Nederlands
9,2
185 beoordelingen in de laatste 12 maanden
93% beveelt ons aan

Reviews voor Vakkappers

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 715
  • Beveelt ons aan 93%
  • Aantal keer bekeken 14,488

Filters

10

Top

Van de registratie op hun website tot de uiteindelijke levering liep alles super simpel en snel.

  • Aanbevelen? Ja
Frederic , Antwerpen
10

Perfect

Mooie producten, snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Timo , Utrecht
10

Supergoed

Heb in de avond een tondeuse besteld volgende dag in huis… super !!

  • Aanbevelen? Ja
Tayfun , Amstedam
2

Slecht

Gebruikte tondeuse gehad met andermans haar er nog op. Beweerde dat dit niet mogelijk was. Vervolgens zou die omgeruild moeten zijn. Maar kreeg dezelfde doos weer terug. Na contact gehad te hebben beweren ze dat ze enkel het apparaat hebben omgeruild. Betwijfel of dit daadwerkelijk zo is.

  • Aanbevelen? Nee
Alberto , Capelle aan den IJssel

Reactie van het bedrijf

Beste Alberto, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We betreuren het te horen dat je van mening bent een gebruikt product te hebben ontvangen. Jouw tevredenheid is voor ons erg belangrijk, en we nemen je zorgen dan ook zeer serieus. We willen benadrukken dat al onze producten zorgvuldig worden verzegeld om de nieuwstaat, authenticiteit en kwaliteit te waarborgen. Het is daarom te betreuren dat een situatie zoals jij beschrijft is voorgekomen. We begrijpen echter dat dit voor jou een vervelende ervaring is geweest en blijven graag met je in contact om tot een oplossing te komen die volledig naar jouw wens is. Neem gerust contact met ons op, zodat we samen tot een passende uitkomst kunnen komen. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

10

Uitstekende ervaring

Overzichtelijke site, goed aanbod en prijzen. Levering heel erg snel.

  • Aanbevelen? Ja
Luc , Lochem
9

Perfect

Onlangs had ik een probleem met mijn scheerapparaat en ik ben zo blij dat ik contact opnam met Vakkappers. Ze reageerden snel en professioneel op mijn probleem. Het team heeft alles gedaan om mijn probleem op te lossen en gaf me duidelijk advies over hoe ik verder moest gaan. Hun klantgerichte benadering en uitstekende service maken het verschil. Ik ben erg tevreden met de snelle en effectieve oplossing en kan Vakkappers van harte aanbevelen!

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Azzimani , Peer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van jouw beoordeling! We begrijpen dat het vervelend is als een product niet naar verwachting functioneert. We willen je geruststellen dat we al onze klantvragen met zorg behandelen. We hebben je e-mail twee dagen geleden ontvangen, en aangezien er een weekend tussen heeft gezeten, kan het voorkomen dat we pas na het weekend je vraag behandelen. Daarnaast willen we je erop wijzen dat je ons ook via andere kanalen kunt bereiken, zoals telefonisch of via WhatsApp. Via deze manieren kunnen we je vaak sneller helpen. Onze excuses voor het ongemak en we doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Vakkappers

Deze beoordeling is door de beoordelaar gewijzigd. Bekijk hier de originele beoordeling
×

Originele beoordeling

1

Deze keer is slecht

Ik heb deze tondeuse gekocht in de hoop op een kwaliteitsproduct, maar het werkt helemaal niet goed. Het apparaat hapert constant en scheert niet gelijkmatig. Daarnaast is de klantenservice onbereikbaar! Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar geen enkele reactie ontvangen. Dit is absoluut geen aanrader. Zonde van mijn geld en tijd

  • Zou u ons aanbevelen? Yes
Azzimani , Peer

Reactie van het bedrijf

Bedankt voor het delen van jouw beoordeling! We begrijpen dat het vervelend is als een product niet naar verwachting functioneert. We willen je geruststellen dat we al onze klantvragen met zorg behandelen. We hebben je e-mail twee dagen geleden ontvangen, en aangezien er een weekend tussen heeft gezeten, kan het voorkomen dat we pas na het weekend je vraag behandelen. Daarnaast willen we je erop wijzen dat je ons ook via andere kanalen kunt bereiken, zoals telefonisch of via WhatsApp. Via deze manieren kunnen we je vaak sneller helpen. Onze excuses voor het ongemak en we doen ons best om dit zo snel mogelijk voor je op te lossen. Met vriendelijke groet, Team Vakkappers

2

Defective device, no customer support

I received a trimmer that simply does not work. Customer support immediately said that I dropped the device (which I did not). After that they went silent and never answered back. I have been scammed and now have a defective trimmer that I can throw away. Stay clear from this company!

  • Aanbevelen? Nee
Daniel , Bocholtz

Reactie van het bedrijf

Dear Daniel, Thank you for taking the time to share your experience with us. We understand that the resolution of your case has taken longer than you would have liked, and we sincerely apologize for any inconvenience this has caused. Warranty-related matters can sometimes require additional time for proper review, but please rest assured that we remain fully committed to resolving your case. Our customer service team is actively working on this and will follow up with you as soon as possible. We truly appreciate your patience and are confident that we can find a satisfactory solution together. With kind regards, The team of Vakkappers

10

Snelle levering en deskundig advies

Enige van vele die kon antwoorden op mijn vraag. Professionele hulp was de aanleiding voor de aankoop hier te doen. Snelle levering van het product.

  • Aanbevelen? Ja
Rob , Maastricht
10

Fijn advies

Goed telefonisch te woord gestaan bij aankoop van een trimmer van JRL.

  • Aanbevelen? Ja
Vincent , Terheijden
10

Uitstekend

Uitstekende ervaring, mooie producten, scherpe prijzen en geleverd zoals aangegeven

  • Aanbevelen? Ja
Hervé , Boom
10

Simpel

Als je weet wat je zoekt, heb je het zo gevonden. Er staat uitleg bij, wat prettig is.

  • Aanbevelen? Ja
Loraine , Zaandam
10

Uitstekend

Makkelijk te bestellen en razendsnelle levering.

  • Aanbevelen? Ja
Inge , Rozenburg
7

Jammer dat je al na 1 aankoop wordt bestookt met e-mails en een enquete

Jammer dat je al na 1 aankoop wordt bestookt met e-mails en een enquete en de verplichting om hier iets in te vullen

  • Aanbevelen? Ja
R , Den Haag
9

Soepel en snel besteld en bezorgd

Prettig!

  • Aanbevelen? Ja
Evelien , Wassenaar
10

Top

Snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Tanja Vlaskamp , Zaandam
10

Top

Super goeie haardroger die snel geleverd was.

  • Aanbevelen? Ja
Marina , Zoersel
10

Perfect

Mooie shop, goede producten en scherpe prijzen.

  • Aanbevelen? Ja
Daniel , Amstelveen
10

goede producten

Goede producten voor een mooie prijs

  • Aanbevelen? Ja
Trick , Heukelum
10

Ok

Zeer goed

  • Aanbevelen? Ja
Frank , De Klinge
10

Geweldige kwaliteit. Goede nette verpakking,en betaalbare priizen

Gewoon zo door gaan

  • Aanbevelen? Ja
pierre stoffels , Nuland
8

Snelle service, goede prijs

Snel en makkelijk gevonden op de webshop. Prijzen zijn goed voor de hoeveelheid die je besteld. Bestelling snel in behandeling en geleverd.

  • Aanbevelen? Ja
CMB , Culemborg
10

Geweldig

10 potjes wax besteld. De volgende dag netjes geleverd. Top!

  • Aanbevelen? Ja
Tom , Gent
9

Zoals het moet

Iets duurder dan normaal maar producten zeer snel gekregen.

  • Aanbevelen? Ja
Alihan , Gent
10

Super snelle levering en vlotte afhandeling

Voor de beste prijzen moet je bij vakkappers zijn!

  • Aanbevelen? Ja
Gaetan , Belgie
10

Uitstekend

Uitstekende klantenservice, goede prijzen en op tijd geleverd!

  • Aanbevelen? Ja
Timo , Eindhoven

Bedrijfsgegevens

De Oude Veiling 16

1689 AA Zwaag

085 877 0258

[email protected]

vakkappers.nl/

Over Vakkappers

Vakkappers, dé kapperswinkel voor de PRO. Met een even veelzijdig als compleet en kwalitatief aanbod kappersbenodigdheden biedt Vakkappers kapsalons, thuiskappers en barbers alles wat een goedlopende zaak nodig heeft. Professionele haarproducten, de beste tools en complete oplossingen voor de saloninrichting: Vakkappers heeft het in huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.