Ik heb enige tijd geleden contact gehad ivb met een retour zending, daar werd mij verteld dat dat men bezig was om er weer een retour label mee te zenden ik blij . Nu een blouse besteld helaas te groot ik bel de klantenservice daar word mij verteld dat ik eerst E2,95 mag overmaken en dat men dan de retour label naar mij kunnen mailen wat omslachtig zeg het lijkt de belastingdienst wel en dan moet ik nog steeds op zoek waar ik het kan uitprinten want laten we wel zijn niet ieder beschikt een printer . Als ik wat bestel bij bv vanilia zit er een retour label in en wordt het verrekenend over het totaal bedrag ,zeer klantonvriendelijk van summum er wordt helemaal niet mee gedacht met de klant
Wat vervelend om te horen dat de beleving niet naar wens was. We maken inderdaad gebruik van een retourportaal waar je 2.95 betaalt voor een retourlabel. We zullen jouw feedback mee nemen.
Net even iets anders als anders..
Een snelle afhandeling top !
Ik hou van mode zonder poespas....maar met klasse. Kom vaak uit bij Summum.
Ik vind summum een mooi merk goed afgewerkt mooie kwaliteit.
alles verloopt perfect
Het Summum van de mode. Mooie kleding, met een luxe uitstraling en een goede pasvorm. Wisselende collecties. Ben een groot fan!
Mooie kleding van goede kwaliteit, snelle levering en snelle afhandeling wanneer er iets terug gestuurd moet worden. Kortom, een tevreden klant!
Ben zo blij dat ik Summum heb mogen leren kennen. Merk wat goed en passend zit. Het leuke is dat je neutraal maar ook lekker kleurrijke kleding hebt. En prijs kwaliteit helemaal goed.
Heerlijk vestje gekocht in lente kleur perzik, pasvorm is uitstekend, stoer en vrouwelijk. Snelle levering dus vestje kon mee op vakantie:)
Er is persoonlijk ingegaan op mijn vraag en duidelijk en klantvriendelijk beantwoord. Klantenservice is dus van dezelfde kwaliteit als de producten die ze verkopen ;)
Snelle levering, zeer mooie producten
Ik heb jeansbroeken besteld. Zeer tevreden over de pasvorm!
Word altijd goed geholpen, leuke collectie
Goede pasvorm, prachtige kwaliteit en vrouwelijke mode
Summum heeft altijd in elk seizoen wel een nieuw item dat ik echt graag wil hebben. Deze keer kocht er zelfs vier. Allemaal bij elkaar passend. Mooie kwaliteit, goeie snit, mooie kleuren. Alles wat ik wil.
Besteld , snelle service …
Snelle levering, goed contact mogelijk.
Telkens aparte , mooie modellen. Snelle correcte levering.
Altijd op tijd en netjes verpakt..
Love Sumsum
En het is snel geleverd. Dus helemaal top ga zo door
De site van summum is vooral heel duidelijk!
Geweldig! Ik ben elke keer weer blij!
Summum is en mooi Nederlands bedrijf met prachtige producten voor iedere gelegenheid. Producten zijn van enorm goede kwaliteit en ieder seizoen is er weer een mooie nieuwe en stijlvollle collectie. Alhoewel ik maar een keer een vraag heb gehad omdat voor de rest altijd alles super is verlopen, heb ik een enorm fijne ervaring per mail met de klantenservice gehad. Snel, vriendelijk en ontzettend oplossingsgericht. Summum is en blijft mijn favoriete (online) shop.
Gyroscoopweg 68
1042 AC Amsterdam
Summum is een Nederlands modelabel, gevestigd in Amsterdam. Het merk werd in 1998 opgericht en maakt sindsdien een indrukwekkende groei door. De identiteit van Summum is romantisch en toch stoer, liefdevol met een edgy finish. Altijd herkenbaar, vrouwelijk en uiteraard van Nederlandse bodem.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.