Reviews voor BENU Webshop

Hey Els, bedankt voor het mooie compliment! ^Youssra

Hoi Elvira! Ontzettend bedankt voor je feedback en je ideeën! Wellicht dat dit iets is voor in de toekomst. Graag tot de volgende keer! ^Youssra

Dat is kort maar krachtig Monique, bedankt! ^Janien

Hi Pieter! Wij streven er naar om uw bestelling binnen 2-3 werkdagen te leveren. Indien uw bestelling om onvoorziene redenen toch vertraagd is, zullen wij u hierover op de hoogte te houden. ^Youssra

Hi Wilma! Wat jammer om te horen dat een van de bestelde producten niet voorradig was waardoor wij deze niet hebben kunnen leveren. Op het moment dat u de bestelling heeft afgerond, kunnen wij het afleveradres niet meer wijzigen. Ik zie dat wij rekening hebben gehouden met de kortingscode bij de terugbetaling van het missende artikel zodat u wel degelijk heeft kunnen profiteren van extra korting. Wij zien u graag terug in de BENU Webshop! ^Youssra

Hoi Anja, bedankt voor je review. We proberen onze klanten in de apotheken zo snel mogelijk te helpen, maar we ontkomen (helaas) niet altijd aan een wachttijd. Wel fijn dat we zo goed hebben kunnen helpen in het adviseren van de medicijnen. ^Janien

Hi Charlotte! Allereerst bedankt voor je bestelling! Wat vervelend dat de apotheek aan geeft uw bestelling niet te hebben mogen ontvangen. Inmiddels heb ik navraag gedaan en heb ik u zojuist een mail hierover gestuurd! ^Youssra

Wat fijn Marian, bedankt! ^Janien

Hoi Mira, fijn dat we je goed hebben kunnen helpen. Hopelijk zien we je snel terug in onze webshop. ^Janien

Bedankt Lilian! ^Janien

Hoi Geert, bedankt voor de mooie beoordeling en voor de review. Bovenaan op onze website staat dat het pakket gratis af te halen is in onze apotheek. Dit wordt nog een keer aangegeven bij het selecteren van een verzendmethode tijdens het afrekenen. ^Janien

Bedankt voor de mooie beoordeling en review! Hopelijk zien we je snel weer terug in onze shop Jaap. ^Janien

Thanks Ivan, hope to see you back again! ^Janien

Hoi Babs, bedankt voor je review. Ben je in één van onze BENU Apotheken geweest? Het assortiment komt namelijk nagenoeg overeen. Mochten we je kunnen helpen met het vinden van de juiste producten dan kan je altijd onze klantenservice inschakelen, zij staan graag voor je klaar. ^Janien

Fijn dat je onze webshop zo goed hebt ervaren Miny, bedankt voor je mooie beoordeling en review! ^Janien

Bedankt Jacqueline! ^Janien

Beste Simone, bedankt voor je eerlijke review. Een enkele keer komt het voor dat een product niet op voorraad blijkt te liggen. Hier balen we van en we werken hard aan een oplossing om er voor te zorgen dat je altijd het bestelde product ontvangt. We gaan dit proces nog een keer kritisch beoordelen om te kijken waar en hoe we onze communicatie naar de klant toe effectiever en efficiënter kunnen maken. Want te veel e-mails is ook vervelend kan ik me zo voorstellen. Onze excuses voor het ongemak. ^Janien

Hoi Regina, bedankt voor de mooie review en beoordeling. Vervelend om te lezen dat het pakket een dag later is bezorgd. Mocht je hierover nog contact willen opnemen met de klantenservice dan kan je een e-mail sturen naar [email protected] ^Janien

Bedankt! ^Janien

Bedankt voor de mooie beoordeling! ^Janien

Bedankt Peter! :) ^Janien

Fijn om te lezen dat alles goed goed is verlopen Leen, we zijn erg blij met je beoordeling. Bedankt! ^Janien

Fijn Piet, bedankt voor de mooie review! ^Janien

Beste klant, wat vervelend dat je zolang hebt moeten wachten op het pakket. Wij bezorgen onze bestellingen binnen 2-3 werkdagen. We zijn graag duidelijk en transparant over onze service en zien dat we niet heel duidelijk zijn over onze bezorgbelofte. Dit trekken wij ons aan. Daarom zij we bezig om dit duidelijker neer te zetten op onze website. ^Janien

Bedankt Sherida! Hopelijk zien we je snel terug in onze shop! ^Janien