Op de eerste dag van ll
Snelle en nette afhandeling
Tot op heden alles volgens afspraak verlopen. Klantvriendelijk en behulpzaam
VWP heeft een goed aanbod aan leaseauto's waarbij er zorgvuldig om wordt gegaan met de leaserijders. Men schakelt duidelijk en snel en weten op een professionele wijze gehoor te geven aan nieuwe klanten. Ze onderscheiden zich duidelijk in de markt.
Het contact ging soepel en snel. Fijn bedrijf voor en samenwerking.
Snel een auto nodig voor een nieuwe medewerker, binnen 2 dagen geregeld en inmiddels rijdend.
Ik zie een aantal slechte reviews staan maar dat komt totaal niet overeen met mijn beleving. Ik zie die bedrijf als zeer flexibel, denken mee en hebben een leuk aanbod! - Auto wordt keurig geleverd - Tussendoor fijne communicatie - leuke mensen, dank Sophie en Mark: jullie zijn toppers! Ik wilde uittesten of elektrisch rijden bij mij paste en dat was zo! Wat een heerlijke auto die Model 3 en goed bereik. Door de flexibiliteit van VWP heb ik de Tesla 11 maanden geleasd tegen een markt conforme prijs en heb dankzij hen er nu een zelf besteld bij Tesla. Dus heel fijn dat ik zo mijn autokeuze eerst heb kunnen uittesten. Zou eigenlijk iedereen moeten doen. Nogmaals dank voor de service en ik kom vast en zeker weer terug of een collega of vriend. Ik ben fan!
Gekozen auto was niet leverbaar, op verzoek van accountmanager tijdelijk een andere auto gereden. Vervolgens zelf moeten bellen wanneer de gekozen auto leverbaar was, reactie: we hadden de hoop dat je dit ding zou blijven rijden. Na inwisselen wordt er 'schade' geconstateerd die niet met het menselijk oog zichtbaar is. Toch voor moeten betalen, terwijl je deze auto tijdelijk in je maag kreeg. Mijn advies ga niet hier mee in zee. Ik zou willen dat ik van het contract af kon, maar dan ben ik mijn geld kwijt. Spijt van dit besluit!
Beste Lieske van der Linden, Het is altijd vervelend als er schade wordt geconstateerd, met name ook omdat de schade u door 'onheil' van buitenaf is aangedaan. Helaas bent u daarvoor verantwoordelijk, hoe spijtig dat ook is. De schades zijn uitgebreid gedocumenteerd middels foto's. In dit geval hebben we 25 kleine deukjes moeten herstellen. De werkelijke kosten zijn vele malen hoger dan het eigen risico dat aan u is doorbelast. Ondanks deze teleurstelling wensen wij u veel veilige kilometers met uw nieuwe auto Met vriendelijke groet, Team VWP Shortlease
Dit bedrijf heeft mijn geld ingehouden van de borg. Ik heb al vele jaren geen sigaretten meer gerookt en ze zeiden dat ik rookte. Ze hebben xx euro van me ingehouden.
Bij aanvang van het contract worden al onze klanten op meerdere manieren geïnformeerd over het feit dat roken niet is toegestaan in onze auto's. In uw geval hebben wij niet alleen rooklucht geconstateerd maar is er ook, op diverse plaatsen in de auto, as aangetroffen. Helaas kunnen we niet anders handelen dan het afgesproken eigen risico daarvoor te belasten.
Na aanvragen voor een tweede lease auto van VWP was ik zeer tevreden dat alles binnen een paar dagen helemaal geregeld was. Professionele communicatie zowel telefonisch als via email.
De lijnen met VWP verlopen zeer kort. Er wordt snel gereageerd. Ook denken ze mee aan oplossingen. Snelle levering van de auto. Kortom zeer tevreden over de service en het contact.
Al een aantal jaar een zeer prettige samenwerking met VWP. Ze schakelen snel en denken mee waar nodig. Auto's zijn altijd in goede, representatieve staat en de dienstverlening ontzorgt.
Goed geholpen en je wensen worden gehoord.
We moesten snel schakelen en VWP kon en deed dat. Snel een duidelijke offerte met voorstellen. Na akkoord kon er ook erg snel geleverd worden. Erg tevreden!
wij werken al bijna 6 jaar samen en er is nooit een probleem geweest, snel contact, snelle reactie op vragen, levering van de auto ook snel
Maak graag weer gebruik van VWP. Shortlease is een perfect geschikte oplossing voor mijn wensen op het gebied van mobiliteit.
Ik had op zeer korte termijn een auto nodig. Via VWP Shortlease had ik binnen 2 werkdagen een auto ter beschikking. Dit was zeer snel geregeld en dat voor een redelijke prijs.
Wat is het fijn om met dit bedrijf zaken te doen. De snelle en vriendelijke communicatie is uitstekend. Er wordt mee gedacht en er is altijd een oplossing. Het
Vorige contract loopt af en nieuwe aangesloten voor nieuwer auto. Het proces loopt op rolletjes. Gewoon TOP! Bedankt Mark!
Als je meer dan 10 jaar bij de zelfde leasemaatschappij hebt gezeten en je nu overstapt naar VWP merk je het verschil. Ipv een nummertje te zijn nemen ze de moeite om je te bellen, te mailen en te informeren!
Alles keurig en snel geregeld . Vriendelijke service!
Goede service super
Soepele communicatie, alles is snel in orde gemaakt
Al jaren loyale klant geweest. Helaas zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Dit bedrijf heeft een slechte bedrijfsvoering en -cultuur en het verdienmodel is om klanten op kosten te jagen. Er worden (achteraf) verborgen kosten in rekening gebracht. Daarbij wordt ook nog eens de BTW niet vermeld. De tarieven zijn niet inzichtelijk. Per voorhand wordt er dubbel borg van minstens € 1.500,00 in rekening gebracht en de huur wordt 5 weken van tevoren geïncasseerd. Ook komen er voor bestaande opties kosten bij, let wel! zonder BTW. Als je een nieuwe auto wilt of wilt omruilen wordt er gezegd dat deze niet voorradig is terwijl dit wel het geval is. Ook de all-in verzekering voor diefstal en schade is nutteloos want ook bij gebruikersschade zoals kleien deukjes of krassen (welke in eerste oogopslag niet zichtbaar is) en slijtage wordt doodleuk de volle pond in rekening gebracht waarbij de BTW nog eens erboven op komt. Klant is meerdere malen op het verkeerde been gezet door medewerkers en als klant te kritisch wordt dan worden medewerkers dwingend en weigeren ze de borg terug te betalen of brengen ze kosten in rekening. Ik wil mensen waarschuwen, ga niet met ze in zee want uiteindelijk ben je veel duurder uit dan andere short-lease maatschappijen
Beste Aryna Peters, Hartelijk dank voor uw feedback. Wij hebben uw recensie zorgvuldig gelezen, maar we kunnen helaas geen gegevens van u terugvinden in ons klantenbestand, geen klantnaam, geen mailadres o.i.d.. We willen deze situatie graag zo snel mogelijk oplossen en uw ervaring verbeteren. Zou u zo vriendelijk willen zijn om contact met ons op te nemen via [email protected] onder vermelding van kenteken en contractnummer, zodat we samen de details kunnen doornemen? We streven ernaar om al onze klanten tevreden te stellen en waarderen uw hulp hierbij. Met vriendelijke groet, VWP Shortlease
Snelle en nette omlevering
Energiestraat 8
7442 DA Nijverdal
VWP Shortlease is een zakelijke en universele dienstverlener gevestigd in Nijverdal. VWP Shortlease is inmiddels niet meer weg te denken uit het lease landschap. Met een ervaring van ruim 15 jaar in de leasing hebben wij onze eigen visie op short(lease) verder ontwikkelt. Deze visie vindt u terug in onze gehele bedrijfsvoering. VWP Shortlease biedt u tal van mogelijkheden wanneer u voor onbepaalde tijd beschikking wilt hebben over één of meerdere auto's. Het is al mogelijk om een auto te shortleasen vanaf 1 maand. Wij staat voor flexibiliteit, transparantie en een persoonlijke hoogwaardige service. Zowel voor de zakelijke shortlease als voor de particuliere shortlease rijder. Wij bieden u shortlease aan voor concurrerende tarieven met daarbij ook nog een heel uitgebreide keuze. VWP Shortlease is merk onafhankelijk en dat maakt het mogelijk om alle mogelijke merken en modellen aan te bieden.
• Iedereen mag een review schrijven zolang er wordt voldaan aan de gebruikersvoorwaarden en het privacybeleid
• We voeren geautomatiseerde en handmatige controles uit om valse reviews zoveel mogelijk tegen te gaan
• Reviews die op eigen initiatief zijn geschreven worden direct online getoond en binnen 72 uur geverifieerd
• Meer weten hoe deze reviewpagina tot stand komt? Lees dan hier meer.