Reviews voor Riemen & Co

Hallo Stefan, zunächst einmal möchte ich mich für die Verzögerung entschuldigen. Ich habe gerade im T&T-Code nachgesehen und sehe, dass sich gestern etwas in Ihrer Sendung getan hat. Ich sehe auch eine Benachrichtigung, dass es Verzögerungen gibt und dass DHL um Geduld bittet. Die Zustellung Ihres Pakets hat sich deshalb verzögert, wofür ich mich entschuldige. Leider gehen Pakete manchmal verloren oder verirren sich irgendwo, und unsere Erfahrung ist, dass sie in 9 von 10 Fällen doch wieder auftauchen - zum Glück. Ich werde Ihnen persönlich eine E-Mail schicken, um das obige Problem anzusprechen und zu sehen, wie wir das Problem auf nette Weise lösen können. Der Kundenservice ist uns sehr wichtig und wir bemühen uns immer, Probleme zu lösen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen,

Hallo Boelo, Allereerst natuurlijk onze oprechte excuses voor de vertraging. Ik heb het proces even bekeken en zie dat je pakket vrijdagavond door ons fulfilment center is meegegeven aan DHL maar dat DHL inderdaad een vertraging had in de levering zaterdag waardoor het pakket uiteindelijk maandag geleverd is. De december vertragingen zijn helaas pas eind vorige week enigszins ingelopen dus vandaar dat we dit netjes nog vermelden in de mail, maar dat is inderdaad niet handig indien je voor ons kiest omdat er de volgende werkdag geleverd wordt. Ik neem nog even contact met je op via de mail om te kijken of we nog wat voor je kunnen betekenen, Met hartelijke groet, Team Riemen & Co

Hallo Frederick, Wie bereits in einer E-Mail letzte Woche angedeutet, ist es in der Tat so, dass wir mit erheblichen Verzögerungen bei der Zustellung unserer Pakete durch die Deutsche Warenpost zu kämpfen haben. Auf meine Bitte hin haben sie eine Anfrage nach den entsprechenden T&T-Codes gestartet, aber auch hier wurde mir mitgeteilt, dass sie beschäftigt sind und es einige Zeit dauern kann, bis ich eine Antwort erhalte. Dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir sind im Moment leider machtlos und können nichts tun außer zu warten. Ich werde Ihnen eine weitere persönliche E-Mail schicken, um die Angelegenheit zu klären. Mit freundlichen Grüßen, Gürtelmeister

Hallo Dennis, Wat fijn dat je blij bent met de riem! De bezorgdiensten hebben op dit moment helaas nog te maken met vertragingen naar aanleiding van de feestdagen. Onze excuses hiervoor. Normaliter worden bestellingen de volgende dag geleverd. Heel veel plezier in ieder geval met je riem en ik wens je nog een hele fijne dag, Met hartelijke groet, Riemen & Co

Hallo Thomas, Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung bei der Auslieferung Ihrer Bestellung. Ich habe mich für Sie erkundigt und anscheinend leidet unser Lieferservice unter erheblichen Verzögerungen aufgrund der Feiertage. Inzwischen wurden alle Kunden persönlich benachrichtigt und darüber informiert. Ich schreibe Ihnen auch persönlich eine E-Mail, um sicherzustellen, dass die Verzögerung keine Probleme verursacht. Denn Kundenservice ist uns sehr wichtig und wir tun immer alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Bis dahin wünsche ich Ihnen einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, Gürtelmeister

Hallo, Wie ärgerlich, dass Sie den Gürtel noch nicht erhalten haben. Wir entschuldigen uns dafür. Es war sehr viel los im letzten Dezembermonat und die Lieferdienste leiden unter erheblichen Verzögerungen. Laut dem T&T-Code, den Sie von uns per E-Mail erhalten haben sollten, ist der Gürtel noch unterwegs. Wir möchten erst einmal abwarten, da, wie bereits erwähnt, die Lieferdienste sehr beschäftigt sind. Ich werde Ihnen diesbezüglich eine weitere E-Mail schicken, um eine konkretere Absprache zu treffen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag, mit freundlichen Grüßen, Gürtelmeister