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9,4
3 186 avis au cours des 12 derniers mois
97% recommande cette société

Commentaires pour RAD.EU

  • Score total 9.6
  • Nombre total d'examens 35,839
  • Recommandations 98%
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8

Pretig

RAD heeft gebeld en excuus gemaakt voor het misverstand wat betreft het verkeerd verzenden van de bestelling. Uiteindelijk is het allemaal goed gekomen, ook zij zijn afhankelijk van personeel die soms iets verkeerds doen. De volgende bestelling is reeds geplaatst en keurig en snel op het juiste adres afgeleverd. Gr. Joop

  • Aanbevelen? Ja
joop van der Wardt , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Joop, dat klopt. Het is allemaal het gevolg van een kleine menselijke fout. Aan de verzending gaat het uiterst zelden tot nooit mis. Als het dan toch eens fout zit, dan is het meteen heel goed prijs. We stellen momenteel alles in het werk om de situatie recht te zetten. We voorzien een vervangorder en sturen jou een verzendlabel om de foute levering terug te sturen.

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Revue originale

4

Niet goed

Mijn bestelling is geleverd bij iemand in België en die van hem bij mij in Amsterdam!

  • Aanbevelen? Ja
joop van der Wardt , Amsterdam

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dag Joop, dat klopt. Het is allemaal het gevolg van een kleine menselijke fout. Aan de verzending gaat het uiterst zelden tot nooit mis. Als het dan toch eens fout zit, dan is het meteen heel goed prijs. We stellen momenteel alles in het werk om de situatie recht te zetten. We voorzien een vervangorder en sturen jou een verzendlabel om de foute levering terug te sturen.

8

Service impeccable

Très professionnel

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Melaet Thiery , Rosières
10

Rapidité efficacité

Rapidité efficacité et qualité du produit.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Gérard Philippe , Pont-à-celles

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour les 5 étoiles! Profitez bien de votre achat! :D

10

A temps et heure convenus, livraison propre et conforme à la demande.

Je reviendrai :)

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Biermé Pol , Bovesse

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Super! Heureux d'entendre ça, Pol! Profitez bien de votre achat et au plaisir de vous revoir!

10

Uitstekend

Motorschoenen online besteld , 2 dagen later aangekomen. Perfecte beschrijving op de site dus geen onaangename verrassing . Paste perfect een aanrader

  • Aanbevelen? Ja
Janssens Tim , Mortsel

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor deze positieve feedback, Tim! Fijn te lezen dat u tevreden bent! :D

8

Rapidité livraison

Bon produit confortable (semelle) si ce n'est un manque de soutien du pied et une protection qui devrait être plus forte au sélecteur et au coup de pied.

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
SCHIETSE BRUNO , 7622
10

Vlotte service en goede prijzen

Alles netjes geleverd, en prijzen zijn goed

  • Aanbevelen? Ja
Baudouin Damas , Tongeren

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor de 5 sterren! Geniet van uw aankoop en graag tot weerziens! :D

10

Service impeccable et apprécié. Merci

Service impeccable et apprécié. MerciLe

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Nguyen Nhan , Nogent Sur Marne

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour les 5 étoiles! Profitez bien de votre achat!

10

Exellent shop

Easy shopping and fast shipping.We meet again!

  • Would you recommend us? Yes
Juha , Kitee

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Thank you for your positive feedback, Juha! We hope you'll enjoy your purchase! :D

10

Perfect opgelost

Rad heeft het zoek raken van mijn pakket super opgelost door super snel het bestelde item door mij opnieuw te versturen. 5 sterren voor deze actie.

  • Aanbevelen? Ja
Arjan Tiekink , Enschede

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent over onze dienst na verkoop, Arjan! Bedankt voor deze positieve 5-sterren review! Graag tot een volgende keer!

10

Sehr angenehm

Die Ware kam sehr schnell an, gerne wieder

  • Würden Sie uns weiterempfehlen? Ja
Uranz Gerhard , Salzburg

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Super! Heureux d'entendre ça! Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre achat et nous espérons de vous revoir bientôt!

9

Snel en correct geleverd, gunstig geprijsd

Exact volgens afspraak geleverd. Simpelweg goed

  • Aanbevelen? Ja
Martin Van Der Ploeg , Alphen aan den Rijn
9

Top

Goede service

  • Aanbevelen? Ja
jean-pierrre peeters , Herselt
9

Bon

Très bien

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Pietro Petrillo , Montegnée
10

goed service

personeel geef goed uitleg bij verkoop als je iets vraag is nooit te veel al mijn motor kleding gekocht

  • Aanbevelen? Ja
LAHAYE JOHAN , hoeselt

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor deze fijne feedback, Johan! Het doet ons plezier te lezen dat u tevreden bent over het advies van onze winkelmedewerkers. Veel plezier toegewenst met uw aankoop en graag tot weerziens!

10

Efficacité et rapidité

J'ai déjà commandé sur votre site et tout c'est toujours bien passé Je recommande

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Da Silva Denis , Bonneville et saint avit de fumadieres

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Super! Merci pour la confiance, Denis! Nous sommes heureux d'entendre ça!

5

GIVI verloopplaat voor BMW R1250GS -2022 past niet achteraan....

Had een nieuw slot + een verloopplaat voor m'n GIVI topkoffer V47 voor een BMW R1250GS-2022 besteld. GIVI slot past perfect maar de verlooplaat is een ander paar mouwen. Ik vond het al raar dat op de montage handleiding BMW-GS "2013" stond. De bevestiging aan de voorkant, juist achter het zadel, past perfect maar de bevestiging achteraan zit veel te laag. Ik heb de plaat achteraan zelf nog serieus moeten opvullen zodat ze niet op de originele rek ligt te schuren. Als je niet een beetje technisch/handig aangelegd bent wordt het noppens om deze te monteren......Spijtig, want ik kan van RAD niets negatief zeggen....tot nu dus....deze enige ervaring.....

  • Aanbevelen? Ja
TRUYENS DIRK , Paal

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Beste Dirk Bedankt voor uw beoordeling. Het spijt ons dit te vernemen. Indien u bij het monteren problemen ondervindt, ondanks dat de compatibiliteit werd bevestigd op de productpagina, gelieve ons dan steeds eerst te informeren. Helaas worden wij hier nu pas, via een negatieve beoordeling, over geïnformeerd. Ik heb meteen navraag gedaan bij de productverantwoordelijke en dit zou toch moeten passen voor uw BMW. Dit werd ook door ons nagekeken op de website van de producent zelf, en ook daar wordt de compatibiliteit bevestigd. Heeft u eventueel foto's genomen tijdens het monteren waarop het probleem duidelijk vast te stellen is? Gelieve deze dan even door te mailen naar [email protected] U mag overigens altijd naar dit mailadres mailen in geval van vragen of problemen. Het is heel jammer een negatieve beoordeling te krijgen zonder dat wij op de hoogte zijn van het probleem en dus ook geen kans kregen u te helpen. Fijne dag verder toegewenst. Vriendelijke groet het RAD team

10

Geweldig

Vriendelijk personeel, als je hulp nodig hebt dan staan ze paraat om je verder te helpen met informatie

  • Aanbevelen? Ja
Jorissen Nathalie , Wondelgem

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bedankt voor dit mooie compliment, het doet ons plezier dit te lezen, Nathalie! Geniet van uw aankoop en graag tot een volgende keer!

4

Déçue

Je suis assez déçue de mon expérience d'achat récente. J'ai commandé une paire de bottes en taille 38, ma taille habituelle, mais malheureusement, elles étaient beaucoup trop grandes. Dans l'espoir de les échanger contre une taille plus petite, j'ai contacté le service client, mais malheureusement, ils m'ont informé qu'ils n'avaient plus cette taille en stock. Je me retrouve donc contrainte de retourner les bottes et de payer 11€ de frais de port. Cette situation est assez frustrante, car je pensais avoir trouvé ma paire de bottes et je me retrouve finalement avec des frais supplémentaires.

  • Nous recommanderiez-vous? Non
Aury Allal , Paris

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Bonjour Aury, Merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez été déçue par notre procédure et que les bottes ne vous convenaient pas, de sorte que vous avez dû nous les renvoyer. Nos conditions générales stipulent que si un remboursement fait suite à un retour (et non à un échange), les frais de retour seront toujours facturés. Seulement dans le cas d'un échange, nous prenons en charge les frais de retour. Un échange peut être effectué avec n'importe quel article. Nous vous remercions de votre compréhension de notre méthode de travail et de notre procédure. Cordialement, L'équipe RAD

10

Top service!

Heel vriendelijk personeel, en zeer behulpzaam!

  • Aanbevelen? Ja
Claes Nico , Aarschot

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Dat horen we graag, Nico! Hartelijk bedankt!

10

efficacité et rapidité

site bien fait et commande et envoi rapide!!!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Annie Demarbe , Colfontaine

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour les 5 étoiles, Annie! Profitez bien de votre achat!

10

Mille merci pour votre professionnalisme

Bon accueille, à l'écoute du client,au top!

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Urso Giuseppe , La louvière.

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Quelle belle remarque! Merci beaucoup, Giuseppe! Profitez bien de votre achat!

9

En un mot…très professionnel

Suite à un problème de maladie j’ai dû arrêter la moto. J’étais déjà client chez vous il y a une dizaine d’années et comme ayant repris la moto dernièrement, j’ai repris contact avec votre magasin. J’ai eu une petite mésaventure lors de mon achat dernièrement. Je vous ai envoyé un mail et le soucis a été vite résolu. Je tiens à remercier le professionnalisme de votre société et ne regrette pas mon choix vous concernant. Bultez Fabrice

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
Bultez Fabrice , Lobbes
9

Levering zoals gepland

.

  • Aanbevelen? Ja
Francois , Leuven
10

Rapide

Colis conforme reçu en 2 jours

  • Nous recommanderiez-vous? Oui
GEORGE Olivier , MONTBELIARD

Réponse du propriétaire de l'entreprise

Merci pour votre agréable remarque! Profitez bien de votre achat et au plaisir de vous revoir bientôt!

Company details

4 Landegemstraat

Drongen 9031

092808911

[email protected]

www.rad.eu

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