
Astrid UijtdeHaag , Stampersgat
10

Fijne levering

Mooie spullen, volgens afspraak geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Linda , Roermond
10

Top!

Heb een BBQ besteld, heel blij mee! Snel geleverd, duidelijk gecommuniceerd, goed product! Top

  • Aanbevelen? Ja
J , Heijen
8

Ruime keuze

Ruime keuze en informatie over levering en dergelijke

  • Aanbevelen? Ja
Brenda , Vinkeveen
9

Correcte, snelle afhandeling

Het was bijna niet te geloven zo netjes als ik werd behandeld. Een groot compliment voor jullie medewerkers.

  • Aanbevelen? Ja
Henriëtte , Haarle
10

Top!

Snel ontvangen. Mooie hangmat. Makkelijk in elkaar te zetten. Aanrader.

  • Aanbevelen? Ja
Thil , Laren
9

Snelle levering. Fantastisch verrassende leuke producten

Altijd leuk om een kijkje te nemen bij Fonq. Altjjd leuke producten. En snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Danielle , Nooordwijkerhout
10

Uitstekend artikel!

Snelle levering en goede kwaliteit product. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Ineke , Oosterhout
9

Goed

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Han , Assen
10

Goed direct.

Snel in huis.

  • Aanbevelen? Ja
Tom , De Rijp

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

www.fonq.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.