Reviews voor fonQ

Lekker veel keus, fijne site!

Cadeaukaart gekregen, willen inwisselen voor mooie producten, kan niet want het komt van verkooppartners. Nog enigszins te begrijpen dus een By FonQ product erbij gedaan om toch in te kunnen wisselen en als nog de gewenste producten besteld. Willen afrekenen met Klarna, kan niet want limiet van € 100 niet bereikt. Uiteindelijk toch besteld want wil de producten graag hebben, maar ga hier niet nog een keer bestellen. Je zet mensen hiermee op het verkeerde been.

Mooi product, met goede informatie er bij! Zeer snelle bezorging, door een vriendelijk bezorger!

Half 10 savonds besteld, de volgende dag al in huis! Mooie houten kast, in elkaar zetten is als een ikea kast, de grepen monteren was even lastig. In elkaar zetten moet je echt met z’n tweeën doen. De afwerking is her en der wat grof maar in combinatie met een zichtbare nerf in het hout en de moderne look van de grepen vonden wij dit juist mooi. De verf was op de hoekjes op sommige plekjes al wat beschadigd door de bezorging en het in elkaar zetten. Dit hebben we bijgetipt met zwarte verf en ziet er weer top uit.

Heel tevreden met Fonq. Bij aankoop werd het product snel en adequaat geleverd. Vind het ook super dat er veel recensies te vinden zijn over het product. Dat helpt enorm met het maken van een keuze. Vanwege een probleem met een van de producten binnen de garantietermijn zonder enig probleem een volledig nieuw product ontvangen. Het contact daarover liep zeer vlot, vriendelijk en professioneel. Duidelijke instructies voor het terugsturen van het te vervangen product, dat ook nog door Fonq betaald werd. Echt heel tevreden en volgende keer bestel ik er met veel vertrouwen opnieuw!

Helaas heeft Post.nl de levering 5 dagen achter elkaar opgeschoven maar had met de Kerstdrukte te maken, denk ik.

snelle levering , goed verpakt .

In een aanbieding twee mooie stoelen besteld in de kleur Sepia. Bij levering vond ik de stoelen wat groen uitvallen. Vervolgens zag ik dat op de sticker op de doos ''smoke green'' staan met een sticker ''sepia'' erover heen geplakt. Dit bleek ook het geval te zijn bij het prijslabel aan de stoelen zelf. Ik heb hiervoor de klantenservice gebeld om te vragen waar het verkeerd is gegaan en welke kleur stoelen ik binnen heb gekregen. Helaas kon de klantenservice mij niet verder helpen en werd mij verteld dat ik vermoedelijk de ''smoke green'' binnen had gehad maar zeker weten deed ze het niet. Ik kon de stoelen retourneren maar verdere hulp werd niet geboden. Dit betekend dat ik nu met twee stoelen in de verkeerde kleur zit, de goede kleur is uitverkocht of elders 2 keer zo duur. Goed geregeld Fonq!

Deze Schott Zwiesel glazen wilde wij hebben voor een fijne afdronk van witte wijn. Nu nog de juiste en lekkere wijn.....

Erg blij met de service van FonQ. De glazen vaas was zeer goed verpakt. Product is zeker naar wens (zoals beschreven op website).

mooie spiegel, goed verpakt, levering volgens afspraak.

Servies van VT Wonen besteld. En de dag erna ontvangen. Prachtig verpakt, zodat het servies niet kon beschadigen. Ben zeer tevreden. En zou het nogmaals doen om iets te bestellen van Fonq.

Mijn bestelling werd op onverklaarbare rede door postNL vertraagd en daarna retour Fonq gestuurd. Daardoor dreigde mijn cadeau, als ik had moeten wachten op de afhandeling van de retour zending veel te laat te komen. Na whatsapp contact met Fonq werd er meteen een nieuwe zending aangemaakt die de volgende dag netjes afgeleverd heb gekregen. Super service. Danke

Snelle levering. Blij met de aankoop.

Ik heb 2 salontafels van het merk zuiver besteld en 1 daarvan was beschadigd, dezelfde dag was er een nieuwe salontafel naar mij op weg!

Snelle levering , correct en netjes verpakt. Ontzettend blij met de prachtige prullenbak echt een aanrader!!

Leuke kommen, maar je krijgt snel grijze krassen door het gebruik van bestek (lepel). Deze gaan er helaas in de vatwasser niet weg. Ik denk dat je daar bij elke servies niet aan ontkomt. Desondanks, ben ik er blij mee.

Wederom een goede ervaring. Helaas was de lamp het niet voor mij, maar de retour werd goed en snel genoeg afgewerkt. Altijd fijne service!

Mooie bijzettafel. Snelle bezorging.

Alles is duidelijk en goed op tijd, ondanks de hectische drukte aan het eind van het jaar, goed geregeld.

Vlotte en zeer zorgvuldige levering van breekbare mokken.

heel goed

Borden besteld 1 bord kapot ontvangen Netjes afgehandeld Moet even wachten maar dat is niet anders

Besteld en volgende dag op afgesproken tijd geleverd. En, misschien nog wel belangrijker: de producten zijn ook precies wat ik ervan gehoopt had dus super tevreden

Jammer dat je met een Cadeaubon alleen van Fonq kan bestellen. Waarom verkoop je dan ook andere dingen?