Reviews voor Gift Campaign

Communicatie heel goed.

heel blij met het bedrukte notitieblokje met pen. Wat mij betreft hoeft het niet per stuk in plastic verpakt te worden. Stapje verder naar duurzaamheid met elkaar :-) En fijn mailcontact.

Duidelijke communicatie via de mail en correcte afhandeling van de afspraken.

Ons bedrijf heeft laptoptassen en rugtassen bij Gift Campaign besteld. Er was regelmatig contact over de kwaliteit van de tassen. Ze zouden onze laptops goede bescherming bieden en goed voorzien zijn van zacht materiaal. Helaas, dit bleek helemaal niet het geval. De laptoptassen waren bovendien véél te groot. We hadden besteld voor een 14 inch laptop, maar 15,6 inch past er ook nog ruim in. De 14 inch laptops 'zwemmen' zodoende in de tassen. Een vraag hierover naar Gift Campaign werd niet beantwoord. De kwaliteit en de service vallen ons dus dik tegen.

Gift Campaign heeft een grote keus aan relatiegeschenken wat een voordeel voor ons was om een mooi geschenk uit te kiezen voor ons personeel. We hebben gekozen voor een thermos met een lasergravering van onze logo en het eindresultaat zag er heel mooi uit!

Prettig contact via de mail met Floor. We kregen duidelijke informatie en alles is snel en volgens afspraak geregeld en geleverd.

Krijgen direct antwoord na bestelling. En na een paar dagen hadden wij ons bedrukt product.

Goed, communicatie soms iets te ‘geprogrammeerd’ maar uiteindelijk zeer tevreden met het product.

Steeds goede communicatie, maar zou nog iets sneller kunnen.

Super glazen flessen met mooi dop en witte opdruk op blauwe fles. Bestelt voor hydrogen resonant water verkoop op detoxen.eu Flessen met professionele look, slen geleverd, betaalbaar en super Nederlandse klantenservice. Kijk op Resonantwater.nl de flessen met opdruk.

Wordt goed geholpen bij vragen. Zowel telefonisch als via de mail goed te bereiken. Prijs-kwaliteitverhouding producten goed.

Handige digitale bestelling en vlotte afhandeling. Alles binnen de beloofde termijn

behoorlijk aantal sporttassen besteld als relatiegeschenk, wanneer deze binenenkomen blijkt de kwaliteit erg slecht. stofkwaliteit laag maar ook de runners van de ritsen breken af.

na een offerte aanvraag kreeg ik binnen 24 uur een gepersonaliseerde offerte. Mijn opmerkingen hierover werden direct via de mail beantwoord. Wel jammer dat ik eerst een bestelling moest doen om een meer gepersonaliseerd voorbeeld te ontvangen. Maar daarna kreeg ik snel mijn voorbeeld en na de uiteindelijke bestelling werden de producten binnen 2 dagen geleverd. Veel sneller dan verwacht en het product en de afdruk is van goede kwaliteit. Top.

Goede contact!! Snelle service. Enige dingetje is om te moeten betalen voor een voorbeeld zonder logo. Anders was alles helemaalTop!

Cadeau set van 4 onderzetters besteld met mijn logo, mooi in een doosje. Mijn betaling was niet binnen gekomen, dus is nooit gekoppeld aan mijn bestelling. Duurde extreem lang voordat alles aan elkaar gekoppeld was en drukken starte. Toen ik mijn bestelling ontving... was alleen de bovenste onderzetter bedrukt met mijn logo. 3 andere in het doosje niet. Ik heb nergens op de website kunnen kiezen uit 1 onderzetter of alle 4 bedrukken. Nergens staat "let op dat alleen 1 onderzetter bedruk is". (als ik 6 mokken bestel, worden toch ook alle mokken bedrukt en niet 1?!?) Klanten service was heel vriendelijk maar kon niks voor me betekenen. Ik heb moeten bijbetalen om de 3 andere onderzetters ook bedruk te ontvangen. Ook die betaling was niet aan mijn tweede nabestelling gekoppeld, waardoor er weer een vertraging ontstond. 25 setjes onderzetters heeft 1,5 maand in beslag genomen met heel veel mailen en bellen... en uiteindelijk een enorm groot bedrag te moeten nabetalen om mijn relatie geschenk compleet te krijgen. Op deze manier is een extreem duur relatie geschenk geworden. Ik ben zeer ontevreden en ik koop niks meer bij dit bedrijf.

Ik bestelde 25 kinderschorten. Toen deze toekwamen bleken er bij meer dan de helft gaatjes in te zitten. Bij enkele schorten hangt het zakje Los aan de naden. Toen ik dit aankaartte werd er gevraagd om foto's door te sturen. Dat heb ik gedaan. Daarop kreeg ik het antwoord dat ze 'de schade' zouden doorsturen naar de leverancier. Tot op vandaag nog steeds geen antwoord/oplossing. Het woord schade tussen aanhalingstekens zegt voor mij voldoende over hoe ze met kwaliteit omgaan als er duidelijke gaatjes te zien zijn in de schorten. Ik zal ze alleszinds niet aanbieden aan mijn klanten.

Voor de uitvoering van het logo op de thermobeker worden verschillende mogelijkheden aangeboden. Omdat wij hier geen ervaring mee hebben, is er meerdere keren overleg geweest over de druk en de grootte. De reactie op onze vragen werd steeds zeer snel geleverd. Het eindproduct is hierdoor precies naar onze wensen en erg mooi geworden.

Prettige service & duidelijke communicatie .Producten die zijn geleverd zijn zien er keurig uit. In de marge ter verbetering: automatische verzending van de factuur nadat betaling is verricht. Het duurde wat lang voordat die verstuurd werd. Evengoed kreeg ik de factuur, na een kort telefoontje, heel snel toegestuurd. Top!

De aktie die deze dames van de klantenservice uitvoerden om de bestelling tijdig te laten leveren was echt top. Meermaals mailden ze mij om te vragen of het pakket al binnen was gekomen, echt super service die je niet vaak tegenkomt. Dus echt mijn complimenten voor dit team

Van bestelling tot levering heel professionele aanpak en communicatie... Floor toppertje

Goede service en snelle levering

Erg professioneel! Super geholpen door Floor tijdens het hele proces. Ook de kwaliteit van het product is top.

Het bestellen ging makkelijk. Er werd desgevraagd goede en snelle informatie gegeven. Ik had wel wat moeite met het bestelproces. Het bestellen zelf ging prima en vlot, maar er werd echt niet bewogen voordat het factuurbedrag volledig ontvangen was. Dat kan ik nog begrijpen, maar als er dan ook nog gewacht moet worden op 45 euro voor een express levering voordat de bestelling in productie wordt genomen schoot mij echt volkomen in het verkeerde keelgat. Verder niets dan lof voor het product. Alles keurig in orde.

Gedurende de aanvraag had ik goed contact met een medewerker van Gift Campaign. De eerste offerte bleek helaas te mooi om waar te zijn, want met een smoes werd deze ongedaan gemaakt. Maar met korting op de tweede offerte is er toch een product geleverd naar wens. Ik raad dit bedrijf wel aan omdat ze veel mogelijkheden hebben qua bedrukking en de prijs-kwaliteit is zeker goed. Begin wel op tijd met bestellen want het proces van drukproeven kan wat tijd in beslaf nemen.