Nederlands
8,8
150 beoordelingen in de laatste 12 maanden
90% beveelt ons aan

Reviews voor Vakkappers

  • Totaal score 9
  • Totaal aantal beoordelingen 765
  • Beveelt ons aan 92%
  • Aantal keer bekeken 17,573

Filters

10

Zeer snelle verzending, en goede kwaliteit

Goede service....

  • Aanbevelen? Ja
Wim , Wateringen
9

Helemaal goed

Blij met mijn aankoop en de snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Laura , Assen
10

Top

Alles netjes verpakt en snel geleverd

  • Aanbevelen? Ja
Antonia , Zutphen
9

Snelle service

Op vrijdag omstreeks 21u mijn nieuwe Wahl tondeuse besteld en op zaterdag geleverd zonder transportkosten. Ik kom hier terug !

  • Aanbevelen? Ja
Alain Debrouwer , Zonnebeke
10

Vlekkenloos

Bestelling binnen 1 dag aangekomen. Ook van NL naar BE.

  • Aanbevelen? Ja
Emile , Borgerhout
10

Super

In de nacht besteld en in de namiddag was geleverd super tevreden

  • Aanbevelen? Ja
tiziana , Genk
3

groot pak voor een klein artikel

mijn feedback gaat alleen over de verpakking, het artikel heb ik nog niet gebruikt. Een grote bus kwam langs voor een pak met misschien 3 of 4 water liter volume. Om een schaar te bezorgen... Spijt van

  • Aanbevelen? Nee
Annemarie , Amsterdam

Reactie van het bedrijf

Beste Annemarie, Bedankt voor je feedback. We vinden het echt jammer om te horen dat de zorgvuldige verpakking van je schaar je ervaring bij Vakkappers zo negatief heeft beïnvloed. Dat is natuurlijk niet de bedoeling. We kiezen er bewust voor om scharen in een kleine doos te versturen, en niet in een brievenbusenvelop. Op die manier verkleinen we de kans dat het pakketje kwijt raakt en willen we juist ongemakken voor onze klanten voorkomen. Wat betreft de bezorging: het klopt inderdaad dat PostNL vaak met grote bestelbussen rijdt om alle pakketten – niet alleen van ons, maar ook van andere winkels – op tijd te kunnen afleveren. Helaas hebben wij geen invloed op het type voertuig dat zij inzetten. We delen je feedback natuurlijk graag met PostNL, zodat ze hier, waar mogelijk, rekening mee kunnen houden bij toekomstige leveringen aan jouw adres. We hopen dat je alsnog tevreden bent over je schaar en dat we je bij een volgende bestelling een betere ervaring kunnen bieden. Met vriendelijke groet, Het team van Vakkappers

10

Goede kwaliteit

Snel geleverd. Leuk geprijsd

  • Aanbevelen? Ja
Caroline , Rotterdam
10

Heel heel mooi en snelle levering

Mooi en snel geleverd top . Echt mooi klasse apparatuur Vr groet Peter Leeflang.

  • Aanbevelen? Ja
Peter , Zevenhuizen zh
10

10

top ervaring senl geleverd

  • Aanbevelen? Ja
bewar , leidschendam
9

Snelle levering, top producten

Snelle levering, goede updates over bezorgmoment en perfecte apparaten van Wahl. Zeer content mee. Goede prijs kwaliteit verhouding

  • Aanbevelen? Ja
Frank , Veldhoven
10

Uitstekend

Nieuwe tondeuse gekocht omdat mijn oude defect was. ‘s avonds besteld en de volgende ochtend al bezorgd.

  • Aanbevelen? Ja
Marie , Bloemendaal
2

Rubbish

The klapper was rubbish, can't even shave than how can it trim

  • Aanbevelen? Ja
Oghenekowhorho Ejukonemu , LELYSTAD

Reactie van het bedrijf

Hi, We're sorry to hear that the trimmer that you have purchased didn't meet your expectations. It’s unfortunate that you didn’t reach out to us directly, as we would have been happy to assist you further. We’d really appreciate the opportunity to discuss this with you and find a suitable solution. Our team is always ready to help and ensure you have a better experience. Please note that we offer a wide range of trimmers, each designed to deliver a different shaving experience and result. We’d be glad to help you find the right trimmer that matches your specific needs and preferences. Our customer support team is ready to assist you—feel free to reach out via email at [email protected] or give us a call at 085 770 258. Kind regards, The team of Vakkappers

1

I did not receive my order

Hello, good evening, regarding the order I placed, I didn't receive it, and it says it arrived a week ago and I don't have my order.

  • Aanbevelen? Ja
Jesther Junior Brand Concepcion , Netherlands

Reactie van het bedrijf

Hi, Thank you for your message, and we're very sorry to hear that you haven't received your order. We understand how frustrating this must be, especially since the tracking information shows it was delivered a week ago. Have you had a chance to review the tracking details? Sometimes packages are left with neighbors or at a nearby pickup point. We kindly ask you to contact our customer service team so we can look into this with you and start an investigation with PostNL if necessary. You can reach us on weekdays at 085 877 0258 or via email at [email protected]. We're here to help and will do our best to resolve this for you as quickly as possible. Kind regards, The team of Vakkappers

9

Geweldig

Goede service, prijzen en snelle levering

  • Aanbevelen? Ja
Alfons , Roeselare
9

Heel goed

Super schaar en snelle service van

  • Aanbevelen? Ja
Linsey , Twigt
10

Absolute aanrader

Een absolute aanrader voor iedere kapper of salon die op zoek is naar kwaliteit, goede service en een betrouwbare partner in de branche. Ik blijf hier zeker mijn haarproducten, tools en salonaccessoires bestellen!

  • Aanbevelen? Ja
Lizzy , Amstelveen
10

Meer dan 5 sterren

Mijn gehele saloninrichting en alle kappersbenodigdheden bij Vakkappers gekocht en enorm blij met mijn spullen. Eén team met veel kennis en altijd bereid om alle vragen te beantwoorden en eerlijk advies te geven. Heel fijn om op een professionele en ongedwongen wijze te worden geholpen. Bedankt Vakkappers!

  • Aanbevelen? Ja
Myrthe , Leeuwarden
10

Heel blij met Vakkappers

Had een föhn besteld bij Vakkappers en ben er erg blij mee, werkt super goed! Ook was mijn pakketje snel bezorgd, hou ik van. Ik ga zeker vaker bij Vakkappers bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Anja , Alkmaar
10

Topservice en snel geleverd!

Breed assortiment met hoogwaardige producten voor kappers en barbers. Zeker een aanrader!

  • Aanbevelen? Ja
Bram , Doetinchem
1

Grote teleurstelling: geen pakket ontvangen, geen hulp en geen verantwoordelijkheid.

Ik ben erg teleurgesteld in de service van Vakkappers. Ik heb een bestelling geplaatst, maar nooit iets ontvangen. Volgens de klantendienst is het pakket geleverd, enkel omdat de bezorger volgens de GPS in de buurt van mijn adres reed. Geen handtekening, geen bewijs van afgifte, niets. Alleen een GPS-locatie die aangeeft dat iemand in de straat was — dat is géén bewijs van levering. Na meerdere e-mails kreeg ik geen antwoord. Toen ik eindelijk telefonisch iemand te pakken kreeg, kreeg ik simpelweg te horen dat ze de bezorger geloven op basis van zijn GPS-route. Geen onderzoek, geen inspanning om de klant echt te helpen. Wat mij nog meer stoort: ik heb voor Vakkappers gekozen ondanks dat hun prijzen hoger liggen dan bij andere leveranciers, juist omdat ik dacht dat ze betrouwbaarder waren en klantgericht werkten. Maar helaas blijkt het tegenovergestelde waar: geen service, geen oplossing, geen verantwoordelijkheid. Ik ben enorm teleurgesteld in deze aanpak en voel mij als klant totaal niet serieus genomen. Ik overweeg nu een klacht in te dienen bij het Europees Centrum voor de Consument, want dit is onaanvaardbaar. Ik raad deze webshop absoluut niet aan.

  • Aanbevelen? Nee
Yurii , Moiseiev
10

Het ging goed

Ik vond dat het snel bezorgd was en de spullen werken goed

  • Aanbevelen? Ja
Jaden , Oldenzaal
1

Unable to Inspect the Product Before Purchase

I bought a hair clipper, but I couldn’t see or check it because there was a seal on the outer box stating that it couldn’t be returned once opened. This makes it difficult to know if it meets my needs, such as motor noise level or build quality. I wish there were a way to inspect the product before committing to the purchase, like having a display unit or a more flexible return policy.

  • Aanbevelen? Nee
Mohammad , Hilversum

Reactie van het bedrijf

Dear Mohammad, Thank you for your feedback. We appreciate you taking the time to share your experience with us and are sorry to hear that your purchase did not meet your expectations. Hair clippers are considered hygiene products, and to ensure the authenticity, quality, and new condition of these items, we ship them sealed to our customers. Once the seal has been broken, unfortunately, the product is no longer eligible for return. We understand that this may feel limiting, but this policy is in place to guarantee that all our customers receive safe and unused products. To help customers make an informed decision, we have all our clippers and trimmers available for display and testing in our showroom in Zwaag. We would have been more than happy to welcome you there to inspect and try out the product before making a purchase. That said, we’re more than willing to assist you further. Please feel free to contact our customer service team — we’d be glad to discuss your concerns and offer you several possible solutions. Kind regards, The team of Vakkappers

10

Top!

Mooie producten, goede prijzen en supersnelle levering. Ga zeker nog eens bestellen

  • Aanbevelen? Ja
Timo , Haarlem
10

Snel geleverd en prima kwaliteit

Heel tevreden met de uitgebreide uitleg op de website en met alles aan de aankoop. Hier zal ik vaker aankopen doen.

  • Aanbevelen? Ja
Sally , Lokeren

Bedrijfsgegevens

De Oude Veiling 16

1689 AA Zwaag

085 877 0258

[email protected]

vakkappers.nl/

Over Vakkappers

Vakkappers, dé kapperswinkel voor de PRO. Met een even veelzijdig als compleet en kwalitatief aanbod kappersbenodigdheden biedt Vakkappers kapsalons, thuiskappers en barbers alles wat een goedlopende zaak nodig heeft. Professionele haarproducten, de beste tools en complete oplossingen voor de saloninrichting: Vakkappers heeft het in huis.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.