Nederlands
8,6
27 beoordelingen in de laatste 12 maanden
85% beveelt ons aan

Reviews voor Amefa

  • Totaal score 8.1
  • Totaal aantal beoordelingen 94
  • Beveelt ons aan 79%
  • Aantal keer bekeken 960

Filters

4

2 bestellingen niet ontvangen

Ik heb 1 week geleden 2 sets besteld en betaald, bevestig van bestelling gehad, maar erna niets meer vernomen. Mail gestuurd naar klantenservice met de vraag wanneer ik mijn bestelling kan ontvangen. Mail retour met “als de bestelling bij DPD aankomt krijgt u een mail”. Wij zullen DPD ook mailen. Dus geen duidelijk antwoordt op mijn vraag. Ik ben dus bang dat ik nooit iets ga ontvangen en mijn geld kwijt ben….

  • Aanbevelen? Nee
Debby , Heerlen
8

Prima bestek, snelle levering

Het bestek is precies goed, alleen jammer dat het alleen sets zijn zonder aanvullende mogelijkheden ( van de serie die ik besteld heb; van andere series dan weer wel.

  • Aanbevelen? Ja
Elly , Swifterbant
8

Mooi bestek snel geleverd

Verzendcommunicatie mag ietsje beter.

  • Aanbevelen? Ja
Kees , Overbetuwe
10

Topservice!

Kwaliteitsproducten! Zeer behulpzame klantendienst!

  • Aanbevelen? Ja
Valerie Verrijken , Brasschaat
6

Te lat geleverd

Op de site van Amefa werd 1 dag levertijd beloofd, dus ik bestelde op dinsdag gebaksvorkjes zodat we die zaterdag zouden hebben. Uiteindelijk heb ik bij de action op zaterdag nog gebaksvorkjes moeten kopen omdat de bestelling bij Amefa niet op tijd was. Ik had in de tussentijd ook niks vernomen. Pas een week later werd de bestelling bezorgd, in ieder geval op tijd voor de volgende verjaardag...

  • Aanbevelen? Nee
Ignaz , Vlaardingen
2

slechte bezorgservice

slechte bezorgservice 8 dagen nog steeds niks ontvangen

  • Aanbevelen? Nee
adam , mid
10

Snelle service en klantenservice top

Bestelling was er veel sneller dan verwacht. Niet helemaal compleet maar snelle reactie van klantenservice

  • Aanbevelen? Ja
Lian , Oosterhout
10

Klantenservice lost problemen op

Bestekset gekocht, die bij levering niet volledig was, is na contact met klantenservice nagezonden. Bij een uitbreiding had ik oa mes besteld die kleiner was dan eigen set. Klantenservice kon verklaren dat het om dessertmes ging ipv regulier mes. Heb van de nood een deugd gemaakt en dessert vorken erbij besteld.

  • Aanbevelen? Ja
Erik , Amersfoort
10

Snelle levering

De door ons bestelde besteksets zijn binnen een paar dagen geleverd. Jammer dat DPD er met zijn afleverplanning weer een puinhoop van heeft gemaakt, maar daar kan de leverancier niets aan doen.

  • Aanbevelen? Ja
Jan-Hein , Lisse
10

Goede afhandeling van de.bestelling

Netjes verpakt, vriendelijke bezorging

  • Aanbevelen? Ja
Mth , Heerlen
10

Heel tevreden!

Mijn eerste bestelling en alles is vlot verlopen. Mooi bestek en ziet er exact hetzelfde uit zoals op de foto. Ik heb een nikkelallergie en ik heb dus RVS 18/0 besteld.. Ik heb mijn bestek nog maar pas in gebruik (kan ik dus nog niet beoordelen) maar ik heb er wel alle vertrouwen in. RVS 18/0 staat duidelijk vermeld op het bestek zelf!

  • Aanbevelen? Ja
Renilde , Wetteren
10

Netjes op tijd geleverd

Oké

  • Aanbevelen? Ja
Jan , Brummen
5

Correctie en snelle levering

Geen probleem met verzending en levering, maar je kan online blijkbaar alleen maar als particulier bestellen. Als professionele BE-klant kan niet intracommunautair (exclusief btw) geleverd worden.

  • Aanbevelen? Nee
Dirk , Grembergen
6

Ruime keuze en goede kwaliteitsbestekken

Levering door DPD niet correct verlopen...pakje meer dan een week onderweg en niet op adres afgeleverd en dit zonder enige info achter te laten...

  • Aanbevelen? Ja
DANY , 2950
8

Mooi bestek voor een prima prijs

Het bestek Florence ziet er mooi uit. Hopelijk blijft het goed in de afwasmachine. De levering ging niet vlekkeloos. We kregen geen verzendbericht met tracking code zodat niet duidelijk was wanneer het pakket bezorgd zou worden

  • Aanbevelen? Ja
Ruud , Borne
10

Mooi bestek

Het bestek is een gift voor onze dochter en schoonzoon en zij vinden het prachtig om te zien. Volgens hen ligt het bestek fijn in de hand en zijn erg tevreden!

  • Aanbevelen? Ja
Ria Ramdajal-Groen , Veenendaal
10

Zeer behulpzaam

Nadat ik een verkeerde artikel had besteld, werd ik zeer snel en prettig geholpen wat ik wel moest hebben.

  • Aanbevelen? Ja
Hjarald , Zwijndrecht
10

Klantvriendelijk

Er was iets mis gegaan met de bestelling maar dit is uitstekend opgelost Een prima service

  • Aanbevelen? Ja
Sandra , Doetinchem
10

Snelle levering en mooi bestek

Zeer snelle levering! Ook had ik niet de duurste bestekset gekocht maar ziet er mooi uit en goede kwaliteit!

  • Aanbevelen? Ja
Monique , Delft
2

Na enkele dagen geen bericht over verzending

Mis het contact over de voortgang.

  • Aanbevelen? Nee
Renske , Ermelo
2

Slecht

Telefonische niet te bereiken. Producten worden niet snel verzonden (lijkt wel dat de bestelde producten vanuit Tokio moeten komen.

  • Aanbevelen? Nee
Ali , Eindhoven

Reactie van het bedrijf

Hallo Ali, Wat jammer om te lezen dat je deze ervaring met ons hebt opgedaan. Telefonisch zijn wij bereikbaar van ma t/m vr van 9 tot 17 uur. Op maandag 11 september is er wel een telefonische storing geweest, wellicht dat je toen hebt geprobeerd te bellen? Verder zijn wij echt altijd bereikbaar op werkdagen. Mocht je een vraag hebben, dan ben je welkom om ons te contacten zodat we je alsnog kunnen helpen. Ik kan je tevens verzekeren dat de producten niet vanuit Tokio komen, wij zijn producent van onze producten en leveren vanuit ons eigen magazijn. De DPD kan echter wel soms vertragen, daar zijn we ons van bewust en daar zijn we ook mee bezig om te verbeteren.

6

Vreemde bezorging pakket

Het pakket is eerst aangeleverd zonder huisnummer, terwijl dat wel was ingevuld, daarna met huisnummer. Maar een mail met track en trace heb ik nooit ontvangen. DPD heeft het pakket bezorgd, maar omdat wij niet thuis waren is dat bij buren afgegeven, zonder dat er een briefje in de bus is gedaan waar. Gelukkig is het door de buren bij ons gebracht, maar ik had het wel zo netjes gevonden als wij hadden gehoord waar het was afgegeven.

  • Aanbevelen? Ja
Yvonne , Zoetermeer
10

Mooi bestek

Bijzondere uitstraling Nog niet gebruikt dus daar kan ik nog niets op zeggen

  • Aanbevelen? Ja
mieke , Reuver
1

Betaling werkt niet

2 keer geprobeerd een bestelling te plaasten via klarna 2 keer word de bestelling wel in klarna gezet maar niet bij amefa zelf en word daarom uit eindelijk ook bij klarna na 2 dagen geannuleerd

  • Aanbevelen? Nee
Bas , Den Haag

Reactie van het bedrijf

Hallo Bas, Wat vervelend om te lezen dat je deze ervaring hebt opgedaan op onze webshop. Ik kan niet goed verklaren waarom de Klarna Pay Later betaalmethode niet goed werkt voor u, en er zijn mij geen storingen bekend aan onze zijde, maar wellicht is er iets bij klarna technisch aan de hand. Ik neem uw review daarom serieus en heb direct een onderzoek gevraagd naar de technische status van Klarna , voor het geval hier iets misgaat. Ik zou graag uw ervaring met Amefa verbeteren, het is jammer dat u niet eerst contact met ons hebt opgenomen alvorens een negatieve beoordeling achter te laten, maar ik heb u natuurlijk alsnog graag. Ik heb geen contactgegevens van u, maar zou u willen vragen om contact met onze klantenservice op te nemen zodat we samen kunnen kijken hoe we u kunnen helpen. Dit kan via 055-3681298 of [email protected] Met vriendelijke groet, Maaike - team Amefa

10

prima

snel verzonden.

  • Aanbevelen? Ja
everdien arentsen , Zelhem

Bedrijfsgegevens

Boogschutterstraat 52

7324 BA Apeldoorn

06 49 50 61 09

[email protected]

amefa.nl/

Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.

Over Amefa

Amefa, opgericht in 1931 in Apeldoorn, Nederland, is een van Europa's toonaangevende fabrikanten van bestek en keukenaccessoires. Oorspronkelijk richtte het bedrijf zich op het produceren van scheermesjes, maar in de jaren 50 maakte het de overstap naar bestekproductie. Tegenwoordig biedt Amefa een breed scala aan tafelgerei, van klassieke tot trendy ontwerpen, en staat het bekend om zijn roestvrijstalen producten, waaronder bestek, keukenmessen en kookgerei. Amefa bezit verschillende gerenommeerde merken, zoals Richardson Sheffield, Sabatier en Couzon, wat het een wereldleider maakt in zijn sector. De producten van het bedrijf worden verkocht in meer dan 65 landen wereldwijd.

Kiyoh Reviews

• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.
• Wil je meer weten? Bekijk ons privacybeleid en ontdek hoe we omgaan met gegevens en reviews.