Reviews voor AQ Living

Vlugge levering, mooi materiaal en gemakkelijk in elkaar te steken, en veel goedkoper dan de concurrentie. Deze set is de kers op de taart in onze living.

We zijn zeer tevreden:levering optijd,alles correct ingepakt en juist.Hebben al veel reclame gemaakt.

Prima stoelen, scherpe prijs. Levertijd was wat exotisch maar ook dat overleefden we wel.

Kamerschermen gekocht, mooi produkt van goede kwaliteit, op tijd bezorgd en goed verpakt.

Ben heel blij met mijn nieuwe stoelen. Vind het alleen jammer dat ik een dag voor niets thuis ben blijven wachten voor de levering . Ik kreeg pas heel laat een melding dat wegens drukte de stoelen andere dag geleverd gingen worden en ben ik ze alsnog bij afhaalpunt kunnen afhalen.

Snel, netjes, goed.

Produkt niets aan te merken maar leverancier liet wel de wensen over, onbeleefd en geen geduld

Mooie wandplank.

Goede service, niet alleen bij aflevering. Maar ook retour nemen van een artikel, omruilen top!!!!!!

Zeer mooie sidetable. Gewoon de andere dag al bezorgd ! Ben zeer tevreden over de kwaliteit van de tafel als ook de bezorging .

Geweldig

Zeer goed

Mooie site,snelle keuze,snelle levering,en zeer tevreden over de tafel,top

Snelle levering en netjes verpakt

Hele snelle levering, goede klantenservice en prachtige tafel voor een mooie prijs

Service, duudelijk heid tijde s verloop bestelling tot levring.

Mooi stoeltje. Precies zoals op de site staat.

Ik heb onlangs bij u gewinkeld en ik ben tevreden over de kwaliteit, de snelle levertijd en uw hoogwaardige klantenservice.

Onvriendelijke telefoniste Klantvriendelijkheid is ver te zoeken Chauffeur belde op 27 mei zonder een e-mail dat ze binnen 10 minuten zouden zijn Uiteindelijk hebben wij de eettafel geweigerd want deze zou niet voor de deur afgeleverd worden Vervolgens een nieuwe afspraak gemaakt voor vandaag wordt er meegedeeld dat de chauffeur eettafel vergeten is. Ik kan pas vrijdag hierop wachten zegt de dame mooi aan de tefefoon zolang blijft het niet bij transporteur.

Voor het oplossen van je klachten proberen ze je eerst af te schepen met een korting op je volgende bestelling. Na deze slechte service komt die volgende keer er sowieso niet weer. Voor een bedrijf dat pretendeert klantenservice hoog in het vaandel te hebben staan, moet je je bij deze mensen behoorlijk in bochten wringen om iets voor elkaar te krijgen. Hoewel het aardige meedenkende mensen lijken als je de reacties op reviews terugleest, krijg je enkel de meest belachelijke voorstellen om je klacht naar tevredenheid op te lossen. Zo werd mij €50 korting aangeboden, maar omdat ik de heflt van de verzendkosten al retour had gekregen na mijn eerste belletje, was het beste wat ze voor mij konden doen de andere helft van de verzendkosten (€19,50) terugstorten.. Maar als ik mijn gehele bestelling zou annuleren, dan zou ik wel een code van €50 krijgen (zonder addertjes als een minimale bestelwaarde). Volgt u hem nog? AQ Living lijkt de helft van de tijd de snelle levertijden waarmee ze hun klanten lokken niet eens waar te kunnen maken, en dan praten we niet over 1 of 2 dagen vertraging helaas. Kijk ook gerust eens op andere review pagina's, incomplete leveringen, langere levertijden, beschadigde artikelen.. 2 items besteld, vandaag besteld, morgen thuis. Helaas inmiddels al 6 dagen gewacht op mijn bestelling en zojuist te horen gekregen dat daar nog 2 dagen bij komen.. Na dag 4 was er ook nog een heldere medewerkster die opmerkte dat 1 van de bestelde items niet op voorraad was terwijl dit wel zo op de site stond vermeld en het artikel al 3 dagen bij mij in huis had moeten staan volgens gestelde levertijden.. Elders is dit item ook verkrijgbaar, maar omdat ik helaas in de praatjes van AQ Living ben getrapt, is de kortingsactie elders al verlopen waardoor ik nog eens 50 euro duurder uit ben. Leuke prijzen online, maar als je er een week voor vrij moet nemen wordt het nog een dure grap. Ik zeg, wees verstandig en kijk nog eens rond voor je iets besteld bij AQ Living!!

6 stoelen en een tafel besteld. De stoelen kwamen heel snel, maar de tafel was nog niet leverbaar. Er was een probleem met 1 van de stoelen, maar dat werd na een telefoontje heel snel opgelost. Omdat de tafel te lang zou duren heb ik gevraagd om hem om te boeken. Dat ging niet. Mijn geld stond binnen 2 dagen weer op mijn rekening. Ik heb gelijk de andere tafel besteld en die werd heel snel geleverd. Echt hele mooie spullen.

We hebben in juli een kast besteld en ontvangen. Helaas zat er een scheur in het hout van de deur. We hebben twee maal een nieuwe deur ontvangen maar deze pasten beiden niet. Ook de andere deur sloot niet meer. We hebben nu, na heel veel contact, veel gedoe en eindeloze mails met standaard teksten een nieuwe kast ontvangen. Tot onze diepe teleurstelling is ook deze kast niet goed want opnieuw zit er een scheur in het hout. Er wordt geen passende oplossing geboden. Een trieste tegemoetkoming of weer aan de gang met nieuwe deuren. En tot slot mogen we de kast dan wel terugsturen en de koop ontbinden, maar dan rekenen ze wel een afschrijving omdat we de kast zouden hebben gebruikt. Nee voor ons nooit meer AQ Living!! En raad het dus ook niemand aan. Wat een slechte producten en wat een slechte klantenservice.

Goede bezoring , blij met mijn aankopen!

Ik ben erg blij met m'n tafel en stoelen 1 stoel was stuk en werd omgeruild Daarna zag ik dat er een verkeerd onderstel bijzat. Na 2x was het opgelost. De check voordat er iets wordt opgestuurd is een verbeterpunt lijkt mij maar voor de rest goed opgelost!

Super mooie meubel de poten zet je er zo onder via inbus