Een fantastische bak

Mijn vereniging was aan nieuwe sjoelbakken toe en heeft vervolgens vijf stuks HS-50 sjoelbakken aangeschaft. Omdat het sjoelen zelf wat minder werd heb ik er zelf ook één gekocht en wat een geweldige bak, het midden is voor mij als combinatie sjoeler nu geen probleem meer, de uitdaging ligt nu bij de hoeken, deze zijn wat lastiger maar dat wordt met dag beter, dus KOPEN zeker als vereniging hierdoor krijgen de mensen weer meer plezier in het sjoelen.

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Rob , Heerhugowaard

10

Uitstekende service

Ik geef niet snel 5 sterren. Maar omdat Heemskerk mij zowel deskundig als enorm flexibel heeft geholpen verdient men niks minder.

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Luc de Hoogh , BEEK LB

10

Goede service en zeer klantgericht

Goede service, meedenken met de klant en snelle service

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen? N.v.t.
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Peter , Rucphen

6

super tevreden over de bak

De levering heeft lang op zich laten wachten door de slechte service van de bezorgdienst GLS. Op afgesproken tijden niet bezorgd. Meerdere malen moeten bellen. Levering na 1 week. Uiteindelijk werd de bak bezorgd: na aanbellen ben ik direct naar de voordeur gegaan. De bak stond tegen een muur en de bezorger was verdwenen. Ik en nog vele anderen hebben slechte ervaringen met GLS. Gr. Marianne

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires? N.v.t.
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

M.A.H. de Wit-Hakken , Kedichem

10

Prima service

Snelle en goede service, ook telefonisch zeer vriendelijk en behulpzaam te woord gestaan terwijl ik maar een kleine bestelling had geplaatst !!, dit is hoe goede klantenservice hoort te zijn !

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Rob Richelle , Barendrecht

3

Goedkoop dun materiaal

Nieuwe wedstrijdsjoelbak gekocht.Er is goed nagedacht om hogere scores te behalen , de kwaliteit van het gebruikte materiaal is echter van zo’n matige kwaliteit dat ik me afvraag hoe lang de bak meegaat. De middelste plankjes in het puntenvak zijn aan de onderkant vast geniet en kun je allemaal bewegen.De bodem van de sjoelbak is los van de zijkant en doet zeer gammel aan. Op de eerste selectiewedstrijd zijn er al 2 stenen kapot gegooid.Als ik in het bestuur van de A.N.S had gezeten dan had ik deze bak niet goedgekeurd ondanks de hogere scores die nu gehaald worden.Als je deze sjoelbak vergelijkt met onze oude schilte wedstrijdbakken dan zijn deze zoveel degelijker. De sjoelbak van jullie zou het goed doen bij de kinderen maar is voor volwassenen in mijn ogen niet degelijk genoeg door het te dun gebruikte materiaal. Kortom ik heb jullie nieuwe wedstrijdsjoelbak gekocht om op wedstrijden op niveau te kunnen presteren , anders had ik deze matige kwaliteit sjoelbak nooit gekocht. Ook vind ik de prijs/kwaliteit verhouding veel te hoog.

Aanbevelen? Nee
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires? N.v.t.
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Jaap , Heukelum

Reactie van het bedrijf

Hartelijk dank voor je reactie. We hebben opgemerkt dat veel wedstrijdsjoelers even tijd nodig hebben om te wennen aan onze nieuwe HS-50 sjoelbak. Dit is voor ons ook een aanpassing; we zijn traditioneel gewend om met dikker hout en geschroefde verbindingen te werken, zoals je kunt zien bij onze HS-40 en HS-30 modellen. In samenwerking met de ANS hebben we echter een sjoelbak ontwikkeld die uitzonderlijk soepel is. Deze soepelheid draagt bij aan een betere score, vooral voor de gemiddelde sjoeler. Dit was precies wat de ANS voor ogen had, en we merken dat het speelplezier voor veel sjoelers hierdoor is teruggekeerd. We staan onverminderd achter de kwaliteit van onze producten. Met de juiste zorg gaat onze sjoelbak jarenlang mee. Mocht je echter tegenkomen dat er iets niet helemaal goed vastzit, dan is dat wellicht tijdens de productie misgegaan. We zijn uiteraard bereid om dit te verhelpen of het product om te ruilen. Daarnaast bieden we aan om extra sjoelstenen op te sturen. Al onze sjoelbakken en stenen zijn handgemaakt van hout, wat elk exemplaar uniek maakt. We hopen dat deze informatie helpt en staan klaar om eventuele verdere vragen te beantwoorden. Je kunt ons hiervoor mailen op [email protected].

7

Word je blij van.

Deze sjoelbak pas geleden aangeschaft na een prettige ervaring ermee. Ik noem het een 'goed humeur'sjoelbak. Het is makkelijker te bespelen waardoor hogere scores makkelijker mogelijk zijn. De sjoelbak die bij mij binnen kwam is prima maar het middenlatje zit los. Toch een fijne sjoelbak!

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

M.S.H.M. , Huizen

10

Zoals een product en levering moet zijn.

Zoals een product en levering moet zijn

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Marco Mensink , Gieten

10

Goede en persoonlijke service!

Heel fijn om een persoonlijke mail van bevestiging te krijgen. Snelle service! De sjoelbak was helaas niet goed en werd een week later zover problemen omgeruild.

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen? N.v.t.
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Marissa , Hardenberg

10

Heel klantvriendelijk, goede communicatie en oplossingsgericht!

Ik kan niet anders zeggen dat ik een hele positieve ervaring heb met Heemskerk. Ze zijn erg klantvriendelijk en denken met de klant mee, komen zelf met een aantal opties om iets op te lossen. Sturen zelfs hun eigen monteur langs om een sjoelbak om te ruilen, grote klasse en wat een service!

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Armand , Hoogezand

10

Snelle levering, prima product

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Renée , Den Helder

9

Snelle evering en hele goede service.

Mijn vraag over de levertijd werd zeer snel beantwoord. Het product kwam op de afgesproken datum aan, met helaas een beschadiging die was ontstaan tijdens het transport. Er werd heel snel gereageerd op de mail die ik hierover stuurde en enige tijd later werd een nieuw product persoonlijk afgeleverd door een zeer vriendelijke medewerker. Top!

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen? N.v.t.
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Cindy , Den Haag

9

Snelle levering

Zeer goed de sjoelbak ziet er mooi strak uit

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires? N.v.t.
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

M , Veere

8

goed

Tafeltennis tafel aan het eind waar het netje aan vast zit steekt wat uit komen gasten vaak tegenaan en breekt dan af had ik graag wat anders gezien Voor de rest service etc is prima

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

peter dijkstra , BITGUMMOLE

10

Goed product en geweldige klantenservice

Na het product te mogen ontvangen was er één sjoelsteen gebroken. Na een mailtje direct 3 nieuwe retour gekregen. Product voldoet verder volledig aan de eisen.

Aanbevelen? Ja
Wat was je algemene ervaring met de Heemskerk speeltafels of accessoires?
Hoe zou je de kwaliteit van onze producten in vergelijking met andere merken beoordelen?
Zou je Heemskerk aanbevelen aan vrienden of collega's op basis van je ervaring?

Nicky , Utrecht

Reviews voor Heemskerk Sports & Games B.V.

Filters