Français
8,8
135 avis au cours des 12 derniers mois
92% recommande cette société

Commentaires pour Echellesenbois.fr

  • Score total 8.7
  • Nombre total d'examens 396
  • Recommandations 91%
  • Pages vues 5,372

Filters

10

Achat échelle de meunier

Parfait tant pour la qualité de l'échelle que le prix et les conditions de livraison, rapides et très fiables. Je recommande sans aucune réserve.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Dominique , Chamonix
9

correspond à mes attentes

parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sylvie , pleurtuit
10

Une qualité incroyable, livraison rapide et facile à installer je suis ravie de cet achat

Une qualité incroyable, livraison rapide et facile à installer je suis ravie de cet achat !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Mickael , Vauréal
9

Livraison rapide et beau produit

Très belle échelle. Taille devrait être indiquée pas seulement en échelions mais en même temps en cm/m. Mais bel achat.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Eléonore , Luxembourg
10

Tout est parfait!

Tout est parfait du produit aux services

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
dominique , perros guirec
8

conforme à ce qui était indiqué

parfait

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
christine , Sète
8

satisafactipn

conforme à la commande , article de qualité qui semble arbuste , livraison monté et rapide , très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
yoann , Marcilly la Campagne
10

Livré dans les temps avec contact téléphonique du livreur, parfait

Suivi avec échanges de messages de qualité, merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Michele , Toulouse
10

Parfait !!

Le transport, le délai d’acheminement, le coli. Qualité excellente pour l’échelle en pin et les barres en inox. Finition parfaite.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
SÉVERINE , Toulouse
10

Beau produit correspondant à mes attentes

Facile à commander et à installer

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
JEAN-PATRICK PECHE , CERGY
10

Normal délivrance efficace

Commande conforme bien emballée

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Fischer , Paris
4

Pas satisfait

Produit bas de gamme par rapport aux prix. 80€ pour deux tubes de 60 cm et deux fer plat plié en acier brut, pas dégraissé et les extrémités pas coupé droit.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Maxime , Mazeres

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Cher Maxime, Merci pour votre commentaire et quel dommage que vous ne soyez pas satisfait des produits. Il n'est certainement pas bon que les tubes ne soient pas coupés droit. Nous vous enverrons un e-mail en privé pour voir si nous pouvons trouver une solution appropriée. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément !

10

Commande parfaite

Commandé et reçu aussitôt Échelle correspond à mon choix

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Isabelle , Salles sous Bois
8

Respect des delais

Facilité a les joindre au téléphone Qualité des réponses

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Jean jacques , Saint Vincent
10

Au top !

Malgré des problèmes de livraison Chronopost, une équipe professionnelle et réactive. Je recommande fortement ce site. Encore merci à tous.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Laure , Bordeaux
8

très contente du résultat

Rien à redire, je suis ravis du résultat

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
CLAIRE , Vaucluse
7

Pas de conseil pour le montage

Dommage qu'il n'y ait pas des conseils pour fixer l'échelle à la mezzanine avec la barre

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sophie , NICE
10

Le produit est tel que je l'attendais

Le service client est remarquable, très réactif et efficace ! Ma commande est arrivée très vite

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
sidonie , Paris
4

Commande incomplète

J'ai commandé deux crochets supplémentaires qui ne m'ont pas été envoyés...

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Sacha , Belgique

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Sacha, Merci pour votre commentaire. C'est très ennuyeux que vous n'ayez pas tout reçu. Je vous ai contacté brièvement pour discuter de la manière dont nous pouvons résoudre ce problème. J'attends votre réponse avec impatience ! Cordialement, Échelles en bois

10

Equipe de pro entreprise très sérieuse j’ai reçu ma commande en temps et en heure merci à vous .

j’ai reçu ma commande en temps et en heure merci à vous . Je recommande cette entreprise de professionnels Merci pour votre sérieux.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Benjamin , France
8

Produit bien reçu et conforme

Bonjour, Échelle bien reçue. Juste un bémol, pour ceux qui commandent des mains courantes latérales, si vous pouviez proposer quelques trous pré perces (2 ou 3 en fonction de ce que l’on choisit) ce serait parfait. Merci !

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Florence , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Chère Florence, Merci pour votre commentaire et quel plaisir d'apprendre que vous êtes en bonne santé ! Nous allons contacter GEL à ce sujet et espérons que nous pourrons résoudre ce problème rapidement. Si nécessaire, nous l'enverrons à nouveau. Nous vous enverrons également un autre courriel en privé et nous resterons en contact afin de résoudre ce problème pour vous dès que possible.

Cette critique a été modifiée par le critique. Cliquez ici pour voir la critique originale
×

Revue originale

2

Mon échelle n’a pas été livrée COMM 03602

Bonjour, j’ai eu un gros problème de santé le jour de la livraison et ai du être hospitalisée d’urgence le matin. Je n’ai pas pu recevoir mon échelle et depuis j’essaie de joindre le livreur Gel express depuis sans réponse. Je leur ai écrit un email sur leur plateforme et aussi sur leur adresse email car je ne trouve aucun numéro de telephone pour expliquer ma situation. Sur leur site mon échelle est indiquée comme « livrée » ce qui est faux. Si vous pouvez m’aider vis a vis du livreur, je vous remercie. Cordialement Florence BLAZY

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Florence , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Chère Florence, Merci pour votre commentaire et quel plaisir d'apprendre que vous êtes en bonne santé ! Nous allons contacter GEL à ce sujet et espérons que nous pourrons résoudre ce problème rapidement. Si nécessaire, nous l'enverrons à nouveau. Nous vous enverrons également un autre courriel en privé et nous resterons en contact afin de résoudre ce problème pour vous dès que possible.

10

Produis conformes à la description

Rapide, efficace, bon service

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Caroline , Orne
8

livraison refusée colis éventré, désolé

Après cet livraison refusée, semble reactif pour l envoie d une nouvelle livraison

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Alain , Venerque 31810ǰ
8

Belle finition

Parfaite pour une utilisation dans une SDB. Les sections me semblent plus fines que le rendu sur le site, mais tout de même de bonne qualité.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Christian , Occitanie, France
10

Ravie

Très satisfaite !reçue rapidement et bien protégée merci

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Chantal , Sauve 30

Company details

157 Bovendijk

Rotterdam 3045 PD

010 3140951

[email protected]

www.echellesenbois.fr/

Avis sur Kiyoh

• Tout le monde peut poster un avis tant que les termes et conditions et la politique de confidentialité sont respectés
• Nous effectuons des contrôles automatisés et manuels pour éviter autant que possible les fausses évaluations
• Les avis rédigés de votre propre initiative sont immédiatement mis en ligne et vérifiés dans les 72 heures.