Response from the business owner
Bonjour Partick,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez reçu un article endommagé. Cela ne peut évidemment pas être l'intention. Dans ce cas, vous pouvez contacter immédiatement notre service clientèle à l'adresse [email protected]. Ils prendront immédiatement les mesures nécessaires pour résoudre cette situation. Puisque vous n'avez pas encore informé notre service clientèle, je vais soumettre une demande de retour pour vous afin que vous puissiez nous renvoyer la veste et l'échanger contre un autre exemplaire s'il est encore en stock.
Encore une fois, toutes nos excuses pour ce désagrément et nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
L'équipe RAD