Vriendelijke klantenservice. Helaas ging er iets mis in de voorraad. Waardoor mijn bestelde bakvorm niet op voorraad was. Als het goed is wordt dit opgelost en met max. 2 weken toch verzonden. Ik ben benieuwd!
Bedankt voor je positieve review! Dat klopt inderdaad helaas en we hebben begrepen dat je inmiddels contact heb gehad met onze klantenservice. Je kunt er zeker weten op rekenen dat jouw bestelde producten zo snel mogelijk je kant op komen! Bedankt voor je begrip en geduld in de tussentijd! Groetjes, Team Bak&Co
Artikel nog steeds NIET geleverd
Heel vervelend dat je bestelde producten nog niet binnen zijn. Inmiddels heb je contact gehad met onze klantenservice en hebben zij je kunnen uitleggen waar dit aan ligt. We doen er alles aan om jouw bestelling zo snel mogelijk te kunnen bezorgen en hopen in de tussentijd op je begrip en geduld. Je bestelling wordt sowieso bezorgd! Groetjes, Team Bak&Co
Prima
Heel erg bedankt voor je mooie beoordeling. Veel bakplezier gewenst! Groetjes, Team Bak&Co
Webshop is goed en duidelijk, bestelling ging ook prima, maar… Nordic ware bakvorm besteld, maar is momenteel nog niet leverbaar Nog 1-2 weken geduld, jammer voor mij maar geen enkel probleem! Had al met zeer behulpzame dame van uw klantenservice gesproken, die me het al uitgelegd! Heb er geen probleem mee, want het is een “winterse” bakvorm en buiten is het nu toch echt zonnig en zomers. Volgende keer hopelijk sneller ontvangen, afwachten maar!
Bedankt voor je beoordeling, je begrip en je geduld! Het klopt inderdaad en helaas duurt het daarom iets langer voordat je bestelling bij je binnen is. Maar je kunt er op rekenen dat wij onze uiterste best doen om je bestelling zo snel mogelijk te leveren! Groetjes, Team Bak&Co
Zondags besteld en op woensdag maar eens gevraagd wanneer mijn bestelling op de post zou gaan.... ( er staat zo mooi dat het snel verstuurd wordt) Toen kreeg ik te horen dat zij het over ongeveer 2 weken pas zouden ontvangen en dan naar mij zouden sturen ??? Zo slecht dat ik niet eens vanuit bak&co zelf daar bericht over kreeg !! Wanneer ik iets bestel en moet betalen, dan ga ik er vanuit dat iets op voorraad is ! Toen bestelling geannuleerd, geld gelukkig wel snel teruggestort gekregen.
Wat jammer om te horen dat je je bestelling hebt geannuleerd. We hebben begrepen dat je contact hebt gehad met onze klantenservice en zij je hebben uitgelegd waar de vertraging door kwam. Dit is uiteraard iets wat wij niet willen en altijd proberen te voorkomen! Hopelijk kunnen wij je in de toekomst nog helpen aan de mooiste bakproducten. Groetjes, Team Bak&Co
Jullie service is geweldig Alleen bij het bestellen is het niet zo duidelijk maar voor de rest is het prima en de producten zijn ook goed
Heel erg bedankt voor je positieve beoordeling! Hier zijn wij heel erg blij mee. Zou je kunnen doorgeven wat niet handig is bij het bestellen? Dan kunnen wij dit hopelijk verduidelijken. Veel bakplezier! Groetjes, Team Bak&Co
Prima
Dankjewel voor je positieve review! Groetjes, Team Bak&Co
Snelle levering. Goede kwaliteit.
Bedankt voor je fijne review! Groetjes, Team Bak&Co
Goedkoop en snelle levering
Heel erg bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent! Groetjes, Team Bak&Co
Overzichtelijk site. Met aanmaken van een account kun je de bestelling goed volgen. Bestelling is snel verzonden. Netjes verpakt.
Heel erg bedankt voor je review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over de snelle service. Veel bakplezier! Groetjes, Team Bak&Co
Snelle levering en goede prijs/kwaliteit verhouding
Bedankt voor je positieve beoordeling. Heel fijn dat je zo tevreden bent! Veel bakplezier! Groetjes, Team Bak&Co
Ik kreeg mijn pakket oas na 2 dagen terwijl ik voor 3 uur had besteld. Maar mijn bestelling was wel top. Ik had gevraagd om een goede datum van de producten en ik kreeg een mega goede datum!
Bedankt voor je beoordeling. Wat vervelend om te horen dat je bestelling vertraagd was. Ondanks dat je op tijd je bestelling gedaan had, kan het helaas voorkomen dat door drukte je pakket iets vertraging oploopt. Maar gelukkig was je wel tevreden met de inhoud! Heel veel bakplezier gewenst! Groetjes, Team Bak&Co
Prima producten. Echter zeer slecht verpakt waardoor bij alles kapot was. Oplossing klantenservice ondermaats.
Wat vervelend om te horen dat de producten niet in goede orde bij je zijn bezorgd, dit is uiteraard niet de bedoeling. Wij denken uiteraard graag mee met een passende oplossing. Hopelijk kunnen wij nog iets voor je betekenen. Groetjes, Team Bak&Co
en netjes ingepakt, en super snel verzonden top.
Heel erg bedankt voor je fijne review! Super om te lezen dat je zo tevreden bent over de service. Veel bakplezier! Groetjes, Team Bak&Co
Op de idioot grote verpakking na een prima service
Bedankt voor je beoordeling. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service en we nemen je feedback over de grote verpakking mee! Groetjes, Team Bak&Co
High quality products and attractive price. Will definitely buy again!
Thanks for your review! We love to hear that you are so enthusiastic about our shop and love to see you again. Greetings, Team Bak&Co
Heb 2 keer gehad dat ik slechte cacaoboter binnen kreeg vergeleken met de anderre en heb 1 keer gehad dat ik een vieze bonbon mal binnen kreeg of een zak chocolade waar zwarte stukjes in zaten voor de rest snelle levering
Wat vervelend dat het een paar keer niet goed is gegaan met je bestelling. Hopelijk hebben wij inmiddels een goeie en passende oplossing voor je gevonden en ben je hier tevreden mee! Groetjes, Team Bak&Co
I made a mistake in the order, the customer service reimbursed me for the entire amount quickly and without problems
Thanks for your review! We love to hear that you are so enthusiastic about our service. Hope to see you again! Greetings, Team Bak&Co
Pucis pan geeft nog steeds af, van alles gedaan zoals het beschreven staat, slechte kwaliteit, gebeld naar Waroeng, wederom hetzelfde verhaal hie ik het moest schoonmaken. Nogmaals geen optie.
Vervelend om te horen dat de pan zo afgeeft. Als het goed is heb je inmiddels contact gehad met onze klantenservice en hopelijk ben je tevreden met onze oplossing. Groetjes, Team Bak&Co
Telefonisch uitgelegd dat ik de verkeerde maat had besteld. Direct retourlabel gestuurd. De zelfde dag andere maat besteld en de volgende dag al ontvangen. Zeer prettig te woord gestaan aan de telefoon en zeer snel andere artikel gestuurd. Top.
Bedankt voor je review en wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent over onze service. Geniet van je bakproducten en we hopen je snel weer te zien bij Bak&Co! Groetjes, Team Bak&Co
als je iets besteld en het wordt verkeerd uitgeleverd, dan verwacht je toch dat het wordt opgelost, maar nee het goede artikel is dan ineens uit het assortiment
Heel erg vervelend dat dit is gebeurd. Als het goed is heeft onze klantenservice inmiddels contact met je opgenomen en hopelijk hebben we een passende oplossing voor je kunnen bieden! Groetjes, Team Bak&Co
Snelle levering.
Bedankt voor je beoordeling en fijn dat je zo tevreden bent over onze levering. Geniet van je bestelling en we hopen je snel weer te zien bij Bak&Co! Groetjes, Team Bak&Co
I ordered caramel and white Calebaut chocolate for ganache and everything went very well. My guests were happy with the taste ❤️
Thanks for your lovely review! We love to hear that you and your guests were so enthusiastic about our products. Hope to see you again! Greetings, Team Bak&Co
3 producten besteld Zien er goed uit Verder perfect gegaan Taart verdeler
Bedankt voor je mooie beoordeling en fijn om te lezen dat je tevreden bent over onze producten. Veel bakplezier en we hopen je snel weer te zien! Groetjes, Team Bak&Co
De keuze voor de verpakking is goed en makkelijk te openen. Netjes op tijd aangeleverd en zonder enige vertraging
Bedankt voor je positieve review! Veel bakplezier en we hopen je snel weer te zien bij Bak&Co. Groetjes, Team Bak&Co
Niels Bohrweg 101
3542 CA Utrecht
Bekijk hier ons Thuiswinkel Reviews certificaat.
Bak & Co, voor de échte bakliefhebbers! Wij zijn dé webshop voor de (professionele)thuisbakker, hobbypatissier, -chocolatier en -ijsbereiders. Ons assortiment bestaat uit diverse grondstoffen, bakgereedschap, alles om te decoreren en nog veel meer. Bak je blij met de webshop van Bak & Co.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.