Reviews voor Amacoo B.V.

top

Montage instructies duidelijk

Alles was vlot verlopen.

Voorheen verliepen de leveringen moeizaam, mogelijks door de overname . Nu was het netjes op tijd verstuurd . Materiaal is goed en het was ook behoorlijk verpakt . Kortweg, het is zoals het hoort .

Snelle nette levering goede prijs

Ik heb mijn bestelling snel in huis ondanks de drukte bij POSTNL. De keuze dat je ook kunt buiten het pakketje, is de keuze voor brievenbus pakketje. IDEAAL!!

Snelle (volgende dag) levering, duidelijke communicatie.

Helaas, helaas, de hele dag gewacht onderdelen zou volgens afspraak door DPD vandaag geleverd worden, maar niets geleverd, daar ik toch al geen beste ervaring heb met DPD, of ze komen niet of leveren het af op een ander adres zonder hier melding van te maken en moet je zelf op onderzoek uit! Op de site staat nog steeds dat het vandaag geleverd wordt! Kunnen snel rijden maar adressen lezen geeft blijkbaar problemen! Wat nu, daar deze onderdelen toch al later geleverd zouden worden dan ik normaal van Amacoo gewend ben?

Universele grasmaaier hendel gekocht omdat de originele niet te vinden was. Perfecte oplossing. Goede kwaliteit en heel snel in huis. Makkelijk te monteren. Moest 2 nieuwe gaten boren in de buis vlak naast de originele bevestigingsgaten. Maar dat was vlot geregeld.

Helaas is het pakket op een verkeerd adres waar overigens niemand thuis was afgeleverd en gewoon buiten voor de deur neergezet. Omdat ik een melding kreeg dat het pakket was afgeleverd terwijl ik nog niets had, ben ik op onderzoek in de buurt gegaan, waar ik het pakketje voor de deur zag staan op een ander adres. In dit geval was het afgeleverd op de Dorpsstoep 4 i.p.v. op de Dorpsstraat 4. Het is typerend voor de bezorgers van tegenwoordig, men spreekt de taal nauwelijks en als er niemand thuis is dan smijt men het voor de deur zonder zich ervan te overtuigen dat men op het goeie adres zit. Zo raken wel pakketjes kwijt.

goed

ben heel snel geholpen vriendelijk personeel

Bestelling is niet compleet. Wordt dat nog na geleverd.?? Boom included staat er. Maar is er niet bij

Tevreden met advies en gekochte onderdelen

Levertijden op de site 3-7 werkdagen, na 14 dagen nog niks !! Ik vraag wat de status is en krijg dit als antwoord "De stoelen zijn onderweg van onze leverancier naar ons. Zodra ze binnen zijn sturen wij deze direct door. Excuses voor het ongemak." intussen is het bijna een maand verder en heb ik nog geen stoelen ! Een fatsoenlijke firma had gezegd "het kan nog weken duren eer de stoelen hier zijn", kunnen we u intussen uit nood helpen met een ander artikel dat we u aan dezelfde prijs kunnen aanbieden ?

zowel product als levertijd klopte

Alles volgens afspraak geregeld

.

Bestellen ging gemakkelijk en contact met klantenservice verliep goed. Zij reageerden snel op mijn vrqgen en hebben aanpssingen in mijn bestelling adequaat verzorg.

Prima

Het bestellen verliep vlot, maar de levering van mijn pakketje was een nachtmerrie. Ik geef slechts 1 ster, omdat de backoffice wel snel reageerde op mijn klachtenmail.

Goede service, snelle reactie, product geleverd volgens afspraak.

Xxxxx

Deze kon ik een uur na bestellen al ophalen en werd netjes in de auto gelegd. Het apparaat doet het goed!

Product is naar verwachting