Filters

10

Goede en duidelijke service, van bestelling tot bezorging

Bestelling wordt snel en netjes geleverd. En retouren van een bestelling, is heel gemakkelijk te doen en zonder gedoe!

  • Aanbevelen? Ja
10

Perfect

Goede communicatie en vlotte verzending

  • Aanbevelen? Ja
9

Heerlijke hangmat

Goed verzorgde levering. Montage is een kinderspel. Degelijke materialen. Nou alleen nog droog weer om heerlijk in de tuin te loungen in deze heerlijke hangmat.

  • Aanbevelen? Ja
10

blij mee!

Hert gekochte tafeltje was precies goed, de levering ook op tijd en prima.

  • Aanbevelen? Ja
10

Prima TV kast voor een mooie prijs

Na veel zoeken naar een TV kastje die aan onze eisen voldeed, terecht gekomen op de website van Fonq en daar stond hij precies zoals ik hem wilde hebben.

  • Aanbevelen? Ja
9

Geweldig.

Alles volgens afspraak geleverd geweldig mooi product wij zijn zeer te vreden alles was keurig ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
10

Fijne webshop met uitgebreid assortiment

Heel fijne webshop met een uitgebreid assortiment. Het is eenvoudig zoeken, maar de webshop is ook handig ingedeeld om te vinden wat je niet zoekt. De afhandeling is goed: verzending is vlot, eventuele afhandeling voor een retour verloopt ook erg prettig.

  • Aanbevelen? Ja
10

Geweldig

Ik bestelde de Kartell Charles Ghost Kruk. Volgende dag al geleverd. Voldoet aan al mijn verwachtingen. Ben er superblij mee.

  • Aanbevelen? Ja
10

Top en snel geleverd

Mooie klok, en makkelijk betaald met Freebees

  • Aanbevelen? Ja
10

Snel en goed

Fijne webshop. Snelle levering. Product goed verpakt. Kortom: prima!

  • Aanbevelen? Ja
1

Niet geleverd

Zending is na 4 dagen nog niet geleverd door post.nl. Nadat ik drie vrije dagen heb moeten opnemen en de hele zaterdag thuis heb gezeten zonder uitrindelijkevlevering wil ik mijn geld terug. Ik kan post.nl niet berichten over mijn klacht. Dit kan alleen de verzender. Met vriendelijke groet, Monique Burggraaf

  • Aanbevelen? Nee
10

Fijne bedrijf!

Duidelijke website, veel keuze, leuke merken.

  • Aanbevelen? Ja
10

Een lust voor het oog

Eerste kennismaking met jullie is mij goed bevallen. Snelle levering en een mooie kleine pendule klok.

  • Aanbevelen? Ja
10

Goede service zowel met levering als retour

Snelle service, levertijd klopt met wat ze aangeven en retour is gratis, makkelijk en snel

  • Aanbevelen? Ja
10

Super assortiment, voor ieder wat wils

Erg mooi en ruim assortiment, er is in iedere stijl wel wat moois te vinden en toch alles eigentijds. Goede snelle verzendservice en gelukkig (in mijn geval) niet via PostNL (want die bezorger weet ons huis nooit te vinden), maar via Budbee, die wel gewoon zijn navigatie aanzet. Prijskwaliteitverhouding is netjes.

  • Aanbevelen? Ja
8

Mooie vormgeving

Snelle levering. Goed gewicht voor stabiliteit. Niet verwacht dat het nog in elkaar gezet moest worden.Duidelijke instructies.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle en correcte levering!

Al dag na bestelling de bezorging. Goed en zorgvuldig verpakt. Was prima!

  • Aanbevelen? Ja
10

Goed

Heel te treden . Keurig aangeleverd. De lamp voldoen aan de verwachtingen. Eenvoudig in elkaar te zetten. Alleen even gezocht naar de dimmer. In de beschrijving staat een voetdimmer. Maar het knopje boven vind ik veel mooier en praktisch.

  • Aanbevelen? Ja
9

Snelle en goede service

Een mooie heel stijlvolle klok besteld van het merk karlsson. Bestelling ging soepel. 's Avonds besteld de volgende dag al in huis. Bezorger was met app te volgen daarmee kon hé de bezorgtijd redelijk nauwkeurig volgen. TOP!

  • Aanbevelen? Ja
10

Super snelle levering!

Ene dag besteld en volgende dag direct geleverd. Super netjes en stevig ingepakt.

  • Aanbevelen? Ja
1

Ondermaats

Ik heb mijn planning speciaal afgestempt op de bezorging. Ik heb de Budbee bezorger beneden bij ons appartement zien staan en die heeft eenvoudigweg niet de moeite genomen om even aan te bellen om mijn pakketje af te leveren. Waarom bestel ik nog bij Fonq en waarom maakt Fonq nog gebruik van Budbee met haar bezorgers? Dan krijg je nog de melding dat de bezorger heeft getracht mij op mijn mobiel te bellen, maar ook dat heeft hij niet gedaan. Ik had in mijn account aangegeven dat hij ook bij de buren had kunnen aanbellen, maar u raad het al, dat heeft de bezorger ook niet gedaan. Onfatsoenlijk en ver ondermaats.

  • Aanbevelen? Nee
4

Omschrijving klopt niet met het product

Kurkentrekker zou van rvs zijn. Na ontvangst gewoon plastic rommel. Gelijk retour gestuurd. FonQ graag meer aandacht voor de product omschrijving.

  • Aanbevelen? Nee
1

Schandalig

Ik heb een bestelling geplaatst, waarbij een betaald bezorgmoment is gekozen. Hier twee dagen op gewacht, niets meer over gehoord en ook geen bestelling bezorgd gekregen. Zelf contact op moeten nemen met de klantenservice hierover. Hierbij te horen gekregen dat er online een voorraadverschil was waardoor ik betaald heb voor spullen die niet te leveren zijn. Ik vind het kwalijk dat hierover niets vanuit het bedrijf gecommuniceerd wordt en wanneer de klant dus hier zelf achteraan moet gaan, er geen enkele poging gedaan wordt tot compensatie of meedenken naar een geschikte oplossing.

  • Aanbevelen? Nee
10

Veel keus, snelle levering

Ik kan altijd vinden wat ik zoek door het ruime aanbod. De levering is correct en snel.

  • Aanbevelen? Ja
10

Snelle levering.

Product goed verpakt en snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542 AD Utrecht

[email protected]

Over fonQ

fonQ is dé online woonboulevard van Nederland. Een woonwinkel met ruim assortiment, keuzehulp en inspiratie. Bij fonQ vind je de nieuwste collecties, mooie producten en bekende merken op het gebied van wonen, meubels, en verlichting. Ook woonaccessoires, servies, dekbedovertrekken, badkameraccessoires en alles voor je tuin vind je bij fonQ. Op zoek naar inspiratie en tips voor alle verschillende ruimtes in huis? fonQ geeft je inrichtadvies over de woonkamer, slaapkamer en werkkamer. Je vindt verschillende woonstijlen en woontrends op fonQ.nl. Met de woonstijlentest kom je er eenvoudig achter wat je woonstijl is, industrieel of toch landelijk, scandinavisch of bohemian? Ook bij de praktische kant helpt fonQ je. Gebruik de keuzehulp om bijvoorbeeld de juiste bank of vloerkleed te kiezen. De koopgidsen staan vol met tips: waar let je op bij de aanschaf van een eettafel? Met de fonQ Styling Tool zie je eenvoudig online hoe je nieuwe aankoop bij de rest van het interieur past. Cadeautips nodig? We got your back! Onze cadeaupagina staat vol leuke tips. fonQ Utrecht Het kantoor en magazijn van fonQ zijn te vinden in Utrecht, net als onze Interieurstudio. Hier ben je van harte welkom om een selectie van ons assortiment in het echt te komen bewonderen. fonQ reviews We zijn trots op fonQ! In 2024 werden wij winnaar van de Shopping Award Wonen. Een hele fijne waardering van iedereen die op ons gestemd heeft! Reviews zijn dan ook belangrijk voor ons. Zo kunnen wij naast een snelle levering, meubelservice en montageservice onze services en assortiment blijven verbeteren en zoveel mogelijk huizen in Nederland en Vlaanderen wat fonQ geven!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.