Sans aucun probleme. Tout c'est bien passé. produit conforme et livraison rapide
Ça nous fait plaisir!
Seul bémol Chronopost qui a retardé le colis 3 fois. Je n'ai pas pu le recevoir le 16 mai 2024. J'ai recu le colis aujourd'hui le 21 mai 2024.
Heureux d'apprendre que vous avez pu recevoir votre colis. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison par Chronopost n'a pas été aussi facile. Profitez bien de votre achat et à la prochaine fois !
na
Super!
Snel, duidelijk en de belofde kwaliteit l.
Bedankt voor uw positieve reactie!
emballage impeccable donc le transporteur nickel
Hey, N'hésitez pas à nous montrer des photos de la façon dont le casque est arrivé avec la visière desserrée. Vous avez reçu un casque provenant directement de SHOEI et nous vous présentons nos excuses pour ce possible défaut de production. Vous pouvez toujours nous contacter si vous avez besoin d'aide. Cordialement, L'equipe RAD
Livraison d’un mauvais article alors que j’en avais absolument besoin, j’ai du rapporter dans le magasin le plus proche l’article en question pour pouvoir avoir le bon le jour même, et cela sur mon temps de travail.. j’ai alors demandé si il n’était pas possible de faire un geste commercial et d’avoir par exemple un code promotionnel pour un prochain achat chez RAD et cela m’a été refusé instantanément!
Bonjour Jean Francois, Nous nous excusons pour ce désagrément, nous allons voir ce qui a mal tourné et comment éviter cette erreur à l'avenir. Salutations, L'équipe RAD
Bestelde helm is sneller geleverd dan verwacht en voldoet geheel aan mijn verwachting.
Daar doen we het voor! Veel rijplezier!
Livraison rapide et tout est parfait
Ça nous fait plaisir!
Wij waren blij verrast over hoeveel givi koffers er te vinden zijn in de winkel. Eerder had ik een tankring besteld en die was supersnel geleverd,maar ook de winkel stelt niet teleur. Daarna hebben wij nog even de rest vande winkel bekeken en er is een mooi, breed assortiment kleding en schoenen.
Wat een mooie beoordeling! Bedankt om de tijd te nemen om deze mooie beoordeling te schrijven! Hopelijk tot binnenkort!
Tout est parfait je recommande
Super! Merci !!
En général je vais au magasin de Alleur(belg), toujours bien accueilli et personnel(le)s, agréables et compétents.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette belle revue! À bientôt!
Binnen 2 dagen had ik de mini-compressor in huis. Geleverd door DPD. Daar heb ik in het verleden wel eens mindere ervaringen mee gehad, maar dit keer was het goed. Beetje slordig verpakt. Dat kan beter!
Bedankt voor uw aankoop bij ons en dat u de tijd heeft genomen om dit bericht te schrijven. Uw mening is enorm belangrijk voor ons. Graag tot een volgende bestelling!
Koop al een aantal jaren bij RAD en nog geen problemen gehad. Altijd vriendelijk te woord gestaan en vlotjes geholpen.
Ça nous fait plaisir!
A l'ouverture du colis, le sac en plastique contenant le sac à dos était coupé au cuter et le sac à dos également. J'ai été le changer dans un magasin du groupe. Mais ce n'est pas normal qu'on envois un colis dans cet état.
Bonjour Andre, Nous sommes désolés d'apprendre que votre sac à dos a été livré avec des dommages, nous vérifions avec notre transporteur ce qui s'est passé. Vous pouvez toujours contacter notre service après-vente immédiatement si vous recevez un envoi endommagé, nous pouvons régler le problème à distance afin que vous n'ayez pas à vous rendre dans un magasin. Salutations, L'équipe RAD
Achats faciles, prix raisonnables et livraison rapides.
Super! Merci !!
J'attends toujours les vis
Bonjour Christophe, Le service après-vente est fermé pendant le week-end et la journée d'hier était fériée. Ils vous seront envoyés aujourd'hui. Vous recevrez un autre mail de notre part avec le suivi. Salutations, L'équipe RAD
Prix intéressants, communication claire et limpide, expédition rapide. Je recommande!!
Merci pour la confiance en RAD
Tout est OK entretien fait
Heureux d’entendre ça!
Tout est nickel sauf la livraison avec DPD qui est déplorable.
Essai en magasin avec compresseur pour voir si ma veste est assez grande quand l'airbag se déploie, c'est OK Je commande l'airbag, reçu rapidement Je questionne le service après vente car c'est pas ou mal expliqué dans le mode d'emploi - Que dois je faire lors d'une pause sur une aire de repos ? - Deuxième question journée ensoleillée quand je rentre l'airbag sent le fauve, comment nettoyer ? si j'avais été au courant de ce problème j'aurais pris air tech-3 qui se porte au dessus de la veste - Comment activer le mode circuit ? J'ai eu mes réponses très rapidement Cordialement
Fantastique, merci beaucoup pour votre évaluation positive. Merci d'avoir acheté nos produits et d'avoir pris le temps de rédiger ce message. Votre opinion est très importante pour nous. Nous sommes donc très heureux de lire que vous êtes satisfait du service de RAD. Profitez bien de votre achat et à la prochaine fois !
Et en plus les retours sont payants Comment perdre un client avec des économies de bout de chandelle. Dernière fois que je commande en ligne et que je rends dans un magasin RAD.
Bonjour Luc, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'étiez pas au courant de notre politique de retour. https://www.rad.eu/fr/faq/retourner#ConditionsReturn Les retours effectués par l'intermédiaire d'un magasin sont toujours gratuits. Salutations, L'équipe RAD
Bought on the lowest price; compared prices with several other stores. Ordering was easy, communication about the order was up-to-date and correct. Delivery was on-time. Gladly give a 5 star for RAD; as always impeccably service.
Thank you for your feedback. Great to hear that our service and delivery were as expected. We hope you will enjoy your purchase and we look forward to seeing you again soon!
Haven't received my second purchase yet but first one came fast
Correcte informatie, correcte levering, correcte prijs (vaak de laagste)
Daar doen we het voor! Bedankt
Merci Rad .Les commandes effectuées via internet arrivent toujours à temps. La qualité de vos produits sont exceptionnels.De plus, même vos conseils en magasin sont très professionnels. Belle journée à vous Hugo
Merci pour la confiance que vous nous accordez ! Heureux d'apprendre que tout va bien et que vous êtes toujours satisfait de nos services. Nous travaillons quotidiennement sur la qualité de nos services et votre évaluation en est le fruit. Je vous remercie !
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