Filters

4

Jammer van de korting

Erg blij met de producten! maar als je dan welkomstkorting geeft, zorg dan dat deze gewoon op elk product geldt of wees duidelijk op de site. Zo irritant dat je er dan pas op de laatste stap van het betalen achter komt dat de korting toch niet slaat op de producten die je wil.

  • Aanbevelen? Ja
4

Geen champagne

De bank is heel mooi en zit heerlijk. Het enige probleem is dat ik de champagne kleur had besteld. Wat op de foto een warme kleur is blijkt in het echt gewoon zilver grijs te zijn. Ik kan er mee leven maar ik ben er wel minder blij mee. Misschien toch betere foto’s maken waarop kleur goed te zien is.

  • Aanbevelen? Nee
10

Ik had het veel eerder moeten doen!

Ik ben heel blij met ons nieuwe Astro 90 4-seizoenen dekbed. Ik heb er lang over nagedacht en tenslotte deze uitgekozen. De donsen vulling voegt zich gemakkelijk, het is lekker warm, geen koude voeten meer en je ligt comfortabel in je eigen holletje. Het knispert een klein beetje maar dat is te verwaarlozen. Al met al een goede koop voor een aantrekkelijke prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en mooie prijzen

Makkelijk website. Snelle levering. Ben zeer tevreden

  • Aanbevelen? Ja
2

Levering werkdagen te laat, onaangekondigd en buiten neergezet

De levering van het bestelde artikel stond aangekondigd voor woensdag 22 november 2023 (door Fonq) en ook op 22/11 2023 om 16.15 uur (door Budbee) met vooraankondiging. Daadwerkelijke levering vrijdag 24 november 's avonds na 18.00 uur ZONDER VOORAANKONDIGING EN BUITEN BIJ DE VOORDEUR IN HARDE REGEN EN WIND GEDUMPT. En dit terwijl aangegeven was dat AANGEBELD moest worden. Doos volledig doorweekt. 's Middags zagen wij bij toeval (omdat wij de track- en tracecode nog een keer weer probeerden) dat dezelfde dag geleverd zou worden. Omdat wij niet thuis waren hebben wij het leveringstijdstip meteen verzet naar maandag 27/11 a.s. Daar is dus niets mee gedaan! Wat een slechte vervoerder, zoiets nog nooit eerder meegemaakt.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel bezorgd

Snel bezorgd, en de omruiling ging ook snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Nette snelle levering

Gekocht creuset pannen, netjes in zelfs 3 dozen verpakt, ze zijn mooi en ga er met veel plezier mee koken/ bakkeb

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd en heel blij mss

De lampjes werden heel snel geleverd. Heel blij met draadloos! Makkelijk even ergens anders neer te zetten en ze gaan lang mee!

  • Aanbevelen? Ja
8

Super snelle en nette service

Mijn salontafel kwam beschadigd aan. Voordat ik de kans had om deze te retourneren, had ik al een nieuwe ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en goed vepakt.

Mooie waterglazen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Super goed

Makkelijk bestellen, goede prijs en snelle en goede aflevering

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer fraai teak bankje, volgens plan bezorgd

Tussen ‘dit bankje willen we’ en ‘wat staat het mooi aan het voeteneinde van ons bed met een rendiervel erover gedrapeerd’ zaten twee dagen. Een klein bedrag betaald voor de bezorgkosten. Hoop wel dat koeriersdiensten -dankzij ons- ook een fatsoenlijke beloning krijgen.

  • Aanbevelen? Ja
7

Snel en correct

De stoelen op tijd geleverd.wel jammer dat is na eerst 4 stoelen en daarna nog 2 ,geen korting kreeg.

  • Aanbevelen? Ja
10

Klok is top!!!

Erg blij met de mooie klok. Als ik iets van feedback kan geven nog is het de levertijd. Er stond in dat het de volgende dag in huis zou zijn; dit werd 5 dagen later…

  • Aanbevelen? Ja
10

Super

Snelle levering, uitstekend product

  • Aanbevelen? Ja
10

Prachtige tafel

Snelle levering, super goed verpakt.Het tafelblad heeft een mooi design, de hoogte is precies goed. Ruimte genoeg voor decoratie op de tafel, ben er erg blij mee.

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooie nachtkastjes maar niet perfect.

Bij het in elkaar schroeven bleken 2 gaatjes te groot waardoor de bout er doorheen viel. Ik heb het met ringetjes opgelost. Ook de 4 staanders staan nog niet allemaal parallel aan elkaar. Misschien moet ik er nog wat aan wringen.

  • Aanbevelen? Ja
2

Best een crappy winkel

Ik ging hier wat kopen omdat ik een tegoedbon had die bijna verloopt (want dat doen ze blijkbaar nu eenmaal). Ik had een voorselectie gemaakt van 10 dingen die ik eventueel zou kunnen kopen... kom ik er achter dat die bon alleen geldig is voor de schrale selectie aan producten die Fonq zelf via de website verkoopt en niet voor dingen die door andere aanbieders via Fonq worden verkocht. Uiteindelijk is het een veels te duur dekbedovertrek geworden waar ik na aftrek van de bon niet zo veel meer voor hoefde te betalen. Heb hier eerder ook al eens gehad dat ik een kapot product opgestuurd kreeg waaraan duidelijk te zien was dat iemand anders het probleem al eens tegengekomen was en de boel weer had geretourneerd. Dus, hopelijk krijg ik dit jaar voor kerst een bon van een winkel waar niet alles zeker 20% te duur is en alles wat nog enigszins leuk is blijkbaar niets met de winkel te maken heeft. Anders moet ik weer een lelijke vaas uit gaan zoeken, of een plastic olifantenornament wat 'super hip' is omdat het in beeld is geweest bij een of ander programma waarin inspiratieloze mensen aan andere inspiratieloze mensen uitleggen hoe ze hun kamer moeten inrichten. Ik lees hiernaast ook 'Over fonQ... Een woonwinkel met ruim assortiment', Nou niet dus, want bijna alles komt weer bij andere dozenschuivers vandaan. Als je een bon verkoopt aan mensen, dan zou je met dat 'geld' toch gewoon alles moeten kunnen kopen bij de winkel waarvan die bon is? Heeft vast iets te maken met de veels te hoge marge die Fonq op haar eigen rommel zet.

  • Aanbevelen? Nee
8

alles was top

alles was top kom zeker nog eens terug

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Snelle levering. Product is zoals beschreven

  • Aanbevelen? Ja
6

Vriendelijke bezorger

De bezorging is een paar keer veranderd. Dat was lastig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Kan niet beter .

Duidelijk, heel betrouwbaar en zeer zorgvuldig ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
6

Combinatie van factoren

De bestelde lamp werkte een lampje niet. Aangezien we net verhuist zijn en blij dat kids kamer in kunnen, zelf maar nieuwe gekocht. De meubelservice waarvoor ik dit product (wat elders ook dezelfde prijs was) bij fonQ had besteld deugde niet. Mijn partner heeft spierziekte en de bedoeling was niet tillen voor hem. Helaas stond hij met ziek kind bij toilet (bespaar jullie de details). Bezorger dropt kast in de gang en doei. Met service verwacht ik op zijn minst (want zag de overmacht) de vraag, waar moet de kast komen? Beneden of omhoog?

  • Aanbevelen? Nee
10

Op de tijd bezorgd, kreeg nog een mail met de juiste tijd. Bestelling goed verpakt

Top pakket op tijd bezorgd, en netjes verpakt, bezorger kwam het aan de deur bezorgen woon op tweede verdieping

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering

Goed veilig verpakt

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.