Filters

10

Snel geleverd

Super snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
9

Leuk kussen

De kleur is paarsig blauw, maar dat vind ik juist wel leuk. Er zat alleen bij uitpakken een vlekje op, gelukkig kreeg ik die er vrij makkelijk af.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel geleverd op het gewenste moment

Erg fijn dat je dag van levering en een tijdvak kan kiezen waarin de levering plaats vindt. Zo hoef je niet de hele dag thuis te zitten

  • Aanbevelen? Ja
10

Precies zoals je verwacht had!

De afmetingen, de grootte, de kleuren en de metaalsooten…alles klopt volledig. Wii zijn blij met Fonq en zullen zeker weten weer bij he. Bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
1

Waardeloos - retour kwijt en geen oplossing

Ik heb een bestelling geplaatst en een deel ervan teruggestuurd. Tijdens het retourproces is er ergens wat misgegaan. In plaats van dat Fonq dit voor de klant oplost, zijn ze onbereikbaar en weigeren ze samen daar een oplossing te zoeken. Ik ben meer dan 500 euro kwijt en weet me geen raad. Goede webwinkel? Ik raad iedereen af hier een bestelling te plaatsen.

  • Aanbevelen? Nee
10

Snel en correct

Goede site, mooie producten, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
10

Top!

Wow what a beautiful table! Looks exactly as in the picture. The one I have is the smallest size, can’t remember the measurements but it’s perfect for small spaces! Came quick, easy to put together and very stable! Defo recommend!

  • Aanbevelen? Ja
5

Meubel beschadigd geleverd

Helaas kwam het meubel beschadigd aan, momenteel wachten we nog op een correcte afhandeling..... Als ik een melding maak bij de "HELP"-desk dan verwacht ik dat ze de melding dan bij het juiste loket doorzetten i.p.v. mij met info te voorzien waar ik OPNIEUW de melding moeten maken.

  • Aanbevelen? Nee
10

Superleuke parasol

Geweldige mooie parasol die mijn tuin gaat opleuken. Nog mooier dan op de foto. De levering was zeer snel.

  • Aanbevelen? Ja
6

Omslachtige retourprocedure

Het zou prettig zijn, bij de bestelling een retoursticker te ontvangen voorzien van een code om het proces te vereenvoudigen en te versnellen. Ik zou sneller iets bestellen als retourneren simpeler en sneller wordt. Verzendingen gaan gelukkig wel snel!

  • Aanbevelen? Ja
9

Zeer tevreden!

Ruime keuze, bestellen verliep soepel, producten netjes verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed genoeg

Snelle levering, ik vond het vervelend dat ik het pakket niet af kon halen, nu moest ik thuis blijven en kreeg een paar keer andere bezorgtijden door

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima service zowel in het bestellen/leveren en in het retourneren

prima ervaring met Fonq. Snelle levering maar ook correcte afhandeling in het retourneren.

  • Aanbevelen? Ja
7

Mooie plafonnière

Een mooie plafonnière eenvoudig maar geen standaard. Min punt was de lamp vast maken op ophangbeugel door de geringe hoogte en grote waren de 2 schroefjes niet gemakkelijk vast de maken, maar met een lange magneet schroevendraaier wel te doen.

  • Aanbevelen? Ja
10

Uitstekende producten, snelle levering

Zeer goed! Merk producten voor een mooie prijs!

  • Aanbevelen? Ja
10

Mooie webshop,snelle verzending

Mijn bestelling de dag erop al bezorgd.Goede informatie betreft de bezorgtijd.

  • Aanbevelen? Ja
2

Slecht

Bedoel met slecht alleen de levering. Woon in een appartement op de 3de verdieping met lift. Toen de bezorger had aangebeld hebt ik ook gezegd lift derde verdieping en open gemaakt. Er kwam echter geen bezorger met pakketje Na verloop van tijd kreeg ik telefoon van een bewoner dat hij mijn pakket onder in de hal had gevonden. Gelukkig was dit dan een betrouwbare bewoner anders had ik niets gehad. Snapte er niets van heb ook een hele tijd bij de voordeur gestaan voor Jan joker dus. Ga dus ook niets meer bestellen want kan er niet op rekenen dat het thuis wordt bezorgd

  • Aanbevelen? Nee
10

Uitstekend!!!

Zeer goede ervaring met Fonq. Wij hebben meerdere keren meubels besteld en de bestelling wordt snel en duidelijk verwerkt en geleverd. Zeer tevreden :) 1 klein minpuntje.... 1 van de bezorgers ging niet zorgvuldig met onze fauteuil om bij aflevering.

  • Aanbevelen? Ja
10

Fantastische site

Snelle levering, scherpe prijs, accurate klantenservice en kon mijn product geheel kosteloos retourneren. Hulde!

  • Aanbevelen? Ja
7

Goed product, levering liet te wensen over.

Bezorger heeft niet aangebeld en het pakje in de hal neergelegd, waar iedereen bij kan.

  • Aanbevelen? Ja
5

Goed product afgeleverd

Er ontbreken 2 passende planken in mijn kast. De geleverde planken zijn te kort !

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering en heel mooi product

Lamp is precies als op foto, heel mooi.

  • Aanbevelen? Ja
5

Overdreven veel verpakking

Producten super! Fonq maakt er alleen een extreem uitpak festijn van. Ik dacht een koekenpan te hebben gekocht maar de hoeveelheid verpakkingsmateriaal aan kartonnen plastic is heel bijzonder. Begrijp dat de kans op beschadigingen voorkomen moet worden maar er moet wel gezocht worden naar een andere manier dan alleen maar materiaal toe te voegen. Nu is dit een reden om niet meer te kopen bij Fonq

  • Aanbevelen? Nee
9

Super

Prima prijsverhouding, goedkoopste en kwaliteit, supersnel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
1

Slechte service, niet te bereiken

Kapstok en een schoenenkast besteld. Kapstok beschadigd binnen gekomen en schoenenkast ontbreken onderdelen, maar er valt niet met dit bedrijf te communiceren. Telefonisch zijn ze elke dag gesloten.

  • Aanbevelen? Nee

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.