Twee keer had ik tel. contact zonder directe antwoorden op mijn vragen . Ik zou in beide gevallen terug gebeld worden . Dat is niet gebeurd en dat vind ik kwalijk . Een keer had ik een vraag via een mail . Ik heb daar geen reactie op gehad . De reacties op de vragen zijn overigens niet relevant meer .
Na informatie te hebben ontvangen over een cv ketel en een goede totaalprijs , ben ik in zee gestapt met deze firma. Op een afgesproken datum kwamen er 2 monteurs die eerst dd oude cv ketel gedemonteerd hebben en daarna een nieuwe cv ketel gemonteerd hebben. Alles netjes afgewerkt en de oude cv ketel werd meteen op gehaald. Na een uitleg van de monteurs zijn deze vertrokken en mochten er nog vragen zijn of problemen , kon ik altijd contact op nemen met hoppenbrouwers
Twee kundige en vriendelijke installateurs hebben de ketel, in de garage, prima geplaatst en uitleg gegeven over de bediening. De oude ketel werd opgehaald en de rommel opgeruimd. Ketel en thermostaat werken prima en het gasverbruik is lager dan bij de oude installatie.
Na een lekkage van onze splinternieuwe CV ketel zijn wij al ruim een dag bezig iemand te pakken proberen te krijgen. Worden heel de dag van kastje naar de muur gestuurd als er al word opgenomen. Verbinding die gewoon word verbroken, klantenservice die gewoon ophangt omdat wij geen contract hebben bij hun vestiging, maar ons ook niet kunnen vertellen welke vestiging we dan wel moeten hebben. Al met al raad ik niemand dit bedrijf aan!
Goedemiddag Mitchel, bedankt voor je uitgebreide review. Onze welgemeende excuses dat dit zo gelopen is. Gelukkig begrijp ik dat we inmiddels bij jou langs zijn geweest en alles weer netjes opgelost is. Mocht je nog vragen hebben, neem dan zeker even contact op!
Onlangs hebben wij onze cv-ketel laten vervangen door Hoppenbrouwers en dat hebben ze uitstekend gedaan. De afspraak stond op donderdag maar op dinsdag belde ze al op of het uitkwam dat ze vandaag al kwamen, er was namenlijk een afspraak tussenuit gevallen. Natuurlijk, geen enkel probleem....waar maak je dat tegenwoordig nog mee. Het zijn professionele en vriendelijke monteurs waarvan we duidelijke uitleg kregen over de ketel, de thermostaat en hoe de app werkt. De app werd zelfs door hen geïnstalleerd. Oude ketel en afval werd door hen buiten op de stoep gezet en later netjes opgehaald. Wij zijn zeer tevreden over jullie service zowel aan de telefoon als bij het plaatsen van de ketel, wij bevelen jullie van harte aan. Nogmaals bedankt voor de goede service!
mijn ervaring is in zo verre goed met de afspraken en monteurs en installatie, maar op offerte afdeling zitten enkele mensen die nog naar mijn inziens veel moeten leren over de producten die u verkoopt, loopt niet vloeiend.
Prima, eerlijk en reeel advies gekregen. Op afgesproken dag waren de monteurs op tijd aanwezig. Nette mensen die vakbekwaam waren. Oude ketel netjes volgens afspraak dezelfde dag nog opgehaald. De kou komt er langzaam aan maar ben dus prima voorbereid. Aanrader dus voor twijfelaars !
Gerard, bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij dat je ons advies als eerlijk en realistisch hebt ervaren en dat onze monteurs vakbekwaam zijn. Bedankt voor je aanbeveling aan anderen.
De heren zijn heel proffesioneel en menselijk. Hebben 0 last gehad van de installatie. Erna een uitleg gekregen hoe alles werkt en hoe ik moet bijvullen. Ik zou ze bij iedereen aanraden.
Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze installatie en uitleg, Mario! We streven naar professionaliteit en zorgzaamheid bij elke klus. Dank je voor het aanbevelen van onze diensten aan anderen.
Onlangs hebben wij onze cv-ketel laten plaatsen door Hoppenbrouwers en dat is zeer goed bevallen. Professionele en vriendelijke monteurs waarvan we duidelijke uitleg kregen over de ketel en bijbehorende thermostaat en app. Oude ketel en afval werden netjes bij elkaar verzameld en opgehaald, dus daar hadden wij geen omkijken naar, wel zo fijn.
Bedankt voor je vriendelijke woorden, Angela! We zijn blij dat je tevreden bent met onze professionele en vriendelijke monteurs en de duidelijke uitleg die je hebt ontvangen. Het is ons doel om je installatie-ervaring zo moeiteloos mogelijk te maken. We waarderen je aanbeveling enorm.
Onze 22 jaar oude CV-ketel moest nodig vervangen worden. Wij hebben ons daar eerst bij Hoppenbrouwers over laten adviseren en daarna via hun website de bestelling geplaatst. De installatie kon al na 10 dagen plaatsvinden en is naar behoren uitgevoerd. Hoppenbrouwers is goed bereikbaar en reageert snel. Als er iets is wordt het snel opgelost. Wij raden dit bedrijf dan ook zeker aan.
Marc, hartelijk dank voor je positieve review! We zijn blij dat ons advies je heeft geholpen bij het vervangen van je cv-ketel. Bedankt voor het aanbevelen van ons bedrijf, we waarderen het vertrouwen.
andere leverancier te dunne buizen gebruik waardoor er nog iets rammelt in de cv buizen Hoppenbrouwers kan hier niets meer aan doen..
Dank voor je feedback, Theo! We waarderen het vertrouwen in onze deskundigheid en betrouwbaarheid. Onze excuses voor het ongemak met de buizen van een andere leverancier. Desondanks zijn we blij te horen dat je ons zou aanbevelen.
De nieuwe ketel is geplaatst. En zeer netjes gewerkt. Ben ZEER tevreden .alles was netjes opgeruimd en goed uitgelegd.en zeer netjes personeel .zowel aan de telefoon als op de werkvloer..
Bedankt voor je mooie reactie, Joop! Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service bij het aanvragen en plaatsen van je nieuwe cv-ketel.
Als eerder vermeld dik tevreden, keurige en zeer attente monteurs.
Wij besloten om onze 16 jaar oude CV installatie te vervangen voor een nieuw en veelbelovend exemplaar, een Intergas CW5 (Hybride ready) Na een telefoontje naar Hoppenbrouwers thuis was de keuze snel gemaakt. We werden vlot, netjes en vakkundig geholpen. Het daadwerkelijke vervangen van de CV verliep volgens plan en de monteurs waren, beleefd, vriendelijk en wisten van wanten. Wij hebben nog maar een paar dagen de verwarming aan en hoe het verbruik is, is nog niet duidelijk maar wij zitten er heerlijk warm bij. De bijbehorende app van Intergas werkt super en is, zelfs voor ouderen, erg gemakkelijk te bediening. Wij kijken even aan wat het verbruik gaat doen maar zien het zitten om eventueel ook de Hybride pomp aan te schaffen voor een nog zuiniger gasverbruik.
Wat fijn om te horen dat jullie een positieve ervaring met ons hebben gehad, Astrid! We zijn blij dat de vervanging van jullie oude cv-installatie vlot en professioneel is verlopen! Mochten jullie in de toekomst nog vragen hebben, laat het ons dan gerust weten.
Zeer snel geholpen met een nieuwe Intergas ketel , nadat de oude niet meer te repareren was ! Adequaat, goede afspraken , naar mijn idee perfect gewerkt ! Heel tevreden dus !
Duidelijke communicatie, door hoppenbrouwers. Vh inplannen van een afspraak voor het inmeten en adviseren, tot de opdracht voor de installatie door de buitendienst. Ik werd vakkundig te woord gestaan. En door de buitendienst werd onze airco professioneel geïnstalleerd. Kortom, een aanrader voor een ieder die op zoek is naar een airco.
Hallo Erwin, wat fijn om te horen dat de duidelijke communicatie je zo goed is bevallen! We zijn blij dat je tevreden bent en ons aanbeveelt bij anderen die een airco zoeken.
Ze waren voor de installatie keurig op tijd. Het ging super snel en alles netjes afgewerkt en opgeruimd. Daarna nog uitleg gehad van de app, voor het instellen van de verwarming. Alles werkt ook prima!
Bedankt voor je positieve feedback, Conny! We zijn blij om te horen dat je tevreden bent over de installatie, én over uitleg van de app. Mocht je in de toekomst nog vragen hebben, laat het ons dan gerust weten!
Duidelijke offerte en alles kon snel geregeld worden. De monteurs hebben heel erg netjes gewerkt en gaven goede uitleg. De installatie werkt prima. Heel tevreden.
Alles klopte. Prijs ok; installatie heel goed en aardige mensen. Had ook niet anders verwacht. Hebben een aantal jaren geleden ook zonnepanelen geplaatst!
Binnen 3 werkdagen (donderdagavond besteld en maandag geplaatst) mijn CV vervangen voor een heel mooie prijs. Afspraken en installatie uitgevoerd door Hoppenbrouwers Tiel. Twee vriendelijke monteurs hebben een heel nette installatie verzorgd. Alle oude materialen afgevoerd. Duidelijke uitleg van nieuw apparaat en app (Intergas). Heel tevreden.
Hallo JW, bedankt voor je mooie reactie! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service bij het aanvragen van jouw cv-installatie. Als je in de toekomst hulp nodig hebt, staan we uiteraard weer voor je klaar!
Voordat ze de airco bij mij thuis hebben gehangen, is Hoppenbrouwers eerst 2x komen kijken. De plek die ik in gedachten had kon niet, maar ik ben goed geadviseerd en nu erg blij. Ze hebben de boel netjes achter gelaten na afloop.
Bedrijf presenteert zich erg professioneel. Nette offerte ed. Totdat blijkt dat ze niet in staat zijn om iets te installeren en dan hoor je niks meer van ze. Afspraken worden zonder reden geannuleerd twee dagen van te voren. Als consument zit je te wachten en kun je weer opnieuw beginnen met het zoeken naar een installateur. Ondertussen in de kou, zonder warm water.
Goedemorgen Frans, vervelend dat u dit zo heeft moeten ervaren. We zijn inderdaad dit onderdeel in ons proces aan het aanpassen. Mijn collega heeft ondertussen contact met u opgenomen om dit verder met u op te pakken. Als u nog vragen heeft, laat het ons gerust weten!
Op zoek naar een nieuwe Ketel zijn we in contact gekomen met Hoppenbrouwers. Na de aanvraag werden we hier keurig over gebeld en werd er om meer informatie gevraagd. Vervolgens kreeg ik over de mail de offerte. Er moesten nog wat foto’s worden opgestuurd betreffende onze situatie. Een week voordat de ketel geplaatst zou worden krijgen we een e-mail over een meerprijs van €420,-. I.v.m. Een benodigde hoogwerker. We vonden het jammer dat dit niet eerder voorzien was. We hebben dezelfde dag nog aangegeven toch akkoord te zijn. (Door op de betreffende e-mail te reageren, zoals gevraagd werd). De dag voor de betreffende installatie bel ik toch nog even voor de zekerheid. Blijkt het plaatsen toch niet door te gaan. Mijn e-mail was wel aangekomen, maar niet gelezen. Ik word zo snel mogelijk teruggebeld voor een nieuwe afspraak. Maar ik word niet teruggebeld. Dus bel ik zelf maar terug. Ik krijg te horen dat de afspraak ingepland is op 7 december (2 maanden later). Jammer dat ik dit niet wist. Maar het kon wel eerder op 13 oktober. Heel fijn! Dus voor 13 oktober een nieuwe afspraak gemaakt om de ketel te plaatsen. Nu kreeg ik vandaag, 10 oktober een e-mail dat de afspraak geannuleerd is. Ik ben maar weer gaan bellen. Er moest wat worden uitgezocht. Ik zou weer worden teruggebeld. Ik ben niet teruggebeld. Erg teleurstellend!
Goedemorgen Marion, Vervelend dat u dit zo heeft moeten ervaren. We zijn inderdaad dit onderdeel in ons proces aan het aanpassen. Mijn collega heeft ondertussen contact met u opgenomen om dit verder met u op te pakken.
Vanaf het eerste moment tot en met de oplevering van onze Zonnepanelen heeft Hoppenbrouwers helder gecommuniceerd. Vakwerk geleverd qua installatie.
Prima vakmensen. Goed en netjes gewerkt.
Transportweg 5
5071 ND Udenhout
Hoppenbrouwers Techniek wil met het consumentenplatform haar particuliere klanten volledig ontzorgen. Op dit moment bieden wij cv-ketels, (hybride) warmtepompen, zonnepanelen, airco’s, laadpalen en thuisaccu's aan. Ook adviseren wij onze klanten op het gebied van het verduurzamen van de woning. En blijkt tijdens zo’n adviesgesprek dat ook de meterkast moet worden omgebouwd, dan kunnen wij dit ook realiseren. Met onze all-in service willen wij ook onze particuliere klanten volledig ontzorgen.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.