Nederlands
8,5
964 beoordelingen in de laatste 12 maanden
88% beveelt ons aan

Reviews voor BENU Webshop

  • Totaal score 8.3
  • Totaal aantal beoordelingen 1,900
  • Beveelt ons aan 87%
  • Aantal keer bekeken 8,216

Filters

10

Goed verlopen

Niks te klagen

  • Aanbevelen? Ja
Marissa , Tilburg

Reactie van het bedrijf

Dat is goed om te horen Marissa! Hopelijk tot gauw weer bij BENU! ^Janien

8

Prima en duidelijk

Geen klachten en alles is makkelijk te vinden

  • Aanbevelen? Ja
Henricus , Zeewolde

Reactie van het bedrijf

Bedankt Henricus! ^Janien

10

Prima levering

Zoals afgesproken, alles netjes geleverd op tijd.

  • Aanbevelen? Ja
Bertanne , Middenmeer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review! ^Janien

10

prettig en handig

prima

  • Aanbevelen? Ja
peter van der heijden , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt Peter! ^Janien

10

prima levering en supersnel.

Goed op de hoogte gehouden van het leveringsproces. Producten uitstekend.

  • Aanbevelen? Ja
MJWM , Eersel

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie review! ^Janien

10

Klantvriendelijke afhandeling van mijn bestelling.

Duidelijke communicatie betreffende de status van de bestelling.

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Overveen

Reactie van het bedrijf

Fijn om te horen dat je ervaring bij BENU positief is geweest, Jan! Hopelijk zien we je gauw weer terug. ^Janien

10

Snelle levering

Goede snelle service Bestelling om de hoek opgehaald, hoe gemakkelijk

  • Aanbevelen? Ja
Remco , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Hoi Remco, wat leuk dat je gebruik hebt gemaakt van de afhaalservice in één van onze apotheken. Fijn dat je aan ons hebt laten weten hoe je dit hebt ervaren, bedankt! ^Janien

2

Doesn’t work good at all

I can’t get to change my password. Never get a response from you. Really not happy

  • Aanbevelen? Nee
lola , Huis ter heide

Reactie van het bedrijf

Hi Iola, thank you for your feedback. Can you please sent an e-mail to [email protected] ? ^Janien

10

Top

Snelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Marijke , Purmerend

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor de mooie beoordeling, Marijke! ^Janien

7

Gb

Vlot

  • Aanbevelen? Ja
Rinze , Naarden

Reactie van het bedrijf

Bedankt Rinze! Wat kunnen we in jouw ogen verbeteren om tot een hogere klanttevredenheid te komen? ^Janien

8

Prima

Goed product

  • Aanbevelen? Ja
Rami , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Bedankt Rami! ^Janien

1

Kreeg niet het juiste aantal toegestuurd

Ik had 5 doosjes van 12 zakjes ORS besteld en kreeg doosjes met 10 zakjes erin. Toen ik vervolgens melding maakte van het feit dat ik dus 10 zakjes te weinig had gekregen, werd ik afgescheept met de melding dat het aantal in de doosjes recent was gewijzigd, maar dat de prijs wel klopte. En daar moest ik het dan maar mee doen... Er werden geen woorden vuil gemaakt aan een excuus en geen voorstel gedaan om mijn probleem op te lossen. Verder is er geen mogelijkheid om hierop te reageren want je krijgt antwoord van een "no-reply" emailadres. Ik heb er nu dus 10 te weinig ontvangen en als ik die wil bijbestellen ben ik weer verzendkosten kwijt. Kortom niet gekregen wat ik bestelde, behalve slechte service.

  • Aanbevelen? Nee
Chris , Randwijk

Reactie van het bedrijf

Beste Chris, wat vervelend om dit te horen, zo willen we niet omgaan met onze klanten. Onze klantenservice neemt contact met je op voor een gepaste oplossing. ^Janien

10

prima verpakt en keurig geleverd

De levering was via een Benu apotheek

  • Aanbevelen? Ja
Willem , Hendrik ido Ambacht

Reactie van het bedrijf

Hoi Willem, bedankt voor de mooie beoordeling! Leuk om te lezen dat je gebruik hebt gemaakt van één van onze apotheken als afhaallocatie. ^Janien

6

Prima

De bestelling kwam mooi op tijd, wel moest ik later een afhaalpunt om de hoek opgeven. Het zou nog mooier zijn als ik mijn bestelling bij de apotheek in de wijk kan ophalen.

  • Aanbevelen? Ja
Annemieke , Arnhem

Reactie van het bedrijf

Hoi Annemieke, bedankt voor je feedback. Het afhalen kan bij veel BENU Apotheken, dit kan je aangeven tijdens het afrekenen in onze webshop. Een afhaalpunt uitkiezen via onze bezorgdienst is niet mogelijk. Mocht dit voor jouw pakket wel zijn gebeurd, wil je dan een mailtje sturen naar [email protected] ? ^Janien

10

Alles goed

Goede prijzen, snelle verzending, goed contact met de winkel.

  • Aanbevelen? Ja
Pawel , Maassluis

Reactie van het bedrijf

Bedankt Pawel! ^Janien

9

Heel goed !!!!

Goed!!!

  • Aanbevelen? Ja
Elena , Westervoort

Reactie van het bedrijf

Bedankt!!! ^Janien

10

Schatkamer

Hier vindt je bv oogdruppels en voordelige magnesium kauwtabletten die je nergens anders (voordelig) kunt krijgen. ben zeer tevreden over Benu.

  • Aanbevelen? Ja
Renee , Zaanstad

Reactie van het bedrijf

Dat vinden we fijn om te horen Renee, wij zijn blij met jou als klant! :) ^Janien

7

Bijzonder klantvriendelijk geholpen

Nadat ik 2x bij de apotheek voor mijn bestelling en deze er niet was, is er telefonisch contact geweest. Resultaat de bestelling werd 2 dagen later thuisbezorgd plus een presentje. Mijn dank voor de snelle en vriendelijke afhandeling.

  • Aanbevelen? Ja
Jannie , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hoi Jannie, wat vervelend om te horen dat er in eerste instantie verwarring is geweest over jouw pakket. Gelukkig hebben we dit voor je kunnen oplossen en is het pakket alsnog snel bij jou thuis bezorgd. ^Janien

10

Prima

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Th , Rotterdam

Reactie van het bedrijf

Bedankt! ^Janien

9

Wormenkuur

Een 3 daagse wormenkuur gekocht via BENU webshop, eigenlijk omdat deze bij het Kruidvat waren uitverkocht. Ik zocht op internet en kwam bij BENU uit. Prima webshop, makkelijk besteld en de kuur werd snel geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Aalsmeer

Reactie van het bedrijf

Beste Vincent, bedankt voor de review en beoordeling. Wat fijn om te horen dat je het benodigde product bij ons hebt kunnen vinden en dat de eerste ervaring met BENU positief is geweest! Hopelijk zien we je gauw weer terug en wordt ook de tweede ervaring zo positief! ^Janien

8

ruim voldoende

Ophalen was niet in mijn gemeente(Koudekerke)echter in Vlissingen, dat is het enige negatieve

  • Aanbevelen? Ja
j , Koudekerke

Reactie van het bedrijf

Beste klant, bedankt voor de feedback en de mooie beoordeling. We verbeteren onze dienstverlening graag: Heb je het ophalen geprobeerd bij één van onze apotheken of bij een afhaalpunt van de bezorgdienst? ^Janien

6

goed, maar wel wat langer wachten

Voor het eerst bij Benu besteld. Ik was gewend dat het dan de volgende dag geleverd wordt en dat je op de hoogte gehouden wordt van verzenden etc. Er werd wel een t&t code gestuurd, maar het duurde twee dagen voordat het bij de post ontvangen was.

  • Aanbevelen? Ja
Alex , Noordscheschut

Reactie van het bedrijf

Hi Alex, allereerst bedankt voor je eerlijke review. Als je op werkdagen voor 17:00 uur besteld, heb je je bestelling binnen 2 a 3 werkdagen in huis. Wij zijn achter de schermen druk bezig met het optimaliseren van het verzendproces zodat wij in de toekomst sneller kunnen leveren. Bedankt voor je geduld en wij hopen je vooralsnog terug te zien in de BENU Webshop Alex. ^Youssra

8

Goed

Goed

  • Aanbevelen? Ja
Guido , Etten-Leur

Reactie van het bedrijf

Bedankt Guido. ^Youssra

10

Top

Snelle levering !

  • Aanbevelen? Ja
Vladimir , Geldrop

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het mooie compliment Vladimir! ^Youssra

8

Goed

Overzichtelijk, Duidelijk. Alles makkelijk te vinden.

  • Aanbevelen? Ja
Ruth , Zwolle

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor je feedback! We zijn blij te horen dat je onze site overzichtelijk en duidelijk vindt. Graag tot de volgende keer Ruth! ^Youssra

Bedrijfsgegevens

Postbus 75

3600 AB Maarssen

www.benuapotheek.nl/

Over BENU Webshop

In de BENU Webshop bestelt u alle onmisbare medicijnen, hulpmiddelen en verzorgingsproducten voor uw medicijnkastje. Ook voor onderweg! Zo hoeft u bij ongemak niet meer de deur uit en heeft u alles overzichtelijk op één plek. Natuurlijk met het deskundige advies van uw BENU Apotheker, maar dan op afstand. Wel zo makkelijk!

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.