Nederlands
8,6
49 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor fonq.be

  • Totaal score 8.8
  • Totaal aantal beoordelingen 1,345
  • Beveelt ons aan 89%
  • Aantal keer bekeken 10,809

Filters

10

Mooie producten en goeie service

Ik heb al een paar keer besteld en steeds tevreden. Zelfs wanneer iets stuk werd geleverd (waarschijnlijk breuk bij het transport), werd ik heel snel geholpen.

  • Aanbevelen? Ja
Katia , Menen
10

Rombiq tafel

Top product Zeer goed beschermend ingepakt

  • Aanbevelen? Ja
Philip vanmontfort , Kinrooi
9

Super website, snelle levering

Fonq kun je op bouwen, een mooi assortiment, snelle levering en als er wel wat mis is, lost de klantendienst het zo voor je op. Top webshop

  • Aanbevelen? Ja
Bernice , België
8

Positief, steeds snel geleverd en correcte prijzen

Aangenaam

  • Aanbevelen? Ja
david saerens , Opdorp
8

Mooie design interieur artikelen

Goede service/diensten.

  • Aanbevelen? Ja
Maarten , Ronse
10

Super !

Goede producten, vlotte levering

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Turnhout
10

Snelle levering super

Snelle levering mooi product

  • Aanbevelen? Ja
Cindy , Block
9

Snelle levering en goede kwaliteit

Rond de feestdagen een kast besteld en binnen de paar dagen was alles geleverd. Heel duidelijke communicatie rond de levering en ook de optie om de datum nog te wijzigen.

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Heist-Op-Den-Berg
8

Snelle levering

Ondanks kerst een supersnelle levering van deze mooie aquanova badmat. De mat is wel extreem duur vond ik.

  • Aanbevelen? Ja
M , Maaseik
10

Mooie stevige koffiekopjes

Kopjes met een leuk design die tegen een stootje kunnen

  • Aanbevelen? Ja
elisa , brussel
10

Steeds snelle en vlotte levering!

Altijd groot aanbod en ruime keuze qua prijs en stijl. Het bestellen gaat altijd heel vlot en is duidelijk. Ook de leveringen zijn altijd snel en prima in orde. Tevreden klant!

  • Aanbevelen? Ja
Nathalie , Schoten
2

Snel maar defect geleverd

Xerax lamp werkt niet :-(

  • Aanbevelen? Nee
Hilde , De Loore

Reactie van het bedrijf

Hi Hilde, Wat jammer om te horen dat je een defect artikel ontvangen hebt. Onze excuses hiervoor! Je kan rechtstreeks via je account een omruiling in orde maken. Mocht je hier niet uitkomen, dan kan je natuurlijk ook altijd contact met ons opnemen via de telefoon, chat, mail of WhatsApp en dan kijken we zo snel mogelijk met je mee naar een oplossing. Met vriendelijke groet, fonQ

1

Bestelling nog niet ontvangen

Ik krijg geen updates tenzij ik er zelf om vraag . En dan nog kunnen ze niet echt een inschatting geven van wanneer mijn bestelling zal toekomen. Ik had betere service verwacht.

  • Aanbevelen? Nee
Delphine Van Belleghem , Temse

Reactie van het bedrijf

Hi Delphine, Allereerst onze excuses voor het feit dat je langer hebt moeten wachten op het onderzoek bij PostNL. Zoals besproken via de mail is de bestelling vandaag opnieuw verzonden naar je. Je ontvangt later vandaag een Track & Trace code en morgen de bestelling. Met vriendelijke groet, fonQ

1

Nooit ontvangen

Ik heb mijn pakketje nooit gekregen, geld ook niet teruggekregen en ik wacht al 2 weken op nieuws over wat er is misgegaan, Toch 60 euro uitgegeven dus zeer ontevreden

  • Aanbevelen? Nee
Emmely , Gent

Reactie van het bedrijf

Hi Emmely, Wat jammer om te horen dat je al zolang wacht op de levering van je bestelling en nieuwe over wat er mis is gegaan. We gaan graag met je meekijken wat de status is van het lopende onderzoek en natuurlijk hoe we dit zo snel mogelijk op kunnen lossen voor je. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen via [email protected]? Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, fonQ

9

Snelle levering

Tijdens de drukke dagen toch zo snel mogelijk levering

  • Aanbevelen? Ja
Jo , Wijnegem
10

Uitstekend

Ik vind altijd kwaliteit van fonq heel goed en heel mooie

  • Aanbevelen? Ja
Kerime sogutlu , 9300 Aalst
10

Prima en vlot geleverd volgens afspraak.

Product zoals omschreven en correct geleverd

  • Aanbevelen? Ja
André , Achel
10

zeer tevreden

zeer goede sercice

  • Aanbevelen? Ja
Marleen Borré , Hoevenen
10

top!!!

zeer snelle levering, super service en top kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Aurora , Brasschaat
1

Niet wat ik bestelde

Ik bestelde als kerstgeschenk een lamp maar ontvang na drie dagen van PostNL (track & trace werkt niet!) een doos met 2 kapstokken. Het gedoe van retourlabel printen en de verkeerde spullen weer retour sturen via een PostNl-punt 4km verder is uiteraard helemaal voor mij. Ik moet tot 2 weken wachten om mijn geld terug te krijgen maar moet ondertussen een nieuwe bestelling plaatsen in de hoop wel de juiste lamp te ontvangen. Levertermijn is ondertussen 1-2 weken... Geen kerst- of zelfs nieuwjaarscadeau, met de excuses van Fonq (die ik nog niet ontving).

  • Aanbevelen? Nee
Viona , Niel

Reactie van het bedrijf

Hi Viona, Wat jammer om te horen dat er een verkeerd pakket geleverd is bij je en het betreffende product momenteel niet meer op voorraad is. We begrijpen dat je hier niet blij mee bent en daarvoor onze welgemeende excuses. Zou je ons een bericht kunnen sturen zodra je je bestelling ontvangen hebt? Dan gaan we met je meekijken naar een tegemoetkoming voor het ongemak. Je kan dan Kiyoh vermelden in het onderwerp van je mail. Met vriendelijke groet, fonQ

1

Geen pakket ontvangen

Het is nu 24 december, we hebben nog altijd GEEN pakket ontvangen. Gelieve te onderzoeken, aub.

  • Aanbevelen? Nee
Martin , Zwijndrecht

Reactie van het bedrijf

Hi Martin, Wat jammer om te horen dat je je bestelling nog niet ontvangen hebt. Onze excuses hiervoor. We gaan inderdaad graag met je meekijken wat er mis is gegaan en een onderzoek starten bij de betreffende vervoerder. Zou je ons je ordernummer kunnen sturen via [email protected]? Alvast bedankt voor je reactie. Met vriendelijke groet, fonQ

8

Zeer goed.

Volte afhandeling, duidelijke website. Product heel snel ontvangen.

  • Aanbevelen? Ja
Wendy , Roeselare
9

snelle en correcte levering

snelle en correcte levering. zeker betraouwbare leverancier

  • Aanbevelen? Ja
CHRISTIAN VANBILLEMONT , Oostende
10

Snelle levering, goed verpakt dus prima service!

Snelle levering, goed verpakt dus prima service!

  • Aanbevelen? Ja
natascha , antwerpen
1

Slechte afhandeling door PostNL

Hierbij info ivm levering (copy paste website PostNL) : 20 december 15:02 Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt. Het lukt vandaag niet je pakket te bezorgen. Afhaaltijd volgt nog. Vandaag bezorgd 19 december 0:00 Aflevering uitgesteld i.v.m. gesloten verklaring 18 december 12:52 Sorry, bezorgmoment is bijgewerkt. Het lukt vandaag niet je pakket te bezorgen. 16 december 17:47 Pakket ligt klaar bij PostNL-punt 16 december 16:52 Bezorging niet gelukt, pakket gaat naar PostNL-punt 16 december 12:37 Bezorger is onderweg 16 december 12:18 Zending is gesorteerd 15 december 23:56 Pakket is ontvangen door PostNL 15 december 15:30 Pakket is nog niet door PostNL ontvangen of verwerkt Hoop mijn kandelaars nog voor kerstavond te ontvangen. Begrijp dat het druk is, maar dit is er toch over !!!

  • Aanbevelen? Nee
Daisy , Wondelgem

Reactie van het bedrijf

Hi Daisy, Wat jammer om te horen dat je je bestelling tot op heden nog niet ontvangen hebt. Onze excuses hiervoor! Als er na vijf werkdagen nog geen duidelijkheid is bij PostNL dan kunnen we het pakket opnieuw versturen naar je. Heb je hierover al contact opgenomen met ons, zodat we een oplossing aan kunnen bieden? Zo niet, dan ontvangen we graag je ordernummer via [email protected]. Met vriendelijke groet, fonQ

Bedrijfsgegevens

Reactorweg 53

3542AD Utrecht

[email protected]

www.fonq.be/

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.