Commentaires pour RAD.EU

Merci pour votre agréable remarque, Dominique! Profitez bien de votre achat.

Dag Koenraad Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons deze review te ontvangen, daar mijn collega intussen het nodige in het werk heeft gesteld om uw pakket zo spoedig mogelijk bij u te krijgen. Mijn collega liet ook weten dat het pakket door het afhaalpunt om onbekende reden aan ons werd geretourneerd en dit buiten onze wil om gebeurde. Hij heeft onmiddellijk een nieuwe zending voorgesteld naar een afhaalpunt van uw keuze. Uw pakket werd vandaag verzonden naar het afgesproken afhaalpunt. Nog een fijne dag verder toegewenst. Vriendelijke groet het RAD team

Dat horen we graag, Guido! Geniet van uw bestelling!

Merci pour votre agréable remarque, Gauthier! Merci beaucoup!

Heureux d'entendre ça, Fabian!

We are glad to read that you are satisfied with the service, the price and the fast delivery. We thank you for choosing RAD and we look forward to seeing you again soon. Kind regards, the RAD team

Fantastique, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Merci d'avoir acheté nos produits et d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes donc très heureux de lire que vous êtes satisfait du service de RAD. Profitez bien de votre achat et à la prochaine fois ! Cordialement, L'equipe RAD

Bedankt voor uw positieve reactie! Met vriendelijke groet, het RAD team

Uw SENA 20S Evo met FM-radio werkte inderdaad niet goed: haperende ontvangst en krakende geluiden bij gebruik intercom, gps en gsm. Nadat onze productspecialist vruchteloos een harde reset uitvoerde, is het toestel opgestuurd naar SENA. In het verslag van de herstelling noteerde SENA dat het toestel onherstelbaar was. Daarop hebben wij jou onmiddellijk een nieuw exemplaar toegestuurd. U hebt dus een nieuwe toestel gekregen.

Quelle belle remarque! Cordialement, L'equipe RAD

Nous sommes désolés de lire que vous n'êtes pas satisfait de notre service de retour. C'est très regrettable, mais en cas d'erreur de commande de la part du client, les frais de retour sont toujours à la charge du client. Les conditions de retour sont clairement décrites sur notre site web : "En tant que client, vous ne supporterez que les frais directs de retour de la marchandise, sauf si vous optez pour un échange." (https://www.rad.eu/fr/faq/retourner#ConditionsReturn) RAD prend également en charge les frais de retour en cas d'erreur de notre part : erreur de livraison, erreur de commande, article endommagé, etc. Si le client commet une erreur (mauvaise commande), RAD ne peut pas garantir les frais de retour, car nous n'en sommes pas responsables.

Daar doen we het voor! Veel rijplezier! Met vriendelijke groet, het RAD team

Merci pour votre évaluation positive. Nous sommes heureux de lire que vous êtes satisfait du service de RAD. À la prochaine fois ! Cordialement, L'equipe RAD

Bedankt voor de positieve recensie over RAD. Jammer genoeg hebben wij zelf weinig controle over de werkwijze van DPD bij het leveren van de pakketten. We proberen dagelijks onze service, maar ook die van onze transporteur te verbeteren. Met vriendelijke groet, het RAD team

Bedankt! Veel plezier met uw aankoop! Met vriendelijke groet, het RAD team

Merci pour les 5 étoiles! Cordialement, L'equipe RAD

Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle revue! À bientôt! Cordialement, L'equipe RAD

Merci à vous! Cordialement, L'equipe RAD

Hey, Toch blij om te horen dat ondanks de drukke periode, u verder geholpen kon worden en zo uw gewenste artikelen kon vinden in een van onze filialen. We nemen dit mee in onze evualatie en kaarten dit aan met onze collega's. Hopen u terug te zien ! Met vriendelijke groet, het RAD team

Bedankt voor deze positieve review! Fijn om te lezen! Met vriendelijke groet, het RAD team

Leuk om te lezen, bedankt! Met vriendelijke groet, het RAD team