Keine Ware erhalten, keine Kommunikation, Betrag wurde trotzdem abgebucht - schlechter geht es nicht.
Hallo Dennis, Wie ärgerlich zu lesen, dass du dein Paket noch nicht erhalten hast. Ich bitte dies zu entschuldigen. Dies ist natürlich nicht die Absicht. Gürtel, die vor 16 Uhr bestellt werden, werden in der Regel am nächsten Tag geliefert. Ich habe einen Blick auf den T&T-Code geworfen und sehe, dass das Paket tatsächlich seit dem 17. Juli verspätet ist. Einerseits ist es schade, dass Sie sich nicht per E-Mail an uns gewandt haben, denn dann hätten wir das Problem natürlich früher beheben können. Ich werde Ihnen persönlich eine E-Mail schicken, um das Problem zu lösen, denn es ist nicht so schwierig, und wir finden Kundenservice sehr wichtig und tun immer alles, um unsere Kunden zufrieden zu stellen. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag und melde mich bald bei Ihnen, Mit freundlichen Grüßen, Team Gürtelmeister
Aufgrund einer Verzögerung beim Versand hatte ich keine Verwendung mehr und habe die Ware zurücksenden lassen. Rückabwicklung der Zahlung wurde direkt, ohne hin und her, bearbeitet.
Hallo Frederick, Wie ärgerlich zu lesen, dass der Gürtel so viel zu spät geliefert wurde. Das ist nicht unsere Absicht und leider stellen wir fest, dass die Lieferdienste im Moment tatsächlich ausgelastet sind. Wir bedauern, dass Sie uns nicht früher über unseren Kundenservice ([email protected]) kontaktiert haben, denn dann hätten wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Um sicherzustellen, dass Sie ein zufriedener Kunde werden, werden wir uns erneut per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, Team Gürtelmeister
Originele beoordeling
Am 12.07. bestellt umd den Gürtel am 18.07. zu tragen. Am 22.07. habe ich letztendlich die Annahme verweigert. Nun warte ich auf mein Geld.
Hallo Frederick, Wie ärgerlich zu lesen, dass der Gürtel so viel zu spät geliefert wurde. Das ist nicht unsere Absicht und leider stellen wir fest, dass die Lieferdienste im Moment tatsächlich ausgelastet sind. Wir bedauern, dass Sie uns nicht früher über unseren Kundenservice ([email protected]) kontaktiert haben, denn dann hätten wir gemeinsam nach einer Lösung suchen können. Um sicherzustellen, dass Sie ein zufriedener Kunde werden, werden wir uns erneut per E-Mail mit Ihnen in Verbindung setzen. Ich wünsche Ihnen noch einen schönen Tag, Mit freundlichen Grüßen, Team Gürtelmeister
Einfacher Bestellprozess und rasche Lieferung der schönen Produkte. Alles in allem sehr zufriedenstellend. Einzig die Länge des Gürtels (95) scheint mir etwas lang, gegen 100 geraten zu sein. Dies zumindest im Vergleich mit anderen Gürteln, die ich in Länge 95 besitze. Passt aber trotzdem gut.
Alles in Ordnung, es hat alles funktioniert. Bestellung lief über Vorauskasse.
Was verkeerd gegaan bij dhl zeggen ze
Goedemorgen Jaimy, Bedankt voor je bericht! Wat vervelend om te horen dat je nog niks hebt ontvangen. Kan je ons je bestelnummer doorgeven? Dan kijken we graag met je mee naar je zending. We zullen deze bericht naar je toe mailen zodat je er makkelijk op kan reageren met je bestelnummer. Fijne dag nog!
Originele beoordeling
Nog niks ontvangen
Goedemorgen Jaimy, Bedankt voor je bericht! Wat vervelend om te horen dat je nog niks hebt ontvangen. Kan je ons je bestelnummer doorgeven? Dan kijken we graag met je mee naar je zending. We zullen deze bericht naar je toe mailen zodat je er makkelijk op kan reageren met je bestelnummer. Fijne dag nog!
s.o.
Snelle bezorging en goede kwaliteit
De riem ontvangen en die is halverwege aan elkaar genaaid. Contact opgenomen maar nooit een reactie ontvangen.
Goedemorgen Robin, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je niet tevreden bent met de kwaliteit van je riem. We kijken graag met je mee. Kan je ons een foto sturen van de riem die je hebt ontvangen? We hebben even geprobeerd om je mail op te zoeken in onze mailbox maar we kunnen helaas niks vinden. Zou je ons kunnen vertellen naar welk e-mailadres je het hebt gestuurd? We zullen dit bericht ook voor je op de mail zetten zodat je er makkelijk op kan reageren. Fijne dag nog!
Een heel gemakkelijke site en goede omschrijving. Top .
Goede riemen van dik leer. Snelle levering.
siehe oben
Guten Morgen, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich zu hören, dass Sie die Lieferung spät erhalten haben. Können Sie uns Ihre Bestellnummer schicken? Dann können wir die Möglichkeiten prüfen. Wir werden Ihnen diese Nachricht auch per E-Mail zusenden, damit Sie leicht darauf reagieren können. Einen schönen Tag noch!
Snelle levering. Goed product. Zeer tevreden
In der Größentabelle ist genannt, dass der Gürtel mit Länge 95 cm im mittleren Loch einem Umfang von 95 cm entspricht. Die beiden gelieferten Gürtel in Größe 95 haben aber einen Umfang von 100cm im mittleren Loch, so dass jetzt ein viel zu langes Ende des Gürtels aus der Schnalle raussteht. Update vom 26. Juli: in der Kommunikation mit Riemen und Co stellte sich heraus, dass die Größenangaben bei Riemen und Co OHNE die Länge der Gürtelschnalle angesetzt werden. Dies ist leider insofern irreführend, als dann die Gürtellänge immer kürzer als der Bauchumfang gewählt werden muss. > Länge der Schnalle: 5cm Wer also einen Bauchumfang von 90cm hat, müsste hier eine Gürtellänge von 85cm bestellen, sonst ist der Gürtel leider zu lang. Riemen und Co hat versprochen, sich dieser Sache anzunehmen und die Homepage ggf anzupassen.
Guten Morgen Wolfgang, vielen Dank für deine Nachricht! Wie ärgerlich zu hören, dass die Größe, die Sie bestellt haben, nicht zu dem Gürtel passt, den Sie erhalten haben. Wir prüfen das gerne mit Ihnen. Können Sie uns ein Bild des erhaltenen Gürtels mit einem Maßband daneben schicken? Vielen Dank im Voraus! Wir haben Ihnen diese Nachricht auch per E-Mail geschickt, so dass Sie leicht darauf reagieren können.
Originele beoordeling
In der Größentabelle ist genannt, dass der Gürtel mit Länge 95 cm im mittleren Loch einem Umfang von 95 cm entspricht. Die beiden gelieferten Gürtel in Größe 95 haben aber einen Umfang von 100cm im mittleren Loch, so dass jetzt ein viel zu langes Ende des Gürtels aus der Schnalle raussteht.
Guten Morgen Wolfgang, vielen Dank für deine Nachricht! Wie ärgerlich zu hören, dass die Größe, die Sie bestellt haben, nicht zu dem Gürtel passt, den Sie erhalten haben. Wir prüfen das gerne mit Ihnen. Können Sie uns ein Bild des erhaltenen Gürtels mit einem Maßband daneben schicken? Vielen Dank im Voraus! Wir haben Ihnen diese Nachricht auch per E-Mail geschickt, so dass Sie leicht darauf reagieren können.
Riem makkelijk gevonden, besteld, betaald en is geleverd als afgesproken; prima deal!
Als neuer Gürtel wirkt er solide... ob er hält, was die Verarbeitung und die Optik verspricht, wird sich erweisen müssen. Bin gespannt, wie sich das Leder bei Feuchtigkeit und unter Belastung verhält. ... daher macht eine qualitative Bewertung so kurz nach dem Kauf eigentlich keinen Sinn.
Schlechter Versand
Guten Tag Robert, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Wie ärgerlich zu hören, dass etwas mit dem Versand Ihrer Bestellung schief gegangen ist. Wir würden gerne erfahren, wo es schief gegangen ist. Wir werden Ihnen eine E-Mail schicken, damit Sie uns Ihre Erfahrungen mitteilen können. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Zoals omschreven en mooi
riemen zijn snel en netjes verpakt via DHL geleverd, Top !
Die bestellten Gürtel sind gut und günstig. Der Versand erfolgte erst gar nicht, dann doppelt. Nervig! Sicher keine weitere Bestellung!
Guten Tag Michael, Wir haben Ihnen darüber eine E-Mail geschickt. Wir entschuldigen uns für die Verzögerung bei der Lieferung der Gürtel. Da uns die Kundenzufriedenheit sehr wichtig ist und wir uns immer bemühen, Probleme zu lösen, haben wir Ihnen sofort einen neuen Satz Gürtel geschickt, d.h. Sie haben sie tatsächlich zweimal erhalten. Das 2. Set haben Sie abgelehnt, so dass es an uns zurückgeschickt wurde. Wie ich sehe, haben Sie die Gürtel auf jeden Fall behalten und ich wünsche Ihnen viel Freude mit ihnen. Mit freundlichen Grüßen, TEam Gürtelmeister
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mooie riemen, goed geprijsd en snel geleverd
Super schnelle Lieferung und sehr gute Qualität. Gerne immer wieder,Danke
Schnelle Lieferung ,
De riem is mooi en mijn vader was er erg blij mee. Er zat wel een beschadiging op. Nadat ik dit had gemeld bij Riemen & Co is er direct contact opgenomen per mail om het netjes op te lossen. Dit is inmiddels gebeurt. Ze zijn goed bereikbaar en denken goed mee.
Goedemiddag Li, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je een defecte riem hebt ontvangen. Excuses hiervoor. We pakken dit graag verder met je op via de mail. We zullen een mail naar je sturen omtrent deze kwestie zodat je erop kan reageren met een foto van de riem die je hebt ontvangen. We zullen dan kijken naar een bijpassende oplossing. Fijne dag nog.
Originele beoordeling
De riem zelf is mooi, maar hij leek net gebruikt. Er zaten krassen op de gesp, dat zou je niet verwachten bij een "nieuwe" riem en het merk Riem & Co wat aan de binnenkant bedrukt is, was vervaagd/versleten en voor de helft niet meer leesbaar. Ook vraag ik me af of het wel echt 100% leer is... Omdat we anders niet op tijd een nieuw cadeau voor Vaderdag konden komen, de riem toch maar gegeven, maar wel erg jammer en teleurstellend. Dit was mijn eerste en laatste bestelling hier.
Goedemiddag Li, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend om te horen dat je een defecte riem hebt ontvangen. Excuses hiervoor. We pakken dit graag verder met je op via de mail. We zullen een mail naar je sturen omtrent deze kwestie zodat je erop kan reageren met een foto van de riem die je hebt ontvangen. We zullen dan kijken naar een bijpassende oplossing. Fijne dag nog.
Service ist gut, Qualität ist gut! Bei der Farbe wollte ich eigentlich einen helleren Naturleder-farbenen Gürtel. Bin zufrieden mit allem.
Burgemeester Stroinkstraat 400
7547 RJ Enschede
Wij willen dat onze klanten jarenlang plezier hebben van onze riemen en iedere dag bij ieder outfit positief verrast blijven van de kwaliteit en hoe een riem bijdrage kan leveren aan je outfit. Dit doen wij door middel van mooie materialen, best-in-class advies over de juiste riemmaat en door enkel gebruik te maken van LWG gecertificeerde producenten. Onze collectie riemen bestaat uit betaalbare riemen met een klassieke, stoere en een tijdloze uitstraling voor de man die past bij zowel formele en zakelijke outfits als bij casual en eigentijdse outfits. Als echte tukkers zijn wij nuchter en houden wij van ergens voor gaan en positieve energie. Quality & size does matter! 10 years from now, I’ll still be in your pants. 100% Real Leather. Groet Han & Angelique
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