Nederlands
8,6
729 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor fonQ

  • Totaal score 8.4
  • Totaal aantal beoordelingen 7,578
  • Beveelt ons aan 84%
  • Aantal keer bekeken 24,913

Filters

10

Snelle levering, artikel goed verpakt

Snelle levering, artikel omschreven zoals op de foto. Goed verpakt zodat het niet kon beschadigen.

  • Aanbevelen? Ja
Famke , Reeuwijk
4

Pakketje nog steeds niet ontvangen

Gevoel dat ik aan het lijntje wordt gehouden wat betreft bezorging. Zou vrijdag bezorgd worden. Het is nu maandagavond en nog altijd niks binnen. Waardeloos.

  • Aanbevelen? Nee
Petra , Terneuzen

Reactie van het bedrijf

Hi Petra, Wij zien inderdaad dat de levering helaas te laat heeft plaatsgevonden. Waarschijnlijk heeft dit te maken met drukte. Onze welgemeende excuses hiervoor, dit is niet wat je zou mogen verwachten van ons. Het lijkt inmiddels bezorgd te zijn, we hopen dat je dit in goede orde ontvangen hebt. Met vriendelijke groet, fonQ

10

Super fijn

Super fijn en snel en goed ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
Yildiz , Almere
10

Zeer goed

Prima levering en product voldoet aan de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Heinkenszand
1

wmf pan heeft vlekken

ik bestel een hele set wmf pannen, steelpan heeft vlekken op de bodem, kennelijk al gebruikt door iemand anders. krijg ik een voucher aangeboden voor een volgende aankoop. sorry hoor maar ik verwacht een nieuwe onbruikte steelpan, zeker voor dit bedrag

  • Aanbevelen? Nee
joan , den ilp

Reactie van het bedrijf

Hi Joan, Wat jammer om te horen dat het product op deze manier geleverd is bij je. Dat had inderdaad niet mogen gebeuren en daarvoor onze excuses! We zien dat er per mail aangegeven is dat wij het product niet meer op voorraad hebben en daarom geen omruiling aan kunnen bieden. Als alternatief is er daarom een korting geboden op het product als je ervoor kiest om deze wel te behouden. Mocht je dit niet willen, dan is het natuurlijk ook mogelijk om het product te retourneren en een terugbetaling te ontvangen. Met vriendelijke groet, fonQ

2

Nog niks ontvangen

Kan nog geen review geven want Post NL geeft aan dat het pakket nog niet bij hen is. Bezorging behoorlijk verlaat.

  • Aanbevelen? Ja
Klaas , Doetinchem

Reactie van het bedrijf

Hi Klaas, Wat jammer om te horen dat je bezorging behoorlijk verlaat is. Onze excuses hiervoor! We gaan graag met je meekijken wat er mis is gegaan. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen via [email protected]? Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, fonQ

2

Komen beloofde bezorging niet na

Vandaag besteld voor (bepaalde tijd) Morgen in huis Het is vandaag morgen en nog niet ontvangen voor post nl. Zet dat dan niet zo in de website en email als je het niet kan nakomen

  • Aanbevelen? Nee
Charline van Eijkelenburg , Roosendaal

Reactie van het bedrijf

Hi Charline, Wat jammer om te horen dat je bestelling niet op tijd geleverd is. We geven aan dat we altijd onze best doen om de bestelling de volgende dag te leveren, maar geven hierbij ook aan dat dit niet altijd gegarandeerd kan worden. Een online bestelling kan, hoe vervelend ook, helaas altijd wel ergens een vertraging oplopen. Mocht je je bestelling tot op heden nog steeds niet hebben ontvangen, dan gaan we graag met je meekijken of er misschien wel iets mis is gegaan. We ontvangen dan graag je ordernummer via [email protected]. Met vriendelijke groet, fonQ

10

Top!

Prachtige pannenset van Sola gekocht, snelle levering en de pannenset is geweldig, met afgietsysteem, maatvoering aan de binnenkant en dikke bodems. Kortom topkwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Wil van Ogtrop , Emmer-Compascuum
8

Heel tevreden.

Snelle levering en veilig ingepakt. Heel blij met de mooie koffiekopjes van Serax.

  • Aanbevelen? Ja
Ingrid , Terneuzen
9

Zeer snelle levering op afgesproken tijdstip!

Zeer snelle levering en op afgesproken tijdstip

  • Aanbevelen? Ja
Hanny , Teteringen
10

Goed bereikbaar en goede service!

Goede service !!

  • Aanbevelen? Ja
Suzana , Purmerend
3

Slechte bezorging daardoor tot op heden geen bestelling ontvangen

Zie boven

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Elburg

Reactie van het bedrijf

Hi Martin, Wat jammer om te horen dat je je bestelling tot op heden nog niet ontvangen hebt. We gaan graag met je meekijken waar het mis is gegaan. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen via [email protected]? Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, fonQ

10

Snel en goed

Supersnelle levering en uitstekend product. Voldoet volledig aan de verwachting

  • Aanbevelen? Ja
Petra , Twello
5

Niet flexibel

Hi, ik wilde graag een andere leverdatum, maar daar wordt geen gehoor aan gegeven. Gezien een verbouwing kan ik de producten nog niet op locatie ontvangen.

  • Aanbevelen? Nee
Kim , Utrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Kim, Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met ons. We kunnen de levertijd met een aantal weken uitstellen en denken hierin uiteraard altijd zoveel mogelijk mee. Je hebt gevraagd of de bestelling in februari 2024 geleverd kan worden en dit is inderdaad helaas niet mogelijk. Sorry hiervoor! Met vriendelijke groet, fonQ

10

Snelle levering en duidelijke communicatie

Prettig om bij Fonq te shoppen. Duidelijk en snel!

  • Aanbevelen? Ja
Carin , Herwijnen
2

No niets ontvangen

Na donderdag een factuur te hebben nog niets weer gehoord dus lastig om een goede review te schrijven. Pakket volgen via Budbee lukt niet. Ben dus in afwachting. Mvg. Jannie Drenth

  • Aanbevelen? Nee
Jannie , Westerbork

Reactie van het bedrijf

Hi Jannie, Wat jammer om te horen dat je al langer wacht op je bestelling en het niet lukt de bestelling te volgen via de Track & Trace code. Sorry hiervoor! We gaan graag met je meekijken waar het mis is gegaan. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen via [email protected]? Alvast bedankt voor je bericht. Met vriendelijke groet, fonQ

8

Tevreden met artikel

Hoeslakens van Beddinghouse waren goed: mooie kleur, kwaliteit van jersey voldoende. Levering was wat traag.

  • Aanbevelen? Ja
Carola , Nijmegen
7

Snel geleverd

Mijn bankje zit nog in de doos helaas, maar het pakket was netjes en snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Diny , Arnhem
1

We hebben nog steeds géén lamp!!!!

Graag zou ik een review willen schrijven....maar helaas....wij zitten al dagen te wachten op jullie bezorging...wat een slechte organisatie...die Budbee...ze zouden al 3 keer hier geweest moeten zijn.....maar helaas....er komt gewoon niemand....'s avonds speciaal de buitenlamp aangedaan, zodat ze het huisnr.konden zien.....niemand gekomen....je krijgt ook totaal geen bericht waarom ze niet komen en je krijgt niet te horen wanneer ze wel komen.....ik vind dat een bedrijf als FONQ met een hele slechte bezorg partner in zee is gegaan! Dit zorgt ervoor dat ik de volgende keer wel eerst ergens anders ga kijken voor mijn bestelling!!!!!

  • Aanbevelen? Nee
Meddy Grisel van den Berg , Woudrichem

Reactie van het bedrijf

Hi Meddy! Wat jammer om te horen dat je al zo lang wacht op de levering van je bestelling. Dat is inderdaad niet de service die je zou mogen verwachten en daarvoor onze excuses. We gaan graag met je meekijken wat er mis is gegaan. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen via [email protected]? Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, fonQ

10

Mooi en goed product

Lampje eerder besteld en beviel goed. Vandaar nog een extra voor een andere kamer.

  • Aanbevelen? Ja
William , Amsterdam
9

9 boven verwachting

De tafeltjes zijn boven verwachting mooi. Een snelle levering en heel goed verpakt.

  • Aanbevelen? Ja
Ria , Groningen
6

Artikelen prima, bezorging niet goed

Had gevraagd mijn gekochte artikel met DHL te verzenden en geen Budbee. Vanwege eerder slechte ervaringen met deze Budbee. Kreeg het toch geleverd met Budbee, zonder enig bericht vond ik het s’ morgens voor de voordeur! Dus waarschijnlijk geen Fonq meer.

  • Aanbevelen? Nee
Carla , Oisterwijk
10

Leuke site

Service is goed en leuke webwinkel!

  • Aanbevelen? Ja
Joan , Gennep
10

Prijs kwaliteit top

Dit kussen heb ik eerder gekocht! Heerlijk zacht maar ook stevig kussen.

  • Aanbevelen? Ja
Yonny , Amstelveen
10

Geen commentaar

Goed verpakt

  • Aanbevelen? Ja
Anita Lamain , Rotterdam

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

www.fonq.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.